Cliente anónimo verificado

Compartido el 03/03/2023 , en Orchestra Begles , fecha de compra el 01/03/2023

Vendeuses toujours à la limite du mal aimable

Cliente anónimo verificado

Compartido el 03/03/2023 , en Orchestra Evreux , fecha de compra el 02/03/2023

L'amabilité des vendeuses !!

Cliente anónimo verificado

Compartido el 03/03/2023 , en Orchestra Le Creusot , fecha de compra el 27/02/2023

Il faudrait revoir la formation des vendeuses qui se préoccupent plus de plaisanter rtxde faite les folles avec des jeunes hommes que de renseigner les clients ...très bruyant limite gênant...

Cliente anónimo verificado

Compartido el 03/03/2023 , en Orchestra Saint Bonnet De Mure , fecha de compra el 27/02/2023

Pas de taille pas beaucoup de choix

Cliente anónimo verificado

Compartido el 02/03/2023 , en Orchestra Villeneuve Sur Lot , fecha de compra el 01/03/2023

Je trouve domage car ce n'est jamais les mêmes vendeuses et oas facile de créer un lien de confiance

Cliente anónimo verificado

Compartido el 02/03/2023 , en Orchestra Calais , fecha de compra el 01/03/2023

Personnel nonchalant.passage en caisse qui a pris un temps fou .le client n'a pas besoin de savoir qu'il y a un manque de personnel.

Cliente anónimo verificado

Compartido el 02/03/2023 , en Orchestra Saumur , fecha de compra el 22/02/2023

La personne à la caisse vraiment pas du tout aimable

Cliente anónimo verificado

Compartido el 02/03/2023 , en Orchestra Albi , fecha de compra el 28/02/2023

Cliente anónimo verificado

Compartido el 02/03/2023 , en Orchestra Kj Lyon Carre , fecha de compra el 28/02/2023

Le 28 février 2023, je me suis déplacée en magasin spécialement pour résilier mon abonnement et faire un dernier achat. Alors qu'il n'y avait personne en caisse, la jeune femme qui a pris en charge ma demande n'a pas été professionnelle. Elle a commencé a remplir le lien sur l'IPAD et j'ai bien vu que ça ne fonctionnait pas et elle m'a répondu que c'était long...etc et elle a fermé toutes les fenêtres de l'IPAD et m'a dit d'appeler le service client et de voir avec eux et qu'elle n'avait pas leur numéro, il fallait que je le recherche sur internet !!

Cliente anónimo verificado

Compartido el 02/03/2023 , en Orchestra Sarreguemines , fecha de compra el 28/02/2023

Il n'y a pas assez de choix de tailles. Dans mon cas, je cherchais la taille 5 ans Garçon : à chaque fois qu'un vêtement me plaisait, je ne trouvais pas cette taille. Puis, j'ai attendu très longtemps à la caisse : quand enfin c'est à mon tour, la caissière se met à ranger des article rendus, elle s'occupe enfin de moi sans un mot de politesse, d'excuse pour le temps d'attente . Je trouve également les rayons mal organisés : on tourne en rond, tout est un peu partout. Bref, j'ai été relativement déçue de cette dernière visite.

Cliente anónimo verificado

Compartido el 02/03/2023 , en Orchestra Aulnay Sous Bois , fecha de compra el 28/02/2023

Cliente anónimo verificado

Compartido el 01/03/2023 , en Orchestra Sarrebourg , fecha de compra el 28/02/2023

La caissière n'était pas top

Cliente anónimo verificado

Compartido el 01/03/2023 , en Orchestra Arras , fecha de compra el 27/02/2023

Personnel désagréable

Cliente anónimo verificado

Compartido el 01/03/2023 , en Orchestra Sorgues - Avignon , fecha de compra el 28/02/2023

personnel désagréable

Cliente anónimo verificado

Compartido el 01/03/2023 , en Orchestra Vichy , fecha de compra el 25/02/2023

Caissière pas très aimable

Cliente anónimo verificado

Compartido el 01/03/2023 , en Orchestra Domancy , fecha de compra el 25/02/2023

Pas trouvé se que je voulais c est un peu brouillon le magasin

Cliente anónimo verificado

Compartido el 01/03/2023 , en Orchestra Villennes Sur Seine , fecha de compra el 27/02/2023

Je suis toujours satisfaite de la qualité des vêtements et j'adore le design. C'est juste très dommage que le service dans le magasin ne soit pas bon. Et ils me retirent du magasin 10 minutes avant l'heure de fermeture

Cliente anónimo verificado

Compartido el 01/03/2023 , en Orchestra Wittenheim , fecha de compra el 27/02/2023

Pour les bébés garçons il n'y a pas assez de choix en magasin que ce soit pour les vêtements ou les chaussures

Cliente anónimo verificado

Compartido el 28/02/2023 , en Orchestra Chasse Sur Rhone , fecha de compra el 27/02/2023

L'accueil et la disponibilité des vendeuses

Cliente anónimo verificado

Compartido el 28/02/2023 , en Orchestra Cormontreuil , fecha de compra el 27/02/2023

Très bon magasin mais le passage en caisse est toujours de probable ...

Cliente anónimo verificado

Compartido el 28/02/2023 , en Orchestra Bourges , fecha de compra el 27/02/2023

Cliente anónimo verificado

Compartido el 28/02/2023 , en Orchestra Perpignan Cabestany , fecha de compra el 27/02/2023

12 degrés, pas de chauffage dans ce magasin qui accueille des parents pour de longs rdv et des enfants… ça ne donne pas envie d'y rester ! Bon courage aux employés en doudounes qui avaient l'air gelés et ce à juste titre !

Cliente anónimo verificado

Compartido el 28/02/2023 , en Orchestra Lieusaint 2 , fecha de compra el 24/02/2023

Cliente anónimo verificado

Compartido el 27/02/2023 , en Orchestra Boulazac , fecha de compra el 23/02/2023

le logiciel du magazin ne reconnait pas notre carte , a chacun ede nos passages et les caissieres nous envoies vers notre banque . Cest stupide !!!!

Cliente anónimo verificado

Compartido el 27/02/2023 , en Orchestra Nancy Frouard , fecha de compra el 24/02/2023

Équipe pas très agréable pas à l'écoute du client il's s'occuper à changer leur rayons à 3 vendeuses aux lieux de s'occuper des peu de clients présents dans le magasin.

Cliente anónimo verificado

Compartido el 26/02/2023 , en Orchestra Nancy Frouard , fecha de compra el 25/02/2023

On refuse à une femme enceinte l'accès au toilette car selon la loi elle est en droit de s'y rendre.

Cliente anónimo verificado

Compartido el 26/02/2023 , en Orchestra Gouesnou , fecha de compra el 25/02/2023

Pas de cadeau suite à l'abonnement club orchestra 30euros

Cliente anónimo verificado

Compartido el 26/02/2023 , en Orchestra Vichy , fecha de compra el 25/02/2023

Car je ne comprends pas que mon fils ne peut pas regler les achats avec ma carte on etant presente pour le paiement

Cliente anónimo verificado

Compartido el 26/02/2023 , en Orchestra Nancy Frouard , fecha de compra el 25/02/2023

Amabilité de la caissière a revoir. Montre de l'exaspération car je n'ai pas le numéro de ma carte de fidélité. Pour finalement me demander mon nom au bout de 10min de recherche… pas commercial !

Cliente anónimo verificado

Compartido el 26/02/2023 , en Orchestra Niort Megastore , fecha de compra el 22/02/2023

L'attente en caisse plus de 20 minutes

Cliente anónimo verificado

Compartido el 26/02/2023 , en Orchestra Rivesaltes , fecha de compra el 22/02/2023

L accueil est très moyen

Cliente anónimo verificado

Compartido el 26/02/2023 , en Orchestra Saint Aunes , fecha de compra el 25/02/2023

J'ai eu l'impression de déranger quand j'ai demander l'aide de vendeuses pour trouver un produit que je recherchais, interrompant leur conversation j'ai été vite expédiée alors que le magasin était vide. Une fois à la caisse, problème de carte club, la personne a supprimé mon compte et était de mauvaise foi maintenant qu'elle ne pouvait faire autrement (sa supérieure à bien confirmé que si, il pouvait faire autrement). En bref, c'est très bien de concentrer tout ce qui a trait à l'univers des enfants mais véritable problème avec le personnel (qui se répète à chaque visite).

Cliente anónimo verificado

Compartido el 26/02/2023 , en Orchestra Begles , fecha de compra el 25/02/2023

Cliente anónimo verificado

Compartido el 26/02/2023 , en Orchestra Chasseneuil du Poitou , fecha de compra el 25/02/2023

Les prix des vetements ont beaucoup augmenté

Cliente anónimo verificado

Compartido el 26/02/2023 , en Orchestra Proville , fecha de compra el 25/02/2023

Bon personnel, mais magasin beaucoup trop petit tout et tasser

Cliente anónimo verificado

Compartido el 26/02/2023 , en Orchestra Schweighouse Haguenau , fecha de compra el 25/02/2023

des soucis pour passer une commande auprès de la responsable

Cliente anónimo verificado

Compartido el 26/02/2023 , en Orchestra Mondeville , fecha de compra el 25/02/2023

Vendeuse en caisse très désagréable et non aimable de plus achat d'un trio poussette seule (femme) aucunes proposition d'aide pour le mettre dans la voiture vu l'ampleur du carton c'est dommage pour un achat de ce montant. De belles choses dans ce magasins mais personnel laisse à désirer.

Cliente anónimo verificado

Compartido el 26/02/2023 , en Orchestra Villennes Sur Seine , fecha de compra el 24/02/2023

Problèmes de caisse pas de réseau attente très longue

Cliente anónimo verificado

Compartido el 26/02/2023 , en Orchestra Reze , fecha de compra el 24/02/2023

Je venais spécifiquement pour acheter des pantalons type jogging pour mon petit garçon. Malgré un large choix, les tailles 4 et 5 ans étaient absentes dans de nombreux coloris. Je n'ai donc acheté que 2 pantalons au lieu de 4. Seconde mauvaise surprise, attente interminable en caisse, a priori un problème de connexion réseau récurrent. Les 2 caisses HS pendant presque 30 min. La vendeuse seule en magasin subit les foudres des clients alors qu'elle ne peut absolument rien faire. Le système fonctionne de nouveau in extremis. J'étais prête à reposer mes articles et partir. Je trouve inadmissible, pou le personnel et les clients, qu'un tel problème ne puisse être résolu définitivement rapidement et se produise régulièrement.

Cliente anónimo verificado

Compartido el 26/02/2023 , en Orchestra Villeneuve Loubet , fecha de compra el 24/02/2023

Cliente anónimo verificado

Compartido el 26/02/2023 , en Orchestra St Jean De La Ruelle , fecha de compra el 22/02/2023

L accueil est devenu de mauvaise qualité, les hôtesses sont plus occupées à mettre les vêtements dans les raisons jusqu'à oublié le bonjour au client, limite on a l impression qu on dérange. Dommage...

Cliente anónimo verificado

Compartido el 26/02/2023 , en Orchestra Wittenheim , fecha de compra el 24/02/2023

Je ne trouvais pas les tailles que je cherchais, niveau chaussures pas bcp de choix et la caissière pas souriante du tout.

Cliente anónimo verificado

Compartido el 26/02/2023 , en Orchestra Cogolin , fecha de compra el 21/02/2023

Personnel pas du tout aimable

Cliente anónimo verificado

Compartido el 25/02/2023 , en Orchestra Niort Megastore , fecha de compra el 24/02/2023

J'ai appelé pour savoir si il y avait la taille que je voulais on m'a dit oui on me l'a réservé mais une fois au magasin l'article n'était pas disponible on m'a dit on vous a appelé pour vous dire que finalement nous ne l'avions pas mais je n'ai eu aucun appel déçue

Cliente anónimo verificado

Compartido el 25/02/2023 , en Orchestra Abbeville , fecha de compra el 24/02/2023

Vendeuses bcp moins accueillantes depuis le changement d équipe. Trop de copinage dans le magasin. Ne vont pas au devant des clientes et donc bcp moins de conseils.

Cliente anónimo verificado

Compartido el 25/02/2023 , en Orchestra Nimes , fecha de compra el 24/02/2023

Très peu de vendeur disponible et dommage qu on doit attendre 2 mois pour avoir notre lit commander . Sinon de très beaux produits.

Cliente anónimo verificado

Compartido el 25/02/2023 , en Orchestra Schweighouse Haguenau , fecha de compra el 21/02/2023

J'ai acheté des vêtements en 9 mois qui taillent petit, je ne pourrais pas les remettre à ma fille

Cliente anónimo verificado

Compartido el 25/02/2023 , en Orchestra Yvetot , fecha de compra el 21/02/2023

Taille 12/14 ans quasiment rien

Cliente anónimo verificado

Compartido el 25/02/2023 , en Orchestra Tollevast , fecha de compra el 21/02/2023

Cela s'est bien passé mais déçu d'avoir payé plein pot un article en expo ....

Cliente anónimo verificado

Compartido el 25/02/2023 , en Orchestra Beziers , fecha de compra el 23/02/2023

Le personnel est très antipathique