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Très pro
augmentations successives sans en être informés - aucun suivi - obligé d'appeler pour l'entretien alors que prélèvement entretien - chaque année on nous annonce des frais à faire - cette année encore PH pas bon (frais annoncés 500€) et comme de par hasard le lendemain PH bon !!!
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Très compétant et gentil donne des conseils merci
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Très satisfait du service. Depuis l'installation de l'adoucisseur, la différence est vraiment flagrante : plus aucune trace de calcaire dans la douche et l'eau est nettement plus agréable au quotidien. Un grand merci au technicien qui a pris le temps de tout bien m'expliquer lors de la pose ainsi que lors des entretiens, c'était très clair et pro. Tout fonctionne parfaitement depuis le premier jour, je recommande sans hésiter.
Fiabilité du matériel et professionnalisme du technicien à chaque passage
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Je n'avais plus de pastilles dans le réservoir J'ai pris rendez-vous le technicien et passé j'ai dû acheter un sac de pastilles , ma femme lui a demandé un sac en plus des que l'on a l'habitude d'avoir, il lui a répondu que non je vous en donne qu'un seul car j'ai réglé l'adoucisseur, je ne comprends pas pourquoi il nous a pas donné deux sac comme convenu sur le contrat
Professionnel des plus sérieux et des plus compétent comme il n'y en a plus.
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Aimable,réactif aux questions posées et commerciale
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Parce que l'eau est très douce
Ponctualité, rapidité d'intervention, professionalisme
Technicien agréable, souriant qui connait son travail.
Professionnalisme, conseil, rapidité.
un prix raisonnable et un service fiable
Alors le technicien n'y est pour rien . Mais les entretiens semestriels ne sont pas respectés ! Au début l'entretien se faisait mars et septembre aujourd'hui c'est juin et décembre à chaque fois on grapille quelques jours puis quelques mois alors l'on paye tout les mois un abonnement qui augmente chaque année. Sans compter les filtres qui ne sont plus changés !
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Prince Saya Ngami a tout inspecté attentivement et réglé les différents organes du dispositif après avoir changé et testé les pièces qui devaient l'être (pistons, filtres etc...). Il m'a paru réfléchi et perfectionniste.
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Technicien très compétent, explications très claires, conseils,amabilité, très impliqué dans son travail. Contrairement à celui que j avais eu l année précédente, mon eau était très dure, je l avais remarqué. Suis très satisfaite année .
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Sympathie et compétences du personnel
Pour le professionnalisme
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Technicien tres professionnel, de bons conseils, courtois et agréable.
Technicien agréable et efficace.
Tout se passe très bien lors des visites
Technicien très bon et a notre écoute
Technicien très professionnel et très efficace.
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Entretien fait avec sérieux
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Entretien trop tardif toujours un mois de retard ou plus merci de remédier à ça merci
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Tres bien
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Sérieux et clair
Tout était parfait intervenant agréable et professionnel
Bonjour, j'ai un contrat de maintenance depuis de très nombreuses années....et sans problème jusqu'ici. Je me suis aperçu par pur hasard que le bac à sel était TOTALEMENT VIDE ! Vos techniciens passés systématiquement chaque année et là, suite à cette découverte, j'ai tenté de connaitre la date de la dernière visite !!! Impossible de m'en souvenir et aucune trace écrite. J'ai appelé le service concerné à Montauban (82) qui n'a lui non plus pu me renseigner sur cette date !!! Un comble !!! Je pense qu'ils ne sont pas passés depuis 2 ans !!! Et pourtant vous prélevez tous les mois la maintenance !!! J'ai stoppé le prélèvement automatique, car j'attends que quelqu'un veuille bien me contacter pour m'expliquer cet incident !! De plus le technicien, à qui je n'ai rien à reprocher, m'a informé qu'il y avait 2 pièces à changer dans le système... mais en payant !!! Je refuse de payer ce remplacement et je demande un dédommagement pour non respect du contrat...! Nous sommes le 5 aout 2026.... et j'attends votre appel. Salutations Robert Matarin 06 08 92 88 30
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Pour la qualité de l'eau et le suivi
Sympa et connaissance du travail
technicien courtois et professionnel
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