Entièrement satisfaite avec une personne à l'écoute de nos besoins. Un plaisir de rentrer à la maison et de découvrir une maison propre et et rangée.
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Rien à dire, tout va bien
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Je suis satisfait de la ponctualité se gens
Pas de nouvelle personne mise en place et je suis obligé de relancer pour avoir un retour
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Respect du planning convenu Travail professionnel
Je suis très satisfait du travail fait dans ma maison personnel correct et attentif
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Je suis satisfaite de mon aide ménagère et je l'apprécie beaucoup
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Très satisfait juste un peu cher
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réponse mitigée car les 3 premières prestations se sont bien passées mais la 4ème pas du tout. Par ailleurs, l'agence a du mal à trouver quelqu'un pour les créneaux horaires que j'ai demandé. Ca a l'air compliqué d'avoir une même personne de façon régulière. Il faut à chaque fois tout réexpliquer sur place.
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2 non présentations de la personne en 2j, sans être prévenu. Et refus de geste commercial pour compenser le désagrément
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sérieux et efficace
les choses se passent comme prévu , avec un très bon suivi
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Une intervenante gentille et efficace
agence dynamique et à l'écoute du client pour trouver l'intervenant (e) qui répond le mieux à sa demande
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decu de ne pas avoir toujours la meme personne et regulierement
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J'ai signé avec O2 pour une aide particulière au ménage que je ne peux pas faire à cause d'un problème d'épaules bloquées (vitres plus hautes que ma tête, lessivage des plafonds) ors je suis obligée de le faire parce que ces tâches ne rentrent pas dans les prérogatives du personnel O2. À Part çà, RAS et très bien pour la personne qui vient régulièrement chez moi.
La promesse faite lors de la signature du contrat correspond au produit délivré.
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Je suis très satisfaite de mon intervenante, rapide et efficace
Réponds à nos attentes et demande - service impeccable et personnel compréhensif attentif et sympathique
Ma femme de ménage est géniale mais j'ai eu des remplacements pas toujours réussi !!!
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Agréable d'avoir toujours la même personne qui connaît bien la maison
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Tout dépend de l'employé(e) qui vient faire le service demandé
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Malgré ma demande initiale j'ai eu plusieurs changements d'intervenante ces derniers mois et la mise en place de nouveaux horaires. Par ailleurs les consignes pour accéder à mon domicile ne sont pas toujours données correctement. Ceci perturbe beaucoup mon organisation.
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Aucunes communication
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Le jardinier qui vient s couper de mon jardin est toujours bien à l heure et yres compétent voir amical.
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Précision, discrétion, efficacité, ponctualité et sourire
Personnel agréable, explications claires en amont, professionnalisme apprécié
Je suis très satisfaite du travail effectué et les renseignements donnés au départ étaient très satisfaisants également.
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