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Quelques lacunes au sujet du ménage. J ai appelé et tt est rentré ds l ordre
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Ne changez rien
Je suis très satisfaite du travail de la personne qui vient nettoyer notre bureau. Elle est très professionnelle et gentille, et tout est très propre quand elle repart.
Bonne réactivité !
O2 a toujours été à l'écoute de nos besoins et a toujours essayé de répondre au mieux à nos demandes.
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efficace
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Nous sommes satisfaits de notre dame de service
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O2 est une société sérieuse. Depuis que nous sommes rattachés à cette agence nous n'avons plus de problème d'absence d'intervenante. Lorsque notre intervenante attitrée est absente (congés ou maladie..) nous avons automatiquement une remplaçante.
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Nous n'avons pas la chance de bénéficier d'intervenantes sur un moyen ou long terme . De plus, il est souvent nécessaire de parfaire leur formation, car leurs compétences sont fort inégales.
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Le service est inegal. Lorsque nous avons une nouvelle intervenante efficace, elle ne reste pas. Les remplacements sont souvent difficiles à mettre en place.
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Très satisfaite,simple ,efficace,et professionnel
Ponctualité, réponse rapide à nos questions. Intervenants de qualité
Prestataire de qualité
Tout se passe bien
Les équipes sont très prod et les échanges agréables que ce soit avec mon homme de ménage ou l'agence.
nouveau client depuis peu ;nous sommes satisfait de O2
Quand l'intervenant régulier est en vacances, c'est du grand n'importe quoi… pas d'info, remplaçant au courant de rien, clés perdues, remplaçant qui ne vient plus, nous ne sommes pas informés etc etc…
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Sylvie est une personne qui paraît sérieuse ponctuelle et qui fait son travail très correctement
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Tout se passe bien
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Bonne communication
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Alors que nous payons des prestations ‘niveau haut' nous avons des dégradations et des prestations médiocres ; il faut dire qu'avec le turn over nous avons de nouvelles personnes qui découvrent la maison à chaque fois … une a même failli se tromper de maison
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Sérieux,bonne communication avec le responsable, personnel sérieux.
Ne tiens pas compte des demandes. Pas de suivi. Personnel non formé.
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Absence intervenant 'on remplacer et prévenue le soir.
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Satisfaite
L'équipe est à l'écoute et certains intervenants sont de grande qualité
Trop de changement d intervenantes , débutantes trop peu accompagnées. Dommage
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Intervenante très gentille et efficace
Très satisfaite du travail réalisé. Efficacité, écoute et sérieux.
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Pas assez de recul pour émettre un avis motivé.
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travail très sérieux , à l'écoute