Excellent
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ISO 20488
It was a very easy transaction and very helpful staff
Gear was junk. Staff didn't allow us to pick up rentals 1 hr early which was a pretty big inconvenience for us.
Très pro et réactif, en plus personnel sympathique
Poor quality skis, very friendly staff however
Tout etait au niveau attendu. Nous avons essaye numereux paires de chaussures pour trouver les bons et la fille qui nous aidait etait toujours souriante.
While the rental was ok for our group. On returning skis individually they charged us each the rental fee, and then they charged me (as the main hirer) the full amount for everyone again. We all had to return to the shop to sort it out and were made to feel like the customer is always wrong! Took an hour and three staff members, and in all this time there was not even a hint of an apology or them admitting they made a mistake. Makes you wounder if they do it regularly and get away with it!
No empathy from staff, just shrugs.
The Staff were efficient, knowledgeable and pleasant, and the equipment range was extensive and of excellent quality
Jamais décu par Intersport qui a progressivement pris la place de Decathlon dans mes achats sportifs.
J'ai loué chez d'autres réseaux que j'ai trouvé plus facile avec du meilleur matériel :
1- organisation inutilement compliqué : quand je suis arrivé à 8h du matin, il n'y avait personne et on m'a demandé de revenir à l'entrée du magasin pour scanner mon QR code.
2- j'ai reçu une avalanche de notification pendant mon séjour. Merci, je connaissais mes dates de location. Pas besoin de m'écrire 3 fois la veille pour me dire que ma location se termine, c'est désagréable.
3- j'avais pris une location Pack Platinum et pratiquement aucun ski n'était disponible. J'ai eu des skis Blizzard All Mountain alors que j'avais demandé à essayer des skis de piste pour en acheter. A priori, c'était compliqué d'essayer d'autres skis :-(
Personnel très agréable, de bon conseil et très souriant.
Qualité du matériel de ski de randonnée
Very good staff and great equipment
Very friendly and helpful with lots of knowledge
accueil et prise en charge rapide de la demande
Efficient service, I needed to change my boots after the first day and there was no issue with boots changed quickly.
The quality and conditions of our rental equipment we felt was incredibly poor. We paid for the more premium rentals and don't feel we received anything above basic equipment. Two of us had to change out our skis after the first day as they were so poor. The conditional of the rentals was also shocking with chips, chunks missing and scratches everywhere.
The skies were sticking , not properly waxed. Not good ski experience with the gear
Très bon accueil. S adapte a nos besoins en échangeant de chaussures ou de ski .
Facilité, amabilité du personnel, qualité
Nice friendly store staff who were happy to assist me when I needed to swap my skis.
L'équipe très sympa, l'organisation pour faire en sorte que cela aille vite
Le matériel était moins bien que l'année dernière. Pas de chaussures de ski adaptée au pied de ma fille. Les snowboards sont un peu vieux.
Entreprise - Intersport Rent
Site internetwww.intersport-chamonix.fr/
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ActivitéDistribution
Téléphone04 50 47 29 96
Adresse
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