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Sanae E.Compra verificada
Reseña compartida hace 17 días, en Orchestra Thoiry, fecha de compra el 18 septiembre
Ma très bonne note est uniquement pour la vendeuse, à qui je tire mon chapeau. Seule pour gérer les clients, le flux, la livraison qui s'entasse et la marchandise… dans un magasin où il devient même difficile de circuler avec une poussette. Franchement, chapeau à elle pour garder son professionnalisme dans de telles conditions.
En revanche, côté magasin, c'est une catastrophe : manque de tailles, notamment en 9 mois, rayons encombrés et organisation déplorable. Et malheureusement, ce n'est pas nouveau.
La vendeuse mérite 5 étoiles. Le magasin, clairement pas.
5/5
La empresa ha contactado con este cliente.
Sevrine S.Compra verificada
Reseña compartida hace 17 días, en Orchestra Sarcelles, fecha de compra el 18 septiembre
Beaucoup de choix, c'est vrai, mais pour les petites filles de un an, pas beaucoup de choix , les mêmes couleurs
Dans les tons pas très gai pour des petites filles
Les caleçons sont beaucoup trop étroits pour des enfants de cet âge-là. Je ne sais pas si l'épaisseur de la couche est tenue en compte lors de la coupe. On est obligé de prendre toujours une taille ou deux supérieurs.
Magasin très agréable, personnel sympathique et de bons conseils, prix intéressants pour les vêtements avec la carte fidélité, moins sur la puériculture.
OrchestraRespuesta de la empresaRespondido el 22/09/2026
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et vos impressions à la suite de votre visite dans notre magasin Orchestra Schweighouse Haguenau.
Votre retour positif sur le choix des produits et la convivialité de notre enseigne nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que ces aspects aient contribué à rendre votre visite agréable.
À très bientôt !
L'équipe du magasin Orchestra Schweighouse Haguenau
Elisabeta N.Compra verificada
Reseña compartida hace 17 días, en Orchestra Bourges, fecha de compra el 18 septiembre
Satisfaction, très bon accueil, prix responsable que demander de plus
5/5
La empresa ha contactado con este cliente.
Helene D.Compra verificada
Reseña compartida hace 17 días, en Orchestra Bailleul, fecha de compra el 18 septiembre
Beaucoup de beaux vêtements et vendeuse agréable
5/5
La empresa ha contactado con este cliente.
Alicia M.Compra verificada
Reseña compartida hace 17 días, en Orchestra Beaucouze, fecha de compra el 18 septiembre
J'ai trouvé tous ce que je voulais, à des prix attractifs, le personnel aimable et souriant. Magasin bien rangé
5/5
Elise A.Compra verificada
Reseña compartida hace 17 días, en Orchestra Viriat, fecha de compra el 19 septiembre
Personnel en magasin très désagréable sur le site de bourg en bresse ce qui est fort dommage car j'ai l'habitude de me rendre sur le site de Lyon la soie au sein duquel l'équipe est très agréable et avenante
Magasin bien rangé et bien réapprovisionner,
Mais je suis assez déçue de mon expérience dans ce magasin, notamment par le manque de sens commercial.
Je suis venue en tant que nouvelle cliente le vendredi, la veille du lancement d'une opération commerciale Legami. J'ai effectué plus de 50 € d'achats et j'ai demandé s'il était possible de bénéficier du petit cadeau proposé dans le cadre de cette opération, puisque celle-ci débutait dès le lendemain. On m'a malheureusement refusé ce geste commercial.
Je peux comprendre qu'une opération ait des dates précises, mais dans ce genre de situation, un petit geste envers une nouvelle cliente ayant effectué un achat conséquent aurait vraiment été apprécié. D'autant plus dans le contexte commercial actuel, où fidéliser et donner envie aux clients de revenir me semble essentiel.
Je trouve cela particulièrement dommage, car il aurait suffi d'un peu de souplesse et de sens commercial pour transformer cette première expérience en expérience positive.
J'espère que mon commentaire pourra être pris en compte, car c'est justement ce genre de petites attentions qui donnent envie de revenir dans un commerce.
3/5
La empresa ha contactado con este cliente.
Sabrina H.Compra verificada
Reseña compartida hace 17 días, en Orchestra Sarcelles, fecha de compra el 18 septiembre
Trop de jeunes désabusée dans ce magasin et une responsable qui me dit non nous n'avons pas de 3 ans, nous n'avons que du 36 mois lorsque j'etais à l'école 36 ça fait 3 ans, ça a peut etre changé depuis
