Excellent
4.5/5395Sur 395 avis vérifiés partagés au cours des 36 derniers moisdepuis 36 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Bon choix de produits à tous les prix Belle qualité Personnel sympathique 
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Magasin très agréable et bien achalandé
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Je m'y suis presentée avec ma petite fille de 10 ans et malheureusement très peu de choix pour son âge.
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Carte 50% offerte pendant la période de rentrée scolaire
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Parce que je suis rentré, j'ai commandé un siège auto sur les conseils de la vendeuse en magasin et elle a juste envie de me dire que le 30. Apparemment le prix n'était plus bon et j'ai essayé de contacter le service Orchestra est toujours aucune nouvelle.
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Magasin accueillant, très bien agencé et Personnel sympathique à l'écoute
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j ai trouvé exactement ce que je souhaitais. Le personnel et très aimable.
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Très satisfait de l'accueil et de la présentation et des prix avec la carte
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Bon conseil, aide au chargement de la voiture, prix raisonnable
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Le personnel est vraiment très disponible et gentil. La caissière étais ci gentile qu'elle m'a ramené mes achats jusqu'à mon véhicule car je suis enceinte. Merci encore.
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Bonjour,
Je souhaite vous faire part de ma récente expérience dans votre magasin. Je suis venu récupérer ma commande, mais on m'a d'abord indiqué qu'elle avait déjà été retirée, ce qui était incorrect. Après vérification, il s'est avéré que mon colis était bien disponible.
J'ai toutefois dû attendre près de 30 minutes à la caisse, car une seule hôtesse était disponible, tandis que trois autres membres du personnel étaient en pleine discussion et riaient, sans prêter assistance aux clients. Cette situation a été particulièrement désagréable, surtout que ma compagne enceinte a également dû patienter.
Je tenais à vous signaler cet incident, qui ne reflète pas le service attendu dans votre enseigne, et espère que des mesures pourront être prises pour éviter qu'une telle situation ne se reproduise.
Cordialement,
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je recommande ce magasin le personels est agréable et sympa on trouve tout et de bonne qualité
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Rien à redire sur le magasin, mais 2 jeunes vendeuses en caisse qui devraient faire attention à leur discussion devant les clients (critique d'une cliente passée avant nous), pas très correct et respectueux !
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Car on a été très bien accueilli par l'hôtesse de caisse
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Accueil agréable, bon choix de produits qui semblent de bon qualité
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J'adore y aller, de beaux vêtements, les vendeuses sont gentilles , le magasin est bien rangé
Réponse de l'entreprise Orchestra VANNES
Bonjour Morgane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre passage dans notre boutique. Nous sommes ravis d'entendre que vous appréciez nos articles et l'accueil de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que l'organisation de notre espace de vente vous convient également. Votre retour positif nous encourage à maintenir nos efforts afin de toujours vous offrir la meilleure expérience possible. A très bientôt ! L'équipe du magasin Orchestra Vannes
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Du choix, prix intéressants avec la carte.
Réponse de l'entreprise Orchestra VANNES
Bonjour, Nous sommes ravies que votre expérience chez Orchestra Vannes ait été une réussite. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. A bientôt dans votre magasin ! L'équipe Orchestra Vannes
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Personnel très accueillant, magasin bien rangé et très belle collection.
Réponse de l'entreprise Orchestra VANNES
Bonjour, Merci beaucoup pour ces compliments. La satisfaction de nos clients est notre priorité et votre commentaire nous encourage à continuer dans cette voie. A bientôt dans votre magasin ! L'équipe Orchestra
Réponse de l'entreprise Orchestra VANNES
Bonjour Anne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que l'accueil et les recommandations de notre équipe aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires positifs sont une source de motivation pour nous. A très bientôt ! L'équipe du magasin Orchestra Vannes
Le personnel du magasin est agréable et compétent et les vêtements sont sympa mais l'installation d'un rayon de jouets devant les caisses rend l'expérience client franchement désagréable puisque j'ai été contrainte de gérer la frustration de mon fils de 3 ans en même temps que l'encaissement de mes articles.
Réponse de l'entreprise Orchestra VANNES
Bonjour Marie Liesse, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel aimable et compétent et que notre sélection de vêtements vous a plu. Nous comprenons cependant que la présence du rayon jouets proche des caisses ait pu compliquer votre passage en caisse, surtout en compagnie de votre jeune fils. Nous prenons bien note de votre retour et allons réfléchir à la meilleure façon d'aménager nos espaces pour rendre l'expérience de tous nos clients aussi agréable que possible. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer constamment nos services. A très bientôt ! L'équipe du magasin Orchestra Vannes
Réponse de l'entreprise Orchestra VANNES
Bonjour, Merci pour ces jolies notes ! Votre commentaire encourage toute l'équipe Orchestra. A bientôt chez Orchestra L'équipe Orchestra
Prix excellent mais beaucoup d attente pour valider la carte
Réponse de l'entreprise Orchestra VANNES
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Concernant l'attente pour valider la carte, l'équipe prend en note votre ressenti et fera son possible pour améliorer ce service. A bientôt dans votre magasin. L'équipe Orchestra
Parce que j'ai trouvé ce qui me plaisait et que j'ai été bien conseillé.
Réponse de l'entreprise Orchestra VANNES
Bonjour Dany, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Orchestra Vannes. Nous sommes ravis que vous ayez déniché les articles qui vous convenaient et que nos conseils aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos remarques sont essentielles pour nous permettre de continuer à vous offrir un service de qualité. A très bientôt ! L'équipe du magasin Orchestra Vannes
Très bons conseils, magasin agréable et bon rapport qualité/prix des produits
Réponse de l'entreprise Orchestra VANNES
Bonjour, Merci beaucoup pour ce jolie commentaire ! La satisfaction de nos clients est notre priorité et votre commentaire nous a réellement encouragé. A très vite chez Orchestra ! L'équipe Orchestra
Sous prétexte de ne pas présenter la carte d'identité pour l'avantage club mon conjoint a payé le prix fort
Réponse de l'entreprise Orchestra VANNES
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour suite à votre visite. Nous sommes désolés d'apprendre que l'expérience au sein de notre boutique n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant, la présentation d'un justificatif d'identité est obligatoire à chaque passage en caisse. Je vous invite à consulter nos conditions d'utilisation sur le site -Adresse masquée- A bientôt dans votre magasin. L'équipe du magasin Orchestra Vannes
bonjour , on ma montré le rayon que je cherchais , avec le racle de la gamme qui m'intéressait en m'évoquant la différence des matières que je n'ai pas retrouvé sur le packaging
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Bonjour, Nous avons été très encouragées par votre commentaire. Merci beaucoup ! A très vite chez Orchestra L'équipe Orchestra VANNES
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Bonjour, Nous avons vraiment été encouragés par votre commentaire. La satisfaction de nos clients est notre priorité. A très bientôt dans votre magasin !
Très bel accueil, bien rangé et disponibilité du personnel
Réponse de l'entreprise Orchestra VANNES
Bonjour, Nous sommes honorées par votre commentaire et vous remercions d’avoir pris le temps de le rédiger. A très vite dans votre magasin !
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Réponse de l'entreprise Orchestra VANNES
Bonjour Agnes, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction. Nous serions ravis d'apprendre ce qui a particulièrement retenu votre attention lors de votre visite pour vous avoir inspiré une impression aussi favorable. N'hésitez pas à nous partager plus de détails afin que nous puissions continuer à améliorer notre service. A très bientôt ! L'équipe du magasin Orchestra Vannes
J'ai donné cette note car le magasin est agréable avec beaucoup de choix et un accueil chaleureux.
Réponse de l'entreprise Orchestra VANNES
Bonjour Myriam, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre visite dans notre boutique. Nous sommes ravis de lire que l'ambiance du magasin, ainsi que la variété de nos produits et l'amabilité de notre équipe, ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de vous avoir offert une expérience positive. N'hésitez pas à nous rendre visite de nouveau ou à partager vos suggestions pour nous aider à améliorer encore notre service. A très bientôt ! L'équipe du magasin Orchestra Vannes
Réponse de l'entreprise Orchestra VANNES
Bonjour Marie France, Nous vous remercions d'avoir participé à notre enquête de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas ajouté de commentaire sur votre expérience chez Orchestra Vannes. Si vous souhaitez partager des détails sur ce qui a motivé votre réponse, n'hésitez pas à nous écrire. Nous apprécions tous les retours qui pourraient nous aider à améliorer notre service. A très bientôt ! L'équipe du magasin Orchestra Vannes
Magasin propre et bien rangé
Large choix de produits
Personnel à l'écoute et agréable
Réponse de l'entreprise Orchestra VANNES
Bonjour Ocellina, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre passage dans notre boutique. Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté de notre espace de vente, la diversité de nos articles et l'attention de notre équipe vous ont donné satisfaction. Votre retour est précieux et nous encourage à maintenir nos efforts pour offrir une expérience agréable à chacun de nos visiteurs. A très bientôt ! L'équipe du magasin Orchestra Vannes
Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/fr/stores#!/l/vannes/27-rue-theophraste-renaudot/2783602
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