Excellent
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ISO 20488Magasin propre et bien rangé.
Personnel compétent
L’entreprise a pris contact avec ce client
Vêtements de qualités très intéressants avec la carte club magasin très agréable et personnel au top
L’entreprise a pris contact avec ce client
L'attente a la caisse était très longue
J'ai donné cette note parce que, je trouve toujours de beaux vêtements, et que le magasin est bien tenu.
Vendeuse très aimables le magasin bien rangé
Conseils et accueil
J'aime bien leurs vêtements
La qualité est parfaite
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueil des employées
L’entreprise a pris contact avec ce client
Magasin top
Acceuil chaleureux
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je suis trés content de la marque
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueil chaleureux
Plus de 400 euros d'achat et nous oblige a prendre 9 petits sacs payants car reptur de stock sinon nous prenons les articles à la main et l'hôtesse agressive après la remarque
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tout les vêtements pour enfants ont été retirés pour être remplacés par des chaussures, vêtements bébés d'été sous prétexte que le magasin va fermer pour travaux.
Réponse de l'entreprise Orchestra
Bonjour , Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, celui-ci sera pris en compte par nos équipes, soyez en certain. Effectivement, le magasin est en liquidation depuis le 12/12 pour une fermeture ce samedi afin de réaliser des travaux jusqu'au 28/02. C'est la raison pour laquelle, nous n'avons plus la collection Hiver2024 mais des produits passant en liquidation. Je n'ai pas pu vous contacter car je n'ai pas vos coordonnées téléphoniques mais n'hésitez pas à nous contacter au 03.84.46.07.95 pour en parler davantage. A très vite chez Orchestra !"
pour la qualité des habits
Magasin pas très accueillant ! Pas très bien rangé par rapport à d'autres
Réponse de l'entreprise Orchestra
Bonjour ANNIE 😊, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes, nous ferons mieux à l’avenir ! Nous serons ravis d’améliorer la situation si vous nous donnez une autre chance. A très vite chez Orchestra ! 😉
Très bon accueil
L’entreprise a pris contact avec ce client
Super accueil et des prix intéressants
L’entreprise a pris contact avec ce client
Cabine d'essayage sans rideau, difficile de faire essayer des pantalons à ma fille de 8 ans, elle était gênée de se déshabiller sans rideau qui le protège et je l'ai comprends, dommage ...
Personnel aimable et de bon conseil. Il est très agréable d'aller faire ses achat avec de telles salariées! Du plus le magasin est soigné. J'ai renouvelé ma carte orchestra pour cette raison.
très bon conseiller
Boutique pas bien grande
L’entreprise a pris contact avec ce client
Beau magasin bien rangé et propre excellente accueil
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Je suis toujours satisfaite bonne qualité de vêtement bon prix personnel aux petits soins très gentilles
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bon accueil. Beaucoup de choix. Prix correct.
Personnel très agréable
Réponse de l'entreprise Orchestra
Bonjour SOPHIE, Nous avons vraiment été encouragés par votre commentaire. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour rédiger une évaluation aussi positive ! A très bientôt dans votre magasin ! 😉
Produit excellent, le personnel très souriant et aimable
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bon accueil mais le fonctionnement autour de la liste de naissance est vraiment à revoir (pourquoi ne pas payer en caisse ? Du coup on paie avant de faire le tour complet du magasin et nous ne réalisons pas certains achats)
Réponse de l'entreprise Orchestra
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre magasin suite à votre dernière visite. Je suis désolé que cette dernière ne vous ait pas donnée pleine satisfaction. Nous avons pris en compte vos remarques et allons tout mettre en œuvre pour corriger les défauts constatés. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin - Cordialement Matthieu - Directeur magasin chez ORCHESTRA
Personnel disponible et très agréable
En soit, les prix sont attractifs. Mais quand je vois qu'à chaque passage en caisse ou je laisse au moins 100€, et qu'on me demande si je veux acheter un sac pour transporter mes vêtement c'est un peu abusé.
Et même une fois, le vendeur m'a dit en supérette vous les payez non? » sauf que là je ne suis pas dans une supérette et j'estime être une cliente très fidèle!! Remarque à deux balles.
Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/
ActivitéPrêt-à-porter enfants
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