Les clients apprécient globalement le professionnalisme et la réactivité de l'équipe. L'amabilité et l'écoute sont également souvent mentionnées. Quelques retours négatifs font état de problèmes de suivi, d'indisponibilité des intervenants et de difficultés dans la communication des consignes, perturbant l'organisation.
Notes par sujet
Ménage domicile4,5
Aide aux personnes âgées5
Yolande A.Client vérifié
Partagé il y a 23 jours, date de souscription le 11 juin
J'ai pris O2 pour un grand ménage de ménagères sont intervenues , elles ont été très efficaces, je ne hésiterai pas à refaire appel à ou deux. J'ajoute que la responsable d'O2 d' Asnieres est très réactive et j'ai beaucoup apprécié son contact. Je recommande sans hésiter.
5/5
Laurence B.Client vérifié
Partagé il y a 28 jours, date de souscription le 3 août
Avis sans commentaire
5/5
Jacques et Christine C.Client vérifié
Partagé le 20 juillet 2026, date de souscription le 9 mars
Très satisfait de Nadine Djonkou
5/5
Marcel-Dominique S.Client vérifié
Partagé le 18 juillet 2026, date de souscription le 1 septembre
Très satisfait de notre intervenante. Seul problème : le système d'information de O2 ne permet pas à 2 personnes de recevoir vos e-mail. Incroyable en 2026 …
5/5
Evelyne F.Client vérifié
Partagé le 4 juillet 2026, date de souscription le 13 mai
Personnes très accueillantes professionnelles prêtes à répondre rapidement à votre problème
5/5
Isabelle V.Client vérifié
Partagé le 24 juin 2026, date de souscription le 20 mai
AGENCE REACTIVE ET SOUPLE, PRESTATIONS OK
5/5
Laurent S.Client vérifié
Partagé le 19 juin 2026, date de souscription le 27 avril
Efficacité et amabilité des personnes avec qui j'ai été en contact. La personne qui vient faire le ménage chez moi est quasi parfaite.
5/5
Arnaud M.Client vérifié
Partagé le 15 juin 2026, date de souscription le 1 septembre
Equipe à l'écoute - Bonne réactivité
5/5
Isabelle M.Client vérifié
Partagé le 2 juin 2026, date de souscription le 20 janvier
Un professionnalisme irréprochable.
5/5
Jacques-Olivier P.Client vérifié
Partagé le 1 juin 2026, date de souscription le 15 juillet
Malgré une mise en place difficile, nous sommes désormais très satisfaits des échanges avec l agence d Asnières et de la prestation de Madame Fernandez
4/5
Chantal L.Client vérifié
Partagé le 27 mai 2026, date de souscription le 15 janvier
Malgré ma demande initiale j'ai eu plusieurs changements d'intervenante ces derniers mois et la mise en place de nouveaux horaires. Par ailleurs les consignes pour accéder à mon domicile ne sont pas toujours données correctement. Ceci perturbe beaucoup mon organisation.
3/5
L’entreprise a pris contact avec ce client
Chadi H.Client vérifié
Partagé le 18 mai 2026, date de souscription le 12 janvier
Absence de suivi, indisponibilités des intervenants annoncées par eux-mêmes, aucun suivi de l'agence malgré leurs promesses, et facturation de frais de gestion mensuels dont on ne sait pas ce qu'ils financent puisqu'il n'y a pas de gestion/de suivi.