Excellent
4.5/5135956Sur 135956 avis vérifiés partagés au cours des 36 derniers moisdepuis 36 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Articles de qualité et personnel accueillant.
Beaucoup de petits prix
Mon magasin préféré et Île ya tout jour des promotions j'adore
gamme de vêtements variée / design mode pour les petits et prix très abordables surtout quand on est client
Accueil agréable
Des bons articles avec des prix raisonnables et aussi accueil chaleureux.
Il y a un grand choix de vêtementd de bébé. Et le rapport qualité prix est super
Je suis venue pour un sav qui dure déplais plus 1 mois sans avoir des nouvelles des vendeuses et on me dit que mon sac n'a pas été fait, il n'y a aucun trace. On m'appelle 2 jours après pour me dire que finalement ma roue est au magasin.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Car on trouve tout pour les enfants, les habits, les accessoirs etc... et etant membre du club on beneficie du rabais de 50% pour toute l'année, ce super .
J'adore les collections
Choix et prix
Vendeuses sympa, beau magasin, du choix et avec la carte des bons prix.
Agréable, accueillante et professionnel
Vendeuse très sympathique, jolis produits !
C est une enseigne que j aime beaucoup et grâce à la carte on fait de bonnes affaires
grand choix et personnel sympatique
PERSONNEL TRES AGREABLE
J'ai pour habitude d'aller dans le magasin de Valence car ils ont un superbe rayon Puériculture. J'avais besoin de quelques articles qui n'étaient pas présent sur le magasin de Saint-Egrève.
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les personnel super agréable
On m'a proposé un avoir. Je voulais un remboursement
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Por la calidad y precio
Personnel très avenant
Très beau design des vêtements, grand choix, très bon rapport qualité prix, personnel accueillant.
La gentillesse des vendeuses
Super accueil des vendeuses très bien ranger
Manque total d'amabilité pour la personne en charge de la liste de naissance (mardi après midi) et pour la personne en caisse (mardi ET jeudi) ce n'est pas la première fois, c'est très désagréable. Ainsi qu'un gros manque de transparence au sujet de la liste de naissance et de la fermeture du magasin.
À revoir sérieusement !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le magasin manque de beaucoup de tailles en général. Et le rayon bébé garçon est très petit. Pas de choix comparés à d'autres orchestra.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Premièrement , carte payante, fidélité vêtements cher, malgré la carte de fidélité. Pas de prise en compte quand un enfant, un anniversaire donc aucune réduction caissière désagréable, file d'attente très longue alors qu'il y a cinq personnes que j'ai compté qui était en train de mettre en rayon les vêtements et qu'une caissière je trouve ça. Inadmissible il devrait y avoir au moins deux caissière y'a pas besoin de tout ce monde pour mettre un rayon caissière très désagréable me dit je comprenais rien alors je lui ai dit j'avais très bien compris de plus elle m'a même pas donné de sac c'est que à la fin quand j'ai vu qu'elle me donnait en boule j'ai dit y'a pas un sac elle me dit oh bah c'est payant elle aurait pu me le dire avant que je paye j'aurais payé en même temps je suis parti avec mon T-shirt en boule car elle n'a même pas pris le temps de me le plier je n'y remettrai plus les pieds il y a d'autres magasins, les cartes de fidélité sont gratuites, les vêtements moins cher à deux euros ils prennent en compte les anniversaires des enfants il y a plus de caissière avec le sourire. Les vêtements dans le sac il faudrait tout revoir. De votre côté c'est pour ça qu'il y avait peu de monde dans votre magasin maintenant je comprends. Pourquoi donc zéro pour moi c'est la note exacte. Bien cordialement
Réponse de l'entreprise Orchestra
Bonjour madame , Suite à votre avis , j’ai fais des vérifications pour améliorer notre accueil en caisse. Je constate donc sur les caméras qu’il y avait bien deux caissières de disponible , qui était déjà entrain d’encaisser , le temps d attente était très raisonnable , je ne comprends donc pas votre avis ? Pour la carte du magasin si le fonctionnement ne vous convient pas j’en suis désolé pour vous , la caissière a essayé de vous l expliquer. concernant les prix nous avons également des prix très bas qui commencent à 2€ comme dans les autres enseignes comme vous le dites . Si vous voulez plus d’informations merci de me contacter je serais ravie d’échanger avec vous !
Caissière pas très aimable!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bon accueil, magasin propre et rangé
Parce que j'aime bien ce magasin
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/
ActivitéPrêt-à-porter enfants
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
