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Service personnalisé ,à l'écoute des demandes, efficacité et réactivité des équipes Je recommande vivement O2
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Rapidité, simplicité, efficacité et très bon contact
Travail soigné , intervenant à l écoute
Facilité de communication et très bons professionnels.
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Sérieux efficacité
Les prestations sont trop régulièrement annulées en dernière minute. Sans report dans la même semaine...
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A l'écoute très bien
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Disponible disponibilité amabilité
Jardiniersuper rien à redire est très concentieux
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Équipe très professionnelle et bienveillante
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A part le fort turn over lié à la profession, tout est ok : bonne communication sur les absences de la personne qui assure les prestations dès qu'elles sont connues. Cela n'a pas été simple à mettre en place comme fonctionnement, mais désormais c'est opérationnel.
réponse rapide si modification de planning
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Trop de remplacements à la dernière minute. Notre souhait d'une intervenante que nous avions et qui faisait bien son travail est refusé. Les tâches planifiées lors du devis ne sont pas réalité en totalité ni parfois en qualité. Le crédit d'impôts en temps réel n'est toujours pas en place.
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Payer vos dégats !!!
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Taux d'absentéisme de notre intervenante très élevée. Plusieurs semaines par an.
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Personnel sérieux, compétent,
Efficacité sérieux et agilité
très professionnels, et j'ai la chance d'avoir une femme de ménage au top!
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Petit bémol : informations tardives des modifications donc organisations pas toujours faciles
Je suis contente d'être accompagnée et soutenue par mon auxiliaire. Merci
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les échanges se sont toujours bien passés; pas de problèmes avec le personnel administratif et le personnel de ménage; O2 a toujours fait le maximum pour que le personnel en vacances ou absent soit remplacé; je ne peux que louer le travail réalisé et je suis satisfaite de cette société.
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toujours à l'heure, serviable et travail impeccable
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Personnel très à l'écoute de mes attentes
Une première intervention à mon domicile qui s'est très bien passée, je recommande.
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Je suis mal voyante : ce questionnaire est trés difficile pour moi. SVP ne me l(envoyez plus !