Excellent
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ISO 20488Magazines agréable
Mode enfant par excellence
Très contente de l accueil,et très contente qualité et le prix
Réponse de l'entreprise Orchestra
Bonjour NATHALIE, Nous avons vraiment été encouragés par votre commentaire. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour rédiger une évaluation aussi détaillée ! A très bientôt dans votre magasin ! 😉
Satisfait.qualite prix raisonnable.magasin accueillant et personnel compétent
Bon acceuil, magasin bien rangé et bien achalandé, bon renseignements. On trouve toujours ce que l'on cherche.
Je n'ai pas trouvé ce que je souhaitais mais j'ai été satisfaite de l'accueil et l'achat d'autres vêtements.
j'aime beaucoup ce magasin. Il manque juste des toilettes :)
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On m'a refusé un remboursement sur un prix rond alors qu'on ne m'a pas dit l'hors de l'achat qu'on ne remboursait pas les prix ronds
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Le style est très beau la qualité est vraiment bien et a bon prix.
Il y en a pour tous les goûts et tous les prix.
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Très bon accueil et commerçante à l'écoute
Toujours aussi propre et surtout bien entretenue et les vendeuses très polis magasin Sorgues 84
Grand choix à des prix raisonnables
Tout me plaît. Les couleurs ,les formes correspondent à la façon dont j'aime habiller mes petits enfants
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Très beau magasin
On est bien conseillés, on trouve tout ce dont on a besoin
Personnel agréable et articles de bonne qualité
Très bien conseillée
Les vêtements taillent grand surtout les pantalons bébé, mais reste une très bonne qualité à des prix tout à fait abordable ! Je reste quand même extrêmement satisfaite de mes achats
Très belle accueil
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Pas de conseil vendeur client. Libre service dommage
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JE SUIS TOUJOURS SATISFAITE
très bien accueillie et très bien renseignée
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Surprise de l'attitude d'une employée en caisse, Fouzia je crois, qui s'est emportée contre une maman dont le fils jouait avec les boites en rayon. Elle levait les yeux au ciel, disait finir sourde à cause de ses cris. Nous sommes quand même dans un magasin pour enfant....
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Magasin avec beaucoup de choix et un acceuil très agréable :)
Toujours un acceuil chaleureux
Trouvé de bon produit et bien conseille
Magasin avec beaucoup de choix. Personnel agréable.
Très bel accueil, magasin toujours bien rangé, les prix bien renseignés et le personnel toujours disponible.
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Je n'est trouver aucune taille pour mon fils déplacer pour rien
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Tout c'est bien passé
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Temps d'attente en caisse trop long
Plus de choix chez les filles que les garçons pas beaucoup d'expérience choix en pijama par rapport au site internet mais personnelle agréable
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La responsable en magasin ne va jamais dans le sens du client, alors même que j'avais 200 euros d'habilles à la caisse, le magasin est là bien, mais elle fait à chaque fois des manières qui donne vraiment pas envie de revenir. Si non, concernant les habilles, c'est top pour les enfants.
Réponse de l'entreprise Orchestra
Bonjour Monsieur Effectivement quand il s'agit de procédures et de règlement je le respecte peut importe qui se trouve en face de moi et j'interviens surtout quand mes collègues en caisses au bord des larmes m'appelles. Comme expliqué ce jour là a aucun moment la carte et pour trois personnes d'ailleurs nous avons signalé l'incident à nos supérieurs et au service client qui on traité le dossier. D'ailleurs quand on m'a laissé le choix de faire résilier la carte de votre maman j'ai préféré choisir la solution de rappel de procédures. Sur la carte club il n'y figure plus que le nom de votre maman, Colmar à aussi d'ailleurs été mis dans la boucle donc j'entends qu'ils vous laissiait utiliser la carte pour vous votre frère et votre maman, mais ce n'est plus possible et ca n'aurait jamais dû etre le cas. Je vous ai proposé l'offre découverte le temps de solutionner ce litige., Celle ci prend fin aujourd'hui Bonne fin de journee Myriam, directrice du magasin
Du choix de la qualité et de bons prix
Je trouve tjrs ce que je veux..
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Écoute, aide
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Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/
ActivitéPrêt-à-porter enfants
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