Excellent
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ISO 20488Je suis satisfaite des achats
personnel très sympathique et renseigne bien
1 dame n'été pas très gentils dans sa façon de répondre à nos questions
Mais le reste magasin super !
Réponse de l'entreprise Orchestra
Bonjour Claire, Merci d'avoir répondu à notre enquête de satisfaction. Je suis navré d'apprendre que vous avez eu une expérience désagréable avec un membre de notre équipe. Soyez assurée que nous prenons vos retours très au sérieux et que nous allons travailler sur l'amélioration de notre accueil. En revanche, je suis heureux de savoir que vous avez apprécié le reste du magasin. Nous espérons vous revoir bientôt afin de vous offrir une expérience encore plus agréable. A très bientôt ! L'équipe du magasin Orchestra Troyes Destockage
l'accueil et le service sont excellents. Stéphanie la gérante ainsi que son équipe sont très sympas et serviables. Elle nous a personnellement accompagné pour la gestion de notre liste de naissance et a toujours été joignable et disponible pour nous aider et nous conseiller ! Je recommande vivement ce magasin pour la diversité de ses produits et la compétence de ses équipes !
Car je suis très satisfaite
J'adore ce magasin et l'équipe est très sympa.
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Magasin bien rangé, bcp de choisir et de taille pour enfants , personnels agréables et souriants
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Très contente de mes achats et de la gentillesse des vendeuses
Accueil et conseils
Pas beaucoup de choix en vêtements fille 12 ans
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Accueil et assistance très professionnels et sympathiques
Choix accueil j'adore ce magasin
Magasin très propre et bien rangé.
Personnel agréable et souriant.
Très bon accueil et très bien renseigner. Merci beaucoup.
Personnelle très gentil et prevey
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il y a une très belle collection et de bonne qualité !
Bon accueil bonne présentation des article à vendre magasin bien tenu
conditions d'achats
Accueil agréable, magasin bien achalandé, avec la carte cela vaut le coup.
GOOD quality
La vendeuse était très agréable et très à l'écoute. C'est très important d'être bien reçue, merci à elle.
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Très bon accueil et très bon conseil
A chaque fois je trouve a ce que je vous pour mi enfants
Accueil très chaleureux
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Beaucoup de choix
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Très belle offre pour les plus petits comme pour les plus grands sauf peut être le 12/14 ans. Hôtesses agréables et souriantes
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Expérience utilisateurs ++
Gentillesse Compétence
Choix des produits
Lenteur en caisse, pas de vendeur disponible pour demande d'information
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Je suis ravie de me rendre dans cette boutique retrouver les vendeuses qui sont adorables avec moi et je trouve toujours quelque chose a acheter
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Vendeuses très gentilles, toujours bien accueilli
Par contre j'ai été sur le site avant d'aller en magasin, les stocks ne sont pas à jour, sur le site ça mettait indisponible en magasin, alors qu'il y en avait. La réservation Article par article est à revoir....
Je suis même étonnée qu'on me trace l'achat car ma belle sœur est venue pour nous offrir une tenue et on a refusé de lui appliqué la remise club soit disant et lui expliquant que je dois être présente. Si la remise n'est pas appliquée je ne comprends pas comment l'achat peut être tracé. C'était la dernière année que je souscrivais au club
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Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/
ActivitéPrêt-à-porter enfants
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