Excellent
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ISO 20488
Magasin propre et bien ranger personnel accueillant 
L’entreprise a pris contact avec ce client
L'accueil et le conseil
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L'amabilité des vendeurs, un mega beau et propre
Que de belles choses et accueil chaleureux
Parfait
Du choix et un accueil parfait
Magasin propre, personnel très sympathique. Bien achalandé.
Très bon accueil, pour les articles vestimentaires, qualité prix, très satisfaisants et compétitifs.
Magasins impeccable et personnels agréables
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Qualité de l'écoute et bons conseils
Chaussures top
Personnel et magasin très agréable et à l'écoute
Magasin très bien situé . Beaucoup d'articles
Personnel souriante
Acceuil et disponibilité
Beaucoup de choix bonne présentation des articles
Très bon accueil , les articles choisis sont parfait , oui je recommande
Je rentre et je découvre qu'aucune antivole n'as été enlevé ... jai 1h15 pour venir dans un orchestra car ceux a proximité ont tous fermé ...
Parce qu'il y a beaucoup de choix surtout pour les p'tits filles
Il y a beaucoup de stylisme de vêtements différents et variés pour les enfants et l'équipe de Sisteron est très professionnelle et très agréable
J ai trouvé se que je cherchais pour mon petit neveu, beaucoup de choix, un peu moins que les filles je trouve mais on arrive à trouver ce qu'on recherche
, les modèles super sympa.
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En plus de mon achat (réalisé avec mon compte orchestra) , je venais également pour échanger un cadeau reçu pour mon bébé en taille 6 mois, je voulais prendre le même en taille 3 mois. J'indique à la personne en caisse que c'est ma cousine qui me l'a offert et qu'elle a un compte orchestra pour retrouver le ticket. Et là…. Elle me répond que ce n'est pas possible car sinon tout le monde utiliserait un seul compte (réponse aberrante sachant que j'ai utilisé mon propre compte juste avant pour lequel j'ai bien payé à la souscription… et encore plus car il s'agissait d'un simple échange pour le même article en taille différente et non pas pour un remboursement ou un avoir) je n'ai donc pas pu échanger cette tenue alors que j'avais fait tout le trajet pour. Je ne savais pas qu'il fallait mentir et se faire passer simplement pour ma cousine dès le départ pour obtenir satisfaction…. Très très mécontente.
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Accueil toujours au top
Personnels très à l écoute et de bon conseil
Du choix et la vendeuse m'a bien conseillé
Le personnel est sympa et le magasin bien agencé
Bien mais a améliorer, en recherche de gilet fille autre que 3 sweats à capuche et rien trouvé car pas en rayon
J'ai trouvé tout ce que je cherchais
Magazine agréable et personnels professionnels et soutirants
Magasin très bien rangé et propre. Personnel accueillant et souriant. Très grand choix de vêtements.
Très beau magasin. Le Personnel est très à l'écoute et extrêmement sympathique.
J'ai eu un souci avec mon babyphone qui a été envoyé en SAV (l'équipe a branché mon appareil en magasin) puis je reçois un appel disant qu'il est réparé… je voudrais le renvoyer pour un échange mais ce n'est plus possible…
Bref je ne recommande pas les achats en ligne si le service en magasin
Réponse de l'entreprise Orchestra
Bonjour madame, Vous avez effectué un achat en ligne effectivement un babyphone VTECH. Vous nous l'avez rapporté en magasin en me disant qu'il etait défectueux. Vous nous avez aussi fait savoir que vous aviez payé le prix fort alors qu'il a été mis en promotion par l'enseigne quelques jours plus tard. Il vous aurait été remboursé s'il ne fonctionnait effectivement pas mais pour vérifier cela nous sommes dans l'obligation de tester chaque retour comme le veut la procédure. Le babyphone fonctionne parfaitement. Nous ne pouvons dans ce cas precis ni rembourser ni échanger. J'ai bien compris la gene occasionnée de la promotion en cour sur le produit. Mais on ne peut pas rembourser un produit qui fonctionne et vous laisser racheter le meme en suivant même si la différence de prix est considerable je vous l'accorde. Le babyphone fonctionne très bien et vous attends des demain au magasin. Cordialement L'équipe Orchestra Wittenheim
Choix accueil
Personnel agréable et magasin soigné
Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/
ActivitéPrêt-à-porter enfants
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