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ISO 20488
Je ne mets pas 0 pour les produits que vous proposez mais autrement prise en charge clientèle et respect de celle ci 0 !
La empresa ha contactado con este cliente.
Vendeuse très peu aimable, j'avais l'impression de l'agacer.
J'ai pris la carte fidélité, je ne suis pas sur d'y retourner d'ici peu
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Magasin en désordre. Une seule caissière alors qu'il y avait beaucoup de monde et en plus pas aimable ni rapide
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Un espace jeu pour enfant serait bien. Ainsi nous pourrions nous concentrer sur nos achats et non plus uniquement sur nos enfants. J'ai du écourter mon temps dans le magasin.
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Beaucoup olus de choix qu'avant mais les prix ont augmentés dommage
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Pour les prix ,c 'est trop cher ???c'était pas comme ça avant ???!!!
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Les prix ne correspondent pas au prix affiché
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Ça fait plusieurs fois que je vient pour acheter des vêtements pour ma petite fille qui met du 10/12 ans et je trouve jamais ces tailles pourtant c'est bien indiqué dans la boutique jusqu'à 14ans je suis entrain de payé un abonnement pour pas grand chose en fait
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Manque de taille, a chaque question a les conseillers de vente , la réponse automatique est: tout est au rayon... 1 seule caissière ?!!!! Le temps que nous devons attendre en caisse c'est n'est pas possible !!!!
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Vendeuse désagréable.
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Je donne cette note car les étiquettes sur pantalon pantacourt pantalon legging laisse des tracs sur les vetements quand ont les enleve pas très jolie pour du neuf dommage ...pas esthétique du tout ça les a abîmés. Alors vreiment déçu
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Une de vos collègues a été désagréable avec ma famille
L ensemble du rayon jean garçon ne possédait aucune taille en 5 ans.
Les vêtements sont beaux et bien mais il fait avoir de la chance de trouver la taille dont on a besoin. Je ne renouvellerai pas ma carte fidélité pour cette raison.
Le magasin est grand j'apprécie. Mais l'attente en caisse plus les caissières désagréables. Je ne recommande pas ce magasin orchestra.
Je devais recevoir le ticket de caisse par mail. C'est ce que le vendeur à la caisse m'a disais je ne l'ai jamais reçu.
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Il n'y a plus de taille un an.
Il y à du laissé aller, le rengement du magasin tout est mélangé, la propreté magasin et cabine essayage très sale chaussette blanche de mon fils son passé au gris....1 caisse ouverte sur 3 attente trop longue par rapport à la concurrence...je pense que vous savez que sur facebook on peut agir différement.....Très déçu....
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Perte de l'avantage de 10€ pour l'anniversaire des enfants + l'abonnement est de 30€ et avec prélèvement mensuels c'est beaucoup plus coûteux
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Vous proposez un service de paiement en trois fois sans frais qui ne peut pas s'appliquer car il n'y a jamais de réseau dans le magasin
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Hôtesse de caisse pas aimable et ni souriante
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une seule caisse ouverte, 2 petites jeunes qui passent et ne servent pas à grand chose, elles rangent 2 trucs à 2 à l'heure alors qu'il y a 6 personnes qui attendent pour la caisse. Je suis enceinte de 8mois et demi et j'ai attendu debout pendant presque 20 minutes, dans un magasin de puériculture c'est intolérable !
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Vendeuse pas sympathique du tout
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Il n'y a pas beaucoup de choix pour les garçon entre 0 -36 mois
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Trop d'attente à la caisse. Pourtant 2 caissière qui discute entre elle.
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La caissière été très serviable mais la vendeuse à qui j'ai pu demandée une information été vraiment très désagréable. Je recommande la marque mais pas la prise en charge en magasin.
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Vendeuse peu souriante et très détacher
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Qualité prix
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Vendeuse pas très commerciale ni sympathique
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Le bon d'achat que j'ai reçu n'est pas valable chez Orchestra
On est arrivé 30min avant la fermeture ( car nous aussi on travaille) et on n'est venu nous dire à plusieurs reprise comme quoi sa allez fermer alors que on venais à peine d'arriver. Sa ferme à 19:00 pas 18:30!
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Je n'ai pas apprécier le comportement de la vendeuse
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Aucun aide vendeuse.
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Article abîmé , offre Draps 2 acheté 3 ème offert non pris en compte sur la liste de naissance. Trop d'articles indisponible à la commande une fois pris sur la liste de naissance. Vendeuse non professionnel.
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Car il y a très peu d'habits à la taille de ma fille 3 ans...
Il y a plus petit et plus grand mais ce magasin manque clairement de produit pour les enfants de 3 ans la caissière me l'a confirmé.
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File d attente interminable comme à chaque fois
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Vendeuse peu aimable et qui n'a pas prit le temps de me donner des informations sur un article. Réponse de la vendeuse: si vous ne connaissez pas la taille du bébé je ne peux rien faire pour vous. Il s'agissait d'un cadeau pour un bébé à naître…
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Je ne recommande pas cette marque car la carte de fidélité est non seulement très chère avec un engagement mais aussi restrictive à une personne.
De plus peu de choix et guère d amabilité dans ce magasin.
Je n y suis allée que pour amortir le prix de la carte sur 1 an.
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WC toujours indisponible dommage quand bébé a besoin d'être changé.
Legging court trop peu de choix niveau coloris
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Cabines d'essayage sans glace à l'interieur (pour essayage de survetements)
Pas de bikinis pour femme enceinte en rayon
En caisse pas de priorité aux femmes enceintes
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Dans le livre puzzle il manquait des pièces et je n'ai pas eu le temps de revenir au magasi.
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Magasin mal rangé. Personnel très pressé, fatigué
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pantalon deffetuex. bouton tombe a la première utilisation
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Accueil à la caisse très bien mais Led employeurs des rayons sont désagréables, on dirait que l on les dérange, très désagréable. A revoir.
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Je voulais acheter 2 peluches et je n' ai pas trouvé ce que je voulais
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Mauvaise information lors de l'achat de carte fidélité ,la réduction n'est pas valable sur tous le magasin on ne me l'a pas dit
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Personnel désagréable et manque de politesse...
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Le magasin est top car grand et bien rangé.
Malheureusement le passage à la caisse nous fait déchanter. La personne a été désagréable et intrusive. A cause de cela ce n'est pas sûre que j'y retourne. Je ferais peut être mes prochains achats sur internet directement.
La vendeuse qui ce trouvez en caisse, était pas très agréable. Désolé …
Empresa - Orchestra
SectorPrêt-à-porter enfants
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