Excellent
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ISO 20488
Loue un pack all mountain ski à un prix premium et on me donne une paire de skis de pistes de moins bonne qualité. Je considère cela comme une arnaque car j'ai insisté pour avoir la paire dans la catégorie que j'avais loué et on m'a donné soit disant une paire plus adapté à mon niveau. 
Great customer service, quick, good equipment
Service was good. Quality of products provided we're avarge in quality and function
Le matériel est plutôt de bonne qualité mais beaucoup de monde pour retirer les skis réservés le le samedi ou le dimanche.
Nice service, nice equipment, lovely staffs
Your staff were fantastic. Busy day, lots of tourists, and every single staff member had a smile on their face and was quick to help.
Personnel efficace et toujours très agréable, en français, en anglais comme en espagnol ;)
Had a great experience with intersport. They were super helpful and it was a quick process.
Facile, rapide. Flexibilité et le personnelle très chaleureux
Personnel attentif et efficace mais trop de monde
Personnel professionnel et à l'écoute
Personnel très accueillant et efficace. Matériel impeccable
Service excellent et accueillant, mais un peu bondé en raison de la période des vacances.
Je loue des skis dans ce magasin de Chamonix tous les ans depuis qu'il existe, avec satisfaction complète jusqu'ici.
L' accueil extrêmement désagréable et irrespectueux que j'ai reçu de Pierre, - se présentant comme "Responsable des locations" et visiblement très persuadé de sa grande importance - , lorsque j'ai rapporté mes skis après une semaine, risque bien de mettre un terme à ma fidélité future à ce magasin.
Les skis que je rapportais ne portaient pas le numéro de ceux que j'avais loué (en souscrivant à une assurance vol et casse). Apparemment, bien qu'à mon grand étonnement, ils avaient été malencontreusement échangés pendant la semaine contre des skis strictement identiques loués le même jour dans ce même magasin . Monsieur Pierre n'a pas supporté que j'émisse des réserves sur le bien-fondé de la procédure de réparation qu'il m'imposait consistant à lui payer la somme 32 € sans me laisser entrevoir aucune possibilité de récupérer cette somme. Il m'a dit que l'assurance souscrite ne couvrait pas ce cas et que d'ailleurs , si je continuais à "lui parler mal", il ne tenait qu'à son bon vouloir d'augmenter la somme de 32 € qu'il me réclamait !!! Cela ne faisant qu'augmenter ma réticence à payer sans justifications plus convaincantes, Monsieur Pierre m'a menacé de faire venir la Police !
Incapable de résoudre le litige, Monsieur Pierre m'a finalement laissé entre les mains d'un jeune collègue. Ce dernier, avec gentillesse et professionnalisme, s'est donné la peine de contacter par téléphone la personne ayant loué les skis que je rapportais et , sachant qu'il allait donc récupérer les skis le soir même, m'a proposé d'attendre la personne au magasin pour normaliser les retours. J'ai préféré régler la somme de 32 € qui m'a été rendue sans problème le lendemain au magasin après que le jeune collaborateur m'ait confirmé par téléphone qu'il avait bien récupéré les skis.
Je regrette que le COMPORTEMENT INADMISSIBLE D'UN SEUL RESPONSABLE me porte à attribuer une mauvaise note à tout le magasin. Je tiens au contraire à adresser mes FELICITATIONS A TOUTE L'EQUIPE POUR SA GENTILLESSE ET SON PROFESSIONNALISME .
Service efficace rapide et de bons conseils
Good service as always, and good equipment.
L equipe top le matériel extraordinaire nous n avons jamais été aussi bien chaussé.
Nice and quick service on both collection and drop off, also helped me out as my boots were too snug on day 1 and quickly got them swapped. Would recommend taking the socks you're going to ski in to make sure they fit properly but that's on me not them!
Excellent accueil et personnel très aimable
Staff was fabulous, especially Pierre! Easy to rent equipment. Good selection of equipment.
Très bon accueil et bon matériel
Une équipe incroyable, souriante et très efficace
Equipe sympathique et arrangeante.
The staff were so attentive at getting the boot fitting right. Superb service.
Superbe prise en charge de Guillerme.
Super service et personnel charmant et professionnel
Niveau de service et personnel sympathique
Le temps d'attente etait tres long pour recuperer le materiel
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bien organisé. Rensignements donnés.
Entreprise - Intersport Rent
Site internetwww.intersport-chamonix.fr/
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