Excellent
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J'aurais souhaité un geste commercial suite à la journée de confinement obligatoire le 17 avril à Tignes comme a pu le faire par exemple évolution2 par un mail automatique à tous les clients.
Absence d'aimabilité et de conseils pour un choix de matériel adapté
Matériels vieillissants
Accueil et service de fin de saison - Equipe surtout pressée de fermer
Qualité du matériel vs pack gold
Snowboard given was not the correct size. Ski poles I was given, were broken.
We have been renting over several year. Always satisfied. This time less. Impatient sales person did not want put in some extra effort to find good skiboot for my wife. Result we had to come back next day. Lost have a day. Also problem with not allocation discount to helmets but this was corrected afterwards
Bon matériel mais une équipe antipathique
Magasin très étroit et très petit
You did not give me a snow board that had been waxed. I did not realise until a friend said it take it back to you. I did this after day 3. Basically it ruined my holiday as the board was slow and almost stopped on some of the flat runs, by comparison to others. After I got it waxed, it was extremely faster and superb.
I explained this in the shop and they said nothing about it.
Hence a 3/10 rating.
Matériel en mauvais état et sale
très bon accueil, vendeurs aimables et souriants, mais justement trop cools, prise en charge superficielle, une journée de location un peu gâchée parce que je n'ai pas reçu la bonne pointure des chaussures malgré ma demande de changement dès le 1er jour. Skis super. La réservation sur le site "rent" est facile, claire et bon marché.
Les skis qui nous ont été donnés en magasin ne correspondaient pas à la gamme de ski commandés sur le site intersport-rent.fr.
Les employés du magasin magasin ont commencé préparer les bons skis jusqu'à ce que le responsable du magasin leur disent de nous donner des gammes inférieures...
Accueil a améliorer, matériel ok...
Dans autre magasins Valmorel(visités pour achat de materiel qui nous manquaient) personnel très sympathique donc nous changerons de magasin l année prochaine
Modèle de planche de 2021 ... Date un peu, matériel usé.
Mauvaise interprétation du pied et mollet donc chaussures inadaptés et blessure tibia pour la semaine.
Prix ski intermédiaire et ski vraiment vieux digne d'un bas de gamme
My husband was hospitalised and unable to travel but Intersport still charged me a deposit for ski hire when no services or costs were incurred. Very disappointed
Personnel pas très sympathique ( assez expéditif) peut être dû à la fatigue de fin de saison.
Bonjour,
L'accueil pour le retrait et le retour du matériel ne donne pas envie de recommencer l'expérience!
Un pack noir de skis avait été commandé. Les skis étaient bien, précis et réactifs mais les chaussons de la paire de chaussures étaient fatigués et manquaient de confort.
Equipment failed a bunch of times during the day, in the end a boot lock broke (snowboard, red pack)
Ça ne transpire pas la chaleur humaine. Quel dommage. Souriez souriez souriez. Même si c'est bientôt la fin de saison.
The boots were a poor fit and my son had to return his skiis as they were so bad.
Les chaussures de ski réservées avaient des semelles usagées qui s'enroulaient sous les pieds en ski.
Très désagréable. C'est dommage.
Bâton trop petits et ski un peu trop courts pour une personne,ski mal préparés pour l'autre( cares pas affûtées,1 ski pas stable)
Equipe sympa mais matos très fatigué
Pour avoir demandé, des skis rouge, on m'a donné des skis de débutant, conclusion, je kes achèterai, comme ça, pas d'entourloupe.
Bon matériel par contre personnel pas aimable surtout le patron
Matériel de qualité assez faible
Matériel vétuste pour du gold
difficile de trouver des chaussures qui conviennent dans un état correct
Par rapport aux autres années de location, il n'y a pas de différence entre du noir et du gold
Si nous n'avions pas fait attention on nous aurait facturé du noir pour du Gold
Autrement, l'accueil était sympa
Accueil froid et peu souriant (le patron ?), retour très sympathique
Very poor equipment, poorly maintained and servied. Skis were not properly balanced, the bindings were lose and each time I went back to the shop to get them altered the staff were unhelpful and basically told me there was no problem. I've been skiing 2 weeks of the year for 20 years... I know how the skis should be set up. This is the worst rental experience of my life.
pas très accueillant
Employés pas accueillant pas aidants et ne conseillent pas. Le matériel est vieux même si vous payés pour un pack ski premium. Les chaussures puent.
Personnels désagréables,
Tout à fait satisfait de la qualité du matériel,mais nous avons rajouté une journée de location de skis pour mon fils qui nous a été facturée plein tarif soit l'équivalent de 2 jours et demi au tarif préférentiel de notre réservation en ligne,un geste commercial aurait été le bienvenu
Un excellent accueil pour le retrait du matériel. Aucune remarque sur le retour de matériels qui s'est fait avec une journée de moins , ni un geste commercial. Pour information, je n'avais pas payé la totalité de la location.
État et qualité bas
Accueil très expéditif et peu chaleureux. Manque de conseil. Chaussures pas nettoyées correctement (il y a avait des traces de terre) et pas de choix dans les skis. C'est la 1ère fois que je louais chez Intersport et je suis relativement déçu.
Personnel désagréable avec un matériel de ski mal entretenu et des prix en magasin + de 2x plus cher que sur le site INTERSPORT
Matériel pas au niveau, personnel pas hyper accueillant, trop cher pour la presta
Aucun problème avec le magasin , accueil aimable et efficace ! Mais le fonctionnement du site intersport rent est très insatisfaisant !!
Personne à l'accueil pour la prise du matériel était hautaine, cependant lors de la reprise, la seconde personne était très agréable et souriante. Le matériel était réparés à plusieurs endroits et pas dans le meilleur des états pour une location gold.
J'ai loué chez d'autres réseaux que j'ai trouvé plus facile avec du meilleur matériel :
1- organisation inutilement compliqué : quand je suis arrivé à 8h du matin, il n'y avait personne et on m'a demandé de revenir à l'entrée du magasin pour scanner mon QR code.
2- j'ai reçu une avalanche de notification pendant mon séjour. Merci, je connaissais mes dates de location. Pas besoin de m'écrire 3 fois la veille pour me dire que ma location se termine, c'est désagréable.
3- j'avais pris une location Pack Platinum et pratiquement aucun ski n'était disponible. J'ai eu des skis Blizzard All Mountain alors que j'avais demandé à essayer des skis de piste pour en acheter. A priori, c'était compliqué d'essayer d'autres skis :-(
En premier, l'odeur du magasin, cela sentait les pieds !!!, en deuxième matériel vieillot et en troisième, le prix trop chère par rapport aux autres magasins de la station
Please send the e-mails in English. The moment we took our ski's in the shop took a couple of hours. Unbelievable how much time it took to get some ski's that where already reserved and paid for!!! Next to that it is rediculous this shop closes from 1 to 3 PM to take a lunch break! Wouldn't recommend to hire your ski's here, even though the given material was good.
Très long temps pour récupérer et déposer les skis, la qualité des skis et des chaussures était OK mais pas excellente et ils ont essayé de me faire payer plus que le total sur mon booking
Ils n'avaient plus de chaussures à ma taille donc ils ont bidouillé des chaussures plus grandes mais c'était encore trop grand (je fais du 35-36 en chaussures de ski).
You managed to lose my personal ID which I left as assurance for renting, how does even one accomplish that. They gave me $50 to cover expenses of getting new one which is ok but I still need to lose my time getting a new one.
Client depuis plus de 40 ans , lors de mon arrivée l accueil n était pas habituel , mes propos peu considérés , j ai eu l impression d être le touriste lambda , les skis esthétiquement très abîmés ne m ont pas convenu..aussi j ai demandé une paire plus conforme à ma réservation....ce qui a été fait ..mais j ai senti que ma demande n était pas justifiée... attitude pas très appropriée de l employé... cela m a déçu une seconde fois et idem à la remise du matériel en fin de séjour. Bon de ce fait , la location des skis pour mon prochain séjour ne se fera peut-être pas chez intersport du lay aux Contamines...cordialement jml
Entreprise -
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
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