Excellent
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ISO 20488
Bon travail et explications.
Visite programmée en mars, reportée sans explication en juin, Visite en juin plus de sel depuis mars, changement des filtres pour eau du robinet depuis l'eau qui sort est trouble, tout va mal
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nettoyage du matériel sur mon gazon et comme la quantité de sel était importante tout est grillé maintenant
L’entreprise a pris contact avec ce client
Technicien très sympa et professionnel
Après 10 de fonctionnement, matériel toujours efficace et technicien de maintenance compétent
Sérieux et professionnel
Technicien très compétent par contre avoir un entretien sur l année alors que vous avez un contrat privilège où on s engage à venir Tous les 6 mois ce n'est pas sérieux
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je suis content mais pour avoir un noveau RV, après que Culligan avait annulé en Avril, c'était frustant.
Plusieurs fois appellé et pas de retour comme promis.
Bonne prestation
Professionnalisme et politesse
Une personne professionnelle et dinamique, qui vous explique comment utiliser l'appareil culligan
Efficacité, ponctualité, gentillesse
Technicien très sérieux, sympathique et rigoureux.
Sérieux. Mais oublie quelquefois des RDV d'entretien.
Satisfaite du produit et des services
Tres bon contact et service
SUIVI DES INSTALATION SERIEUX
Technicien pro, sympathique et disponible. Un Appel avant son arrivée a été un point apprécié, d'autant que j'avais oublié le rdv... .
Technicien ponctuel, efficace et donne des conseils
Bon travail
Gentillesse et serviabilité du technicien.
Personnel compétent, et très aimable. Arrivé à l'heure annoncée
Votre technicien est très compétent il explique très bien et es très poli nous l'apprécions beaucoup
Fiabilité du matériel et du service d'entretien
Toujours fiable et ponctuel!
L'intervenant n'est pas concerné par me remarques.
Par contre, l'organisation/gestion CULLIGAN pose problème depuis 3 ans :
- nous avons contracté un contrat de maintenance,
- les visites (2 fois/an) se sont espacée/décalée depuis 3 ans !!!!
- depuis 2024, nous sommes obligés de rappeler l'agence par mail vu leurs retards dans les dates initiales de visites (Avril et Octobre de chaque année), ce qui nous. parait anormal !
Cette année 2026, c'est un record : 2 mois de retard ..... avec un manque de sel pour l'adoucisseur !
Quel est le problème ?
- changement d'équipe : gestion des clients abonnées ....
- changement d'organisation : le client n'est pas informé pour ce cas !
- pb de personnel,
- autres ... à préciser.
Merci pour votre retour
De bons professionnels
Très professionnel et c est le 1er qui explique bien et a donné de bons conseils
Professionnel et courtois
Les tarifs trop excessifs !!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bonne prestation ,agent courtois et semblant consciencieux ,mais horaires s ne correspondant pas à l'heure indiquée par la secrétaire …heureusement j'étais là ..
sympathique et professionnel
Entreprise -
Site internetwww.culligan.fr
DescriptionCulligan, leader du traitement de l'eau, met un point d'honneur à satisfaire ses clients. Découvrez l'ensemble des avis Culligan de la page Trustville. Notre objectif : Apporter et garantir le meilleur de l’eau tout au long de l’année.
ActivitéTraitement de l'eau
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