Accueil chaleureux, conseils avisés, fluidité
Résidence les Cascades Bourg Saint Maurice 73700 FR
ItinéraireExcellent
Sur 524 avis vérifiés partagés au cours des 36 derniers mois
Les clients apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et le professionnalisme du personnel. Les avis soulignent régulièrement la qualité du matériel proposé, ainsi que la rapidité et l'efficacité du service lors de la location et de la restitution. Les conseils avisés sont également souvent mentionnés comme un point fort.
Accueil chaleureux, conseils avisés, fluidité
grande ecoute, tant pour la location (installation et reglage du ski mojo) tant que pour le conseil à la vente (1H30 d'essai de chaussure et réglages). Au top, ce qui n'est pas le cas des autres loueurs des Arcs 1950
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Accueil et conseils parfaits
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très pro
Great price and very fast service!
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Accueil très agréable et matériel parfait. La réservation sur internet s'est très bien déroulée
Accueil très sympa Tarifs intéressants Bons materiels
Qualité d'accueil - Service Client - Sourires - Restitution facilitée
Facile d'accès, personnel engagé , retour facile
Very efficient and good quality of rental skis and boots
Great friendly and helpful service
Super
Great equipment and team
Excellent service and equipment
Great service & equipment
Staff. Friendly, no issues to swap for better fit.
Great service, location and price.
Amazing Service from Simon at the centre in Arc 1950. Absolute credit to the company. We will be back again next year and will 100% be coming to rent our ski equipment from you.
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Very efficient and polite staff in the shop Les Arcs 1950
Équipe pro et accueillante
prompt service with polite staff, happily replaced boots that were uncomfortable
Top service top conseils top mattos,,,,,merci
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Great service, even swapped boots to get a better fit
Excellent swift service, decent equipment
Matériel de ski loué pour ma femme. Le personnel est agréable et sympathique, toutefois notre expérience a été très décevante. Première paire remise : totalement inadaptée. Les chaussures étaient beaucoup trop grandes, au point qu'elle pouvait presque retirer son pied dedans… un peu comme dans Les Bronzés font du ski. Résultat : elle n'a pas pu skier correctement plus d'une demi-journée. Nous avons donc dû perdre du temps à retourner au magasin pour les échanger. Bon, cela peut arriver, jusque-là ce n'était pas encore dramatique. En revanche, le vrai problème est venu avec la deuxième paire. Après une journée de ski, comme nous le faisons habituellement, nous avons ramené les chaussures à l'appartement pour retirer les chaussons et les faire sécher près du radiateur. En les retirant, j'ai découvert de nombreuses moisissures entre le chausson et la coque. Ma femme a évidemment refusé de remettre ses pieds dedans, ce qui est parfaitement compréhensible. Le point positif dans tout cela, c'est que j'ai finalement acheté une paire de chaussures de ski chez Intersport 2000, où nous avons été conseillés par des personnes compétentes et vraiment professionnelles. Preuve que je ne suis pas rancunier, puisque je reste adepte de l'enseigne, mais sur cette location, il y a clairement un vrai problème de préparation et d'hygiène du matériel.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Récupération et restitution rapide
Good service, lack of high standard equipment
Helpful team, good equipment and good pricing
l'accueil parfait et de très bon conseils de toute l'esuipe
Vendeur super sympa, ski d'une super qualité comme chaque année.
qualite du service et rapidite, mais banque materiel plus haut de gamme.
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Nous louons notre matériel depuis des années à cette enseigne et apprécions la qualité de l'équipement et l'accueil/les conseils.
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My ski bindings were set too tight.
Personnel sympathique et efficace, matériel décevant
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Easy booking and friendly slick process
Efficient, convenient and reliable servicve
Tout était nickel, personnel très aimable
Except for Robin, the other 3 staff members were unfriendly and unhelpful to a degree I have never experienced in a ski rental shop. I came in with a reservation QR code on my phone and they insisted I produce a PAPER PDF of my confirmation. That forced me go back to my hotel and BRING MY LAPTOP to the shop as I did not have a printer. I finally convinced them to take a screenshot of my pdf confirmation. WHAT SHOULD HAVE TAKEN 5 MINUTES TOOK 30. They blamed the system and even said it took 24 HOURS FOR A RESERVATION TO GET INTO THE SYSTEM, which I know is ridiculous as I had rented the day before with Robin. I will never go back to an Intersport ski rental shop again!!! They all need to be fired except for Robin.
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Poor selection of skis available on the more expensive pack , unable to change for 3 days -skiing on unsuitable skis
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous regrettons que notre sélection de skis haut de gamme ne vous ait pas convaincu et bien que notre équipe s'est efforcée de vous soumettre plusieurs options au sein de notre parc. Nous sommes navrés que que ces solutions n'aient pas convenu et nous étudierons votre retour pour l'avenir. Cordialement, L'équipe location.
Good range of skis and boots- very helpful staff
