Excellent
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ISO 20488
Vendeuses très agréables, serviables et souriantes. Magasin spacieux et avec beaucoup de choix 
Magasin propre bien organiser
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Trouvé les produits que je voulais et en solde
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Magasin agréable. Bcp de choix et le prix
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Rien à dire
Bonne qualité et personnel tres aimable
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Grand choix disponibilité des équipes. Bon rapport qualité prix !
Bon accueil, bien conseillé et bon rapport qualité/ prix
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un choix immense, tout très joli, prix club super abordables et vendeuses sympathiques
J'ai trouvé de belle pièce mais peu de choix côté vente privé
Toujours très satisfaite des achats chez orchestra et de l'accueil toujours très agréable et bien conseillé.
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Très sympathique
Manque de disponibilité de Tonies mais équipe très agréable et magasin rangé
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accueil aimable et souriant , nombreux articles jolis à des prix abordables
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Bien pour l'offre, les produits ... mais Vraiment trop d'attente en caisse, c'est dommage
choix qualité, prix
Il y a beaucoup de choix
Je met cette note, car des l'entrée du magasin aucun bonjour, alors qu il y avait du personnel en caisse.
Deuxièmement, je cherchais plusieurs produits en magasin, j'ai demandé à une hôtesse de vente, elle m'a gentillement répondu je ne sais pas » !
Et pour finir, au moment d'arriver en caisse, 3 vendeuses/ vendeurs étaient entrain de parler de recettes miracles pour entretenir ces cheveux » !
La vendeuse à caisse m'a clairement dit je suis attentif à ce que mes collègues disent car je viens de me teindre les cheveux et ça m'intéresse » !
Alors là je suis resté scotché sur place !
Je trouve cela très déplacé, personnellement je ne remettrai pas un pied dans ce magasin car le service n'y ai vraiment pas au rendez !!! Je préfère acheter sur le site internet !!!
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L'accueil est toujours sympathique et les vendeuses très professionnelles
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Vendeurs très aimables et compétents.
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Beaucoup de choix et des prix intéressants surtout lorsqu'on possède la carte club.
Très bonne communication et réactivité des employés avec les clients et les offres proposées.
Car les prix affiché ne corresponder pas et plusieurs articles on été volé mais aucin prix de fait en supplément alors que le lot n'était pas complet, lot de bodies ou ensemble haut+ pantalon+ bandeau bébé il manquer le pantalon et le tarif reste inchanger
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Lenpersonnel change toutes les semaines
Article de qualité et prix intéressant
Tres satisfaite comme souvent.
Vendeuses agréables, de bon conseil.
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Le choix et le conseil, sont deux bonnes raisons de choisir ce magasin.
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Prix intéressant, qualité des articles, choix
Personnel au top
Suite à l'achat d'un siège pour enfant défectueux, aucune solution immédiate ne m'a été proposée en magasin ni par le SAV (ni échange, ni remboursement, ni solution temporaire). Je suis reparti avec un produit défectueux , ce qui est inacceptable compte tenu de sa nature.
Faute de prise en charge et de réactivité, nous avons finalement dû régler le problème par nous-mêmes. Si la situation est aujourd'hui résolue, ce n'est en aucun cas grâce à votre service après-vente.
Cette expérience est très décevante et ne correspond pas au niveau de service attendu d'une enseigne comme la vôtre.
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Sur cette achat, pas de soucis par contre nous attendons le retour rapide sur un problème avec un siège auto
Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/
ActivitéPrêt-à-porter enfants
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