Εξαιρετικό
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ISO 20488
Le personnel est désagréable 
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Personnel non aimable. La carte ne donne plus les bons pour les anniversaires, peu de choix pour les garçons de 3 ans. Déception Total
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Une vendeuse très désagréable qui a mal parlé à l'une de mes filles de 3 ans.
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Le vendeur m'a pris pour une voleuse
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Orchestra Trans En Prov. Draguignan , ημερομηνία αγοράς στο 25/10/2024Un personnel qui a changé et qui n'est pas du tout
compétent ! Pas d'accueil en rentrant dans le magasin, leur petite discussion qui n'ont aucun rapport avec le travail mais plutôt avec leur vie personnelle, 15 min d'attente en caisse, très vite dépassé par les événements, une cliente à côté de moi à demandé des conseils c'est à peine si la vendeuse se sentait concernée.....
La caissière faisait que de se plaindre de ses collègues devant la clientèle, cela ne nous regarde absolument pas ! Une équipe déplorable.
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Sac vendu par orkestra est sans qualité j'ai perdu les achats car le sac etait déchire j'ai du racheté les achats.
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Vendeuse irrespectueuse aucun respect pour les clients
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Vendeur a oublié comptabilisé la réduction
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J'ai rarement vu un personnel aussi désagréable !
Η απάντηση της εταιρείας Orchestra
Bonsoir, A fin de mieux comprendre votre retour n'hésitez pas à m'en dire plus à l'adresse mail suivante : F369-RM@ -Masked address- Cordialement Myriam, directrice du magasin.
Il y avait des trous dans le vêtement que j'ai acheté
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Je déconseille car les vendeuses sont mal polies et ne donnent pas d'aide
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Une des vendeuses n'est pas du tout aimable
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La vendeuse très désagréable
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De l'amateurisme pour une grande chaine de magasin... des procédures complexes, des listes de naissance inadaptées et sans produits disponibles.... je déconseille.
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Je n'ai pas commandé je suis de l'île de la Réunion
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Le magasin est sans dessus dessous. Je n'ai jamais vu un orchestra aussi mal rangé et entretenu…
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la vendeuse m'a proposé la carte fidélité sans me parler du prix et naïve comme je suis j'ai accepté en pensant qu'elle était gratuite donc je me retrouve avec deux prélèvements de 30 euros même en ayant résilié alors que je suis déjà PAUVRE.
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Aucun accueil, aucune aide proposée, aucun accompagnement sur les produits et les offres commerciales en cours. Les vendeuses restent à leur caisse même quand il n'y a aucun encaissement, nous nous sommes dirigés vers elles pour obtenir un conseil sur un produit, elles nous ont dit d'aller voir en rayon, en nous indiquant que les informations et offres commerciales sont indiquées sur le produit.
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Ne prennent pas les cartes cadeaux "cartonnées" alors qu'ils sont sur la liste des partenaires
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Je suis cliente depuis des années
Très Mal accueilli, caissière raciste
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Article acheter et craquer, biensur aucune taille pour échanger orchestra DECHY 59, j'ai appeler on vous dit de revenir en magasin, le gazole c'est pas gratuit malheureusement
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J'avais un code promo de la boîte rose et je n'ai pas pu l'utiliser. C'était - 10€
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Je m'abonne et finalement les produits que j'achète depuis quelques mois ne sont quasiment jamais concernés par des réductions de tarif promis par l'abonnement de la carte fidélité. Donc je me désabonne.
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J'ai acheté une tenue bébé dans une boutique à Gandia, Espagne, dans laquelle on m'a assuré qu'elle pouvait être échangée, dans tous les pays d'Europe, si besoin. Or, cet échange a été refusé à Beziers.
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Car ce ne tait pas moi .une autre personne se sert de mon compte pour payer .ca serai bien de demander les cartes d identités des personnes qui payent pour être sûr que ce soit les bonnes personnes de la carte de fidélité
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Ce n'est pas moi qui ai fait cet achat, je n'étais même pas au magasin, pendant la semaine j'y vais pour avoir une justification d'un achat que je n'ai pas fait…
Η απάντηση της εταιρείας Orchestra
Bonjour ANA, suite à notre conversation téléphonique,le magasin de Furiani n'est pas celui auquel vous deviez vous adresser. J'espère avoir pu vous aider. A bientot chez Orchestra!
Le personnel est hautain et le magasin ferme tout les jours à 19h30 au lieu de 20h annoncé sur internet
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vendeuse désagréable et pas professionnelle
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Accueil très décevant, les vendeuses ne donnent pas envie d'acheter. Être vendeuse, ce n'est pas seulement ranger les rayons. L'accueil client et primordial.
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Comme expliqué dans mon avis Google du 17/10. Accueil déplorable, vendeuse désagréable qui laisse une enfant s'uriner dessus sous ses yeux. Une honte !
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Mauvais accueil en caisse
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la vendeuse était impoli et pas courtouse
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Caissière pas aimable !
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Délai d'attente énorme en caisse ! Une seul caisse qui marche. On voit bien un manque de personnels, pour un grand magasin de cormeil
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Une catastrophe, je comprends mieux pourquoi les magasins n'ont plus la cote. Aucun personnel dans les rayons pour nous renseigner. On se croirait chez Ikea, forcés de faire tout le tour du magasin. Même pour sortir sans achat c'est compliqué. Une file unique trop longue, étroite sachant que la majorité des gens viennent avec des poussettes/enfants. On étouffe tellement c'est étroit. Malgré ça une caisse a le toupet d'être fermée au lieu de fluidifier le flux. 40mn d'attente pour payer. Si ce n'était pas le dernier jour de validité de mon ticket de caisse pour effectuer l'échange j'aurais tout laissé en abandonnant mes artic.
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Caissière pas aimable nous avons acheté pour 219€ et même pas un sac offert ni proposé
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J'ai l'intention de désactiver la carte orchestre et de ne plus y faire mes achats. Il y a toujours trop de monde à la caisse et une seule caisse fonctionne, personne ne travaille à l'autre caisse !
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Accueil peu agréable et personnel non à l'écoute aucune aide ou assez bref plus l'impression de déranger…. Alors que moi seul présent dans le magasin…
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Le prix affiché sur l'article ne correspond pas à celui que j'ai payé à la caisse (9€ en rayon, 18€ en caisse)
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Caissière d'hier hyper désagréable pas de bonjour, elle me tutoie pas de au revoir n'y de formule de politesse. Équipe à revoir
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Délais de livraison trop longue à chaque commande internet
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Jai acheter des collant pour ma fille laver et mise une fois qu'il sont deja toute abimer
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Très mal aimable à la caisse
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Merci de me contacter je comprends pas comment vous avez utiliser mon compte alors que j'ai pas fait d'achat vous vous trompez du compte qui est confidentiel et unique à la personne bizarre !!!!
Une promotion été affiché deux draps acheté le troisième offert. J'en est donc pris six pensent en avoir donc deux offert. Et bien non j'en est eu qu'un seul offert. Je suis dessus .
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30 minutes en caisse et une hôtesse désagréable
Il n y avait que deux personnes devant moi l hôtesse était vraiment pas degourdie et vraiment hautaine.. a fuir vraiment.
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Bon de réduction reçu via la boîte rose qui ne fonctionnait pas sur la caisse donc refus de l'avantage.
Je suis persuadé qu'il y avait moyen de faire fonctionner un code pour faire bénéficier de la réduction.
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Très peu de choix, rayons étroits. Ne donne pas envie!
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Επιχείρηση - Orchestra
ΤομέαςPrêt-à-porter enfants
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