Εξαιρετικό
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ISO 20488
J'ai voulu renouveler ma carte pour laquelle il n'y avait plus de prélèvement. On m'a répondu tout de suite que c'était parce que j'avais changé de carte bleue. J'ai voulu la réactiver mais pour cela je devais régler le prorata non prélevé (6 mois). J'ai demandé une nouvelle carte mais on m'a dit que dans ce cas il serait prélevé sur l'ancienne et la nouvelle carte. J'ai fini par payer les 30 euros pour l'année. Je pense que je ne suis pas la seule cliente à qui c'est arrivé. Quand mon mari a demandé du papier cadeau on nous a répondu : "c'est derrière vous et c'est payant". Quand j'ai demandé pour un article en promotion sur quel prix était calculé la réduction on m'a répondu et signalé que les articles non soldes n'avaient pas de promotion (on devait avoir l'air idiots sans doute pour le penser). Une dame a demandé si elle pouvait payer par ch et sans terminer la phrase on lui a dit "on ne prend pas les chèques ici". La cliente a dit que sur Bailleul ils prenaient les chèques cadoc et a laissé les articles "comme vous voulez" a répondu la caissière. J'ai quand même acheté deux pulls et deux articles soldés, on ne m'a pas proposé un sachet (même payant) et je suis partie avec mes articles sous la pluie. Une autre cliente a eu le même tour que moi et a dit à mon mari (je n'ai pas entendu)que le directeur avait arrangé son problème. Je vous signale que si commercialement c'est plus facile de prélever la somme mensuelle sur la carte que sur le compte (on ne se promène pas avec un RIB) il faudrait quand même signaler qu'en cas de changement de carte (ce qui arrive) il faut le signaler au magasin. Mon fils a fait toute sa liste de naissance dans ce magasin et bien sûr pour faire cette liste il a été bien reçu. Moi non. On m'a fait une nouvelle carte où mon nom est écorchée et en gros feutre et j'avoue que je ne compte plus retourner dans ce magasin. J'espère que mon ancienne carte est désactivée et qu'elle est obsolète et qu'il n'y aura plus de prélèvement. 
Bon choix et ambiance agréable
Η απάντηση της εταιρείας Orchestra
Bonjour Claude Naomi, Nous avons vraiment été encouragés par votre commentaire, on adore vous -Masked address- Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour rédiger une évaluation aussi détaillée ! A très bientôt dans votre magasin ! 😉
Le choix, les prix attractifs avec la carte de fidélité.
Gentillesse du personnel
j'ai été bien accueilli
On trouve beaucoup de choix. Des belles pièces et les tailles adapté à l age de l enfant. Avec l abonnement d adhésion niveau qualité prix y a pas moins chère.
bon rapport qualité prix et beaucoup de choix
J'aime ce magasin
supers articles , super vendeuses, super prix!
Super magasin
La carte de membre est bcp tros chère
A manager contacted the customer
très bon accueil; personnel très aimable souriant disponible Beaucoup de choix dans les rayons et très jolis vêtements choix et qualité Avec la carte, vraiment très intéressant pour les prix ..
beaucoup de choix
malgré l'heure de fermeture pas une remarque négative ni même une impression de gêner, bravo à l'équipe du magasin de Nevers.
Comme d'habitude de beaux produits, du plaisir
toujours de bonnes idées dans ce magasin, accueil agréable
Prix encore mieux qu'en magasin
J'ai trouvé la caissière hautaine a peine si elle disait bonjour
A manager contacted the customer
Prix club
Je ne suis jamais déçu
Je suis très satisfaite des prix
A manager contacted the customer
Magasin bien agencé - Personnel aimable et souriant
Bons conseils
Un article a été facturé 2x, lorsque je demande un remboursement on me réponds que ce n'est pas possible et que l'avoir est valable 1 an. Mais ma carte club, elle n'est plus valable 1 an. Je suis donc obligée de revenir acheter qqc alors que c'est une erreur de la vendeuse.
A manager contacted the customer
Petit magasin, rayon chaussures inexistante il y a rien .
manteau d'hiver pour garçon 2 ans pas de choix et pas de taille en rayon et ni en réserve (selon la vendeuse).
Je rajouterai peut être qu'il serait intéressant de faire un endroit dans vos orchestra => déguisement !
A manager contacted the customer
Orchestra Villefranche Sur Saone , ημερομηνία αγοράς στο 27/10/2022Je ne reste jamais sur un 1er contact négatif, où les seuls mots de la conseillère (qui n'a jamais quitté son comptoir) fut "avez-vous la carte"? j'y suit retourné une seconde fois et là j'ai été conseillé par une personne (originaire des îles) qui m'a vraiment conseillé avec
le sourire et m'a adressé un "au revoir et merci " qui vous incite à revenir, ce que j'ai fait cette fois avec mon épouse et nous avons eu la chance d'être pris en charge par la même
personne, qui après avoir terminé au comptoir d'accueil est venue nous aider à trouver et choisir ce qui serait le mieux pour notre petite fille, nous qui venions pour des bavoirs sommes ressortis, avec manteau, robes...et la carte ! et toujours avec un "au revoir et merci" ce que nous ferons.
Lors de ma première visite j'ai pris la carte adhérent, les avantages sur le textile sont très importants, je l'ai amortie dès les premiers achats ( 30€/an) je ne regrette pas!
Orchestra narbonne est très grand et propose tout sur tout, prix parfois élevés selon les marques
Très bon accueil , très satisfaite, j'y retournerais avec plaisir
pour les conseils
Superbe
les articles sont de qualité
Livraison parfaite et très bon délais
Magasin très agréable. Personnel très accueillant et prompt à renseigner.
Le magasin est bien entretenu, les vendeuse sont super sympas et surtout il y a des très beaux vêtements
Parce que j'ai trouvé ce que je voulais
Vendeur très sympathique, à l'écoute, patient. Parfait
Επιχείρηση - Orchestra
ΤομέαςPrêt-à-porter enfants
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