Très bon
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On ne dit jamais 2 sans 3 mais la pas sur de revenir !! Personnel très mal aimable, animation inexistante !! Dommage qu on ne puisse pas aller au camping d à côté car tout les soirs de l ambiance !! Le bar l Atol fermé le matin même pas ouvert à l apero et quand on consomme, pas la peine de demander une carafe d eau car interdite par la direction et aucun geste commercial quand le panneau d affichage est tombe sur ma petite de 26 mois ! Je m arrêterai la mais trop de choses à dire !! Dommage
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Qd nous sommes arrivés, le bungalow n'avait pas été nettoyé, frigo sale, énormément de poussière sous les lits, des papiers de bonbons, mouchoirs, latte de lit cassé, poussières sur les étagères, et odeurs d'humidité dans les placards, vaisselle sale. Manque de rangement pour un 8 personnes. Sinon camping agréable et très ombragé , piscine petite pour le nombre de bungalows, accès à la plage très mal indiqué.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Olivier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que la propreté de votre bungalow n'était pas à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que vos remarques concernant la propreté, l'odeur d'humidité et le manque de rangement ont été transmises aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez trouvé le camping agréable et ombragé. Concernant la taille de la piscine et la signalisation pour l'accès à la plage, nous prenons note de vos suggestions pour améliorer l'expérience de nos vacanciers. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Déçu par les animations le soir , j' ai l' habitude de venir dans ce camping avant il y avait de beaux spectacles et la soirée mousse
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juste déçue car les 2 premiers jours la piscine fermée à cause de parents inconscients, mais qui prive toutes les autres personnes
Dommage que le camping ne soit que des bungalows et pas d'emplacements. Animations au top.
Pourriez-vous mieux indiquer le centre équestre qui vaut vraiment le détour ? Sinon bon séjour
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Tout sur place, bon resto., bar sympa et serveur sympa. Et bonne idée l' happy hour.
Super camping, bien placé. Piscine bien adaptée. Bien l'aquagym. Les équipes sont chaleureuses et sympas. Le seul hic est le manque de réseau. Mais je recommande tout de même ce camping.
Équipe d animation topissisme et le directeur aussi
Tout le personnel est super aussi
Camping très sympa, mobilhome très grand et très fonctionnel
Le ménage a l'arrivée bof bof …
Gros point noir la wifi
Très beau camping avec une équipe d'animation au Top. Nous avons passé une semaine de vacances génial entre piscine, bar,snack et surtout la danse du soleil. Nous avons aimé aussi le mobilhomme très spacieux et surtout la terrasse. Nous recommandons vivement.
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Animations - ambiance - rien à voir avec ce qui était dit - la population est milieu social bas de gamme et sans respect des autres, bruits, sans gêne, voitures garée partout - pas sympa du tout- piscine pas ouverte entre midi deux - non respect des vacanciers -
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Camping beaucoup trop grand. Si vous n avez pas de vélo vous êtes loin du cœur du camping, piscine supérette, espace jeux...
Véhicule qui circule la nuit. La plupart des camping interdisent au véhicule de rentrer après une certaine heure le soir.
Piscine trop petit par rapport au nombre de personnes.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Julie, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la taille du camping, la circulation nocturne des véhicules et la capacité de la piscine. Ces commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Logement impeccable et très bien équipé. complexe aquatique adapté et bien entretenu. Malheureusement le bord de lac n'était pas propice à en profiter.
Beau camping un beau centre aquatique personnel sympa et du beau temps
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Gael, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a comblé. Votre satisfaction concernant notre complexe aquatique, l'amabilité de notre personnel et la météo clémente nous réjouit grandement. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nos équipes qui œuvrent au quotidien pour offrir des vacances mémorables à nos visiteurs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Mobilhome au top. Équipe au top. Animations au top. Nous avons passé de superbes vacances dans ce camping 4 étoiles qui en mérite 5. Au calme des pins nous sommes venus à 8 et nous sommes pleinement ressourcés. Merci !
Mobilhome pas propre à l arrivée. Bar qui ferme trop tôt. Le Happy hourse très bien mais un gros probleme de paiement au bar, jamais le même prix tout le long de la semaine.
Le reste très bien . Soirée barbecue au top.
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Localización e instalaciones
Camping sécurisé, bien entretenu, personnel très sympathique, animations variées. Tout était très bien !
Établissement sale mal entretenu et tout est payant c'est honteux
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beau mobil home, belle piscine, bon restaurant, bien placé avec le lac en face et Biscarosse pas très loin.
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Lors de notre séjour, nous n'avons pas pu accéder au lac car fermé pour mauvaise qualité de l'eau
Personnel du restaurant pas très sympathique
Notre restons cependant globalement satisfait de notre séjour et avons bien profité des différentes infrastructures du camping
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Manon, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés que l'accès au lac ait été restreint lors de votre séjour, cette mesure était nécessaire pour garantir la sécurité et la santé de nos vacanciers. Nous comprenons que cela ait pu impacter votre expérience et nous en sommes désolés. Concernant l'accueil au restaurant, nous sommes attentifs à vos remarques et allons les transmettre à notre équipe de restauration afin d'améliorer la qualité de notre service client. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez globalement apprécié votre séjour et que vous avez pu profiter des autres installations du camping. Votre satisfaction reste notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience encore plus agréable. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Notre bengalo n était pas aussi bien que celui qu on avait choisi au départ espace terrasse pas d espace même petit autour du bengalo mais malgré cette fois nous adorons les Charmettes ou les adultes et les enfants se régalent ou nous retrouvons aussi notre famille et nos amis presque chaque année
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Veronique, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre village. Nous sommes ravis d'apprendre que, malgré le désagrément concernant l'espace autour de votre bengalo, vous continuez à apprécier Les Charmettes et à y créer des souvenirs précieux avec votre famille et vos amis. Nous prenons note de votre remarque sur l'emplacement et l'espace de votre hébergement et nous allons la remonter aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations pour l'avenir. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Très propre et agréable pour la famille
Étant habitué du camping depuis 11 ans nous avons connu La Pointe avant le rachat par Siblu ... Le camping en lui même n'a pas trop changé !! Les animateurs très pro ! Par contre très déçu de l'Anex ! Nous avons connus un restaurant beaucoup plus convivial, avec plus de vie, d'excellentes soirées avec un BAR beaucoup plus rempli ainsi qu'une carte avec beaucoup plus de choix et moins regardant sur les horaires... Donc très bon séjour dans l'ensemble mais j'insiste sur l'Anex qui est à revoir pour que le séjour soit encore mieux ...
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Benjamin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Il est gratifiant de lire que vous avez apprécié la qualité de notre animation et que vous restez fidèle à notre camping depuis tant d'années. Nous sommes toutefois navrés d'apprendre que l'Anex n'a pas répondu à vos attentes en termes de convivialité et de diversité de l'offre. Soyez assuré que nous prenons en compte vos remarques constructives et que nous les transmettrons aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Khadidja, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous serions reconnaissants si vous pouviez nous fournir plus de détails sur les aspects de votre séjour qui n'ont pas répondu à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Tout était parfait, le camping, le mibilhome. Le seul point négatif est de se retrouver en zone sans réseau téléphonique et qu'on soit obligé de payer pour avoir la WiFi du domine qui est très capricieuse.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Sylvie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le camping ainsi que votre mobil-home. Cependant, nous comprenons votre frustration concernant la couverture réseau et les difficultés rencontrées avec notre service Wi-Fi. Soyez assurée que nous remonterons vos remarques aux équipes concernées afin d'étudier les possibilités d'amélioration de la connectivité sur le domaine. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Accueil super sympathique et personnel super réactif
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Camping super , avec tout ce qu'il faut !
Sanitaire de la piscine défaillant, piscine un peu petite, animations du soir répétitives(bcp de musique) bcp d'ados en caleçons sous leur maillot de bain donc bof !
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Très bonne équipe d'animateurs
Vacances parfaites pour tous les âges! Bon accueil et bien organisé, mobilhome adapté et très propre, équipe d'animation super!
Propreté du mobil-home laissant à désirer à l'arrivée
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hygiène mobil home, piscine, bar, restaurant et toilettes
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Massimo, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'hygiène de votre hébergement, ainsi que des espaces communs tels que la piscine, le bar, le restaurant et les sanitaires. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Super chaîne parc aquatique top super au niveau sécurité et animation top
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Abdellah, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous serions reconnaissants si vous pouviez nous fournir davantage de détails sur les aspects de votre séjour qui n'ont pas répondu à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Cadre et services au top
Piscine beaucoup trop petite pour le nombre de mobil home
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping très bien équipé au niveau des structures de la piscine.
Le city était également apprécié des enfants
La supérette, la boulangerie, bien achalandées à toutes heures de la journée.
L'accès piéton à la plage.
Le personnel est souriant.
Des animations tous les soirs pour ceux qui aiment.
Nous avons vraiment apprécié notre séjour dans ce camping !
Pour moi le point fort de ce camping et l'accès plage, par contre question animations et activités pour les ados reste à revoir ! Maîtres nageur prétentieux (pas tous) . Gros soucis d'organisation a notre arrivée ( arrivée à 11h00, ménage effectuée mais nous avons eu les clés qu'à 17h!!! Honteux!
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Bonjour Ludovic, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accès direct à la plage, mais nous prenons note de vos remarques concernant les animations et les activités destinées aux adolescents, ainsi que votre déception vis-à-vis de l'attitude de certains maîtres nageurs et du désagrément rencontré lors de votre arrivée. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Toute nos arrivées se font à 17h00, pour arriver plus tôt vous pouvez prendre l'option lors de votre réservation. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
C'était génial une ambiance incroyable. La mer à côté et un site aquatique bien pensé. Seul hic il manque des WC et des douches collectives car dans un mobil home a 6 on fait la file d'attente. Nous reviendrons certainement car ce camping nous a bien plu.
Village très animé, mais respectueux des horaires de fin de soirée. Pleins d'activités pour différents âges.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Sylvain, Nous sommes ravis d'apprendre que l'animation de notre village et le respect des horaires de fin de soirée ont contribué à rendre votre séjour agréable. Il est également réjouissant de savoir que les activités proposées ont su divertir petits et grands. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'ambiance de notre établissement. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchées.
Espace aquatique trop petit , manque d'espace entre les mobil homme ,
L’entreprise a pris contact avec ce client
Il y à tout sur place l animation est top
Bonne animations, près de la plage, pleins de commodités autour du camping
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Dyna, Nous sommes ravis de lire que les animations, la proximité de la plage et les commodités aux alentours du camping ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez pleinement profité de votre expérience chez nous. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
a notre arrivee le samedi probleme de tele il a fallu que je retourne 3 jours de suite a l accueil avant que l on vienne regler le probleme . la vasque de la salle de bain semblais ne pas bien couler quand j ai enlever la bonde l evacuation etait rempli d un melange de poil et de cheveux qui obstruait l evacuation . les rideaus de la porte d entree etait taché de sang . a part ca tout c est bien derouler mais quand je paye 1500€ pour une semaine j aimerai ne pas avoir ses desagrement .
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Maxime, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant le dysfonctionnement de la télévision et l'état de la salle de bain. Soyez assuré que vos remarques ont été transmises aux équipes concernées afin d'éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir. Nous sommes toutefois ravis de constater que, malgré ces désagréments, votre séjour s'est globalement bien déroulé. Nous tenons à vous assurer que votre confort et votre satisfaction sont au cœur de nos priorités. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous offrir une expérience améliorée. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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