Excelente
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ISO 20488
La compétence du personnel 
j adore le magasin
Car je suis vraiment satisfaite voilà
Bonjour en fait moi une question et pas trop cher avec la remorque il y a des gens aussi et sympa merci
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Respuesta de la empresa Orchestra
Chère Membre, Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience dans notre magasin Orchestra Je suis navrée que vous n’ayez pas été pleinement satisfaite de votre visite et je tiens à vous présenter nos excuses les plus sincères au nom d’Orchestra. Chez Orchestra, nous sommes toutes et tous très attentifs au ressenti de nos clients. Pour cela, j’ai tenté de vous contacter par téléphone afin de mieux comprendre votre dernière expérience et d’échanger, mais vous ne sembliez pas être disponible. Soyez certaine que votre retour, comme tous ceux qui touchent à l’expérience de nos clients, sera transmis à nos équipes qui sauront prendre les décisions nécessaires afin d’améliorer votre expérience. Notre bien le plus précieux, c’est la confiance de nos clients. J’espère que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cet incident et que nous aurons le plaisir de vous revoir très prochainement dans notre magasin. À très bientôt chez Orchestra !
Excellent
Vendeuse désagréable
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Accueil et conseil
Moi et mon fiancé avons reçu un accueil des plus chaleureux et des renseignements parfaits sur le cosy que nous avons achetés
Avec le système de fidélité, il faut montrer sa pièce d'identité, on a l'impression d'être fiché c'est frustrant
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Personnel accueillant et toujours de bonnes affaires
La poussette est très belles et léger.merci orchestra
Respuesta de la empresa Orchestra
Bonjour Andreia 😊, Je suis très heureux de voir que nos produits vous ont donné entière satisfaction. Nous prenons très au sérieux tous les retours de nos clients pour maintenir la bonne qualité de nos services. Au plaisir de vous accueillir très bientôt chez Orchestra. Bonne journée, l’équipe Orchestra.
Se magasin est vraiment très propre et très bien ranger nous avons étais super bien accueillis et super bien renseigner. Une hôtesse de caisse qui est vraiment souriante, gentille, agréable et qui donne envie de revenir étant du métier ça fait plaisir de voir quelqu'un comme ça nous avons plutôt l'habitude de voir des gens avec un sourire commerciale et non un sourire pour le plaisir en tout cas merci à elle et à bientôt nous reviendrons
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Rapport qualité prix
Respuesta de la empresa Orchestra
Bonjour Wendy, Nous avons vraiment été encouragés par votre commentaire. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour rédiger une évaluation aussi détaillée ! A très bientôt dans votre magasin ! 😉
Il y a beaucoup de choix et le personnel est sympathique.
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Calme , bien rangé et conseillères agréables et souriantes
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Grand choix ,prix attractifs.magasin agréable.bon accueil
j'étais pressée et une vendeuse en peu de temps s'est occupée de moi et on a trouvé ensemble ce dont j'avais besoin
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Je trouve ce magasin idéal pour ce que je recherche.
Très satisfaite de l'arrivée au départ merci
L attente et le vendeur pas très aimable
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Super magasin..propre, personnel très serviable.
C est mon seul magasin pour mes 2 petits enfants et pour les cadeaux des enfants que je garde (assistante maternelle agréée
Parce que niveaux qualité prix ses très intéressant beaucoup d'avantages grâce à la carte de fidélité aussi
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Magasin très bien ordonné et personnel aimable souriant et de très bon conseil
Magasin agréable propre personnel aimable
Excellent accueil !
Personnel très accueillant et de bons conseils et Magasin très agréable avec un choix important ! Je recommande vivement
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Grand choix , rapport qualité prix, aimabilite et disponibilité des vendeuses, carte club
Super accueil vendeuse au top
Respuesta de la empresa Orchestra
Bonjour Sarah 😊, Quel plaisir de lire votre avis ! Nous sommes heureux d’apprendre que l’accueil en magasin était à la hauteur de vos attentes. L’équipe du magasin de Villeneuve Loubet sera heureuse de savoir que cela vous plaît. Nous espérons vous revoir très bientôt chez Orchestra 😉
Personnel agréable, disponible et compétent
Respuesta de la empresa Orchestra
Bonjour Aurore 😊, Je souhaite vous remercier pour votre retour suite à votre venue chez Orchestra. Je suis content de voir que notre équipe a pu vous renseigner comme il le fallait. En espérant vous revoir très vite, bonne journée à vous.
Vêtement fille
Rien à signaler. Très bon accueil avec sourire en plus. J'ai trouvé ce qu'il me fallait
Intéressant si adhérent, la carte de fidélité quand même chère
Très bon accueil et personnels sympathiques
Super magasin, énormément de choix et ne se limitant qu'aux vêtements
J'ai acheté hier un lot de 3 débardeurs 8 ans et en les sortant je n'ai pas fait attention je l'ai ai laver et en sortant de la machine j'ai vue que les débardeurs sont en fait du 2 ans … je n'ai pas gardé le ticket donc je viens de perdre de l'argent …
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Empresa - Orchestra
SectorPrêt-à-porter enfants
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