O2

O2 Paris 15

12 Rue Desaix, 75015 Paris

Itinéraire
Avis clients vérifiés

Bon

3.4/5

Sur 10 avis vérifiés partagés au cours des 3 derniers mois

Que pensent les clients ?

Résumé IA

Les clients apprécient la réactivité et l'écoute du personnel. Les retours mentionnent régulièrement une satisfaction administrative avec une information claire. Cependant, certains avis signalent une insuffisance professionnelle de certaines intervenantes et un manque de formation, impactant la qualité des prestations.

Notes par sujet
Ménage domicile3,5
Chantal C.Client vérifié

Partagé il y a 6 jours, date de souscription le 11 septembre

Avis sans commentaire

1/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Kenneth R.Client vérifié

Partagé il y a 16 jours, date de souscription le 4 mars

Avis sans commentaire

5/5
Vesna C.Client vérifié

Partagé il y a 17 jours, date de souscription le 2 septembre

Avis sans commentaire

5/5
Fleur C.Client vérifié

Partagé il y a 20 jours, date de souscription le 20 février

Avis sans commentaire

1/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Pascale D.Client vérifié

Partagé il y a 20 jours, date de souscription le 12 février

Je n'ai pas encore le recul nécessaire pour me faire une idée de la qualité des prestations,ayant eu affaire à plusieurs intervenantes. Côté administratif, l'information régulière est très satisfaisante.

5/5
Anthony D.Client vérifié

Partagé le 15 juin 2026, date de souscription le 26 janvier

Je trouve que le personnel en agence se permet des réflexions pas très agréables comme par exemple Karline Laguerre qui m'a dit un jour au télephone "oui mais aussi, vous n'êtes jamais contente des intervenantes qu'on vous propose". C'était la première année où on a commencé à travailler avec O2 : il y avait 2 personnes très bien qui avaient travaillé chez nous mais elles ont quitté O2 quelques semaines après avoir commencé chez nous. Puis une autre jeune fille est venue pendant quelques mois, mais elle n'a pas restée car elle était enceinte. Elles étaient toutes très bien et dynamiques, le ménage était très bien fait. Après ça, vous avez placé chez nous une intervenante qui ne faisait vraiment pas l'affaire, tout était mal fait ! Et c'est quand je vous l'ai signalé, Karline Laguerre m'a dit que je n'étais jamais satisfaite; excusez-moi mais les 3 jeunes filles qui ont commencé étaient très bien et je n'ai jamais rien dit à leur sujet, ce n'est pas ma faute si elles on arrêtées chez O2.

4/5
Nathalie B.Client vérifié

Partagé le 12 juin 2026, date de souscription le 20 juillet

Toujours réactif et à l'écoute

5/5
Christine D.Client vérifié

Partagé le 7 juin 2026, date de souscription le 28 avril

Avis sans commentaire

3/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Dayane-Patricia P.Client vérifié

Partagé le 4 mai 2026, date de souscription le 15 décembre

Avis sans commentaire

4/5
Bernard L.Client vérifié

Partagé le 21 avril 2026, date de souscription le 10 décembre

Insuffisance professionnelle des intervenantes que nous avons eu depuis plusieurs années Manque de formation +++

3/5

L’entreprise a pris contact avec ce client