Très bon
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ISO 20488
Great service. Great equipment. Too bad they close between 12:00-14:00.
La location s'est bien passée mais le magasin était fermé le jour du retour sans que ce ne soit notifié lors de la réservation en ligne. Nous avons donc dû planifier directement avec un employé pour rendre le matériel, ce qui était moins pratique et flexible.
Mais sinon tout était bien.
Prix, amabilité, rapidité, aide avec les enfants, parking
on a loué des skis de randonnée pour 4 jours initialement, mais nous avons du rentrer au bout de 24h à cause de la météo. Comme tout était payé d'avance, nous avons demandé de ne payer que la consommation comme ca se fait habituellement, mais cela a été refusé. La montagne est imprévisible et les loueurs doivent en tenir compte. De plus, les arva sont loués sans piles, donc il faut en acheter, passe encore, mais il n'y en a pas en magasin. pas top. le personnel était sympa et dévoué, c'est la centrale d'intersport qui ne fait pas ce qu'il faut
Aucune flexibilité sur les dates
Matériel déficient, qui m'a mis en danger dans la montagne. Les peaux fournis étaient vieilles et ont cédés au milieu de mon raid de ski de randonnée. Par ailleurs l'équipement n'avait pas été réglé par le vendeur.
Accueil très sympathique, cordial, de bon conseil, personne connaissant parfaitement le matériel de Ski.
Le matériel loué n'était pas au niveau du prix de location
Service rapide efficace et sympathique
Les vendeurs ont été à l'écoute, arrangeants, aimables et patients.
Globalement du bon matériel, de qualité et en bon état. Quelques points à revoir : les fixations de ski de mes amis réglées sans tenir compte de leur niveau (l'un de mes amis débutants avait des fixations réglées à 7 et il fait 78kg, résultat une belle luxation...)
Concernant mon matériel de snowboard, plutôt bon, en bon état, point plutôt cocasse : j'avais une semelle droite dans ma chaussures gauche
Dernier point à revoir : l'une des employées (une dame plutôt âgée) était assez désagréable et parlait mal à ses collègues. Le reste du personnel était très sympathique.
Qualité de l'accueil, du service et du conseil
Very quick and easy to make an online reservation. Staff in store were friendly and helpful on collection and return, great service all round
Entreprise - Intersport Rent
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