Excellent
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ISO 20488
Assez peu de choix pour des produits basiques : chaussettes (pas de chaude pour l'hiver) et caleçons (pas de modèle simple sans dessins).
Réponse de l'entreprise Orchestra
Bonjour Mike 😊, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes, nous ferons mieux à l’avenir ! Nous serons ravis d’améliorer la situation si vous nous donnez une autre chance. A très vite chez Orchestra ! 😉
Personnel agréable, magasin propre et bien rangé, le choix des produits
Les caissières étaient trop occupées à parler pour dire bonjour à l'entrée du magasin. Nous avons le droit à un bonjour que lorsque l'on passe en caisse et quand on a le malheur de dire que nous n'avons pas de carte physique cela ne plaît pas, il faut noter le numéro, télécharger l'application et de toute façon ce n'est pas possible la carte physique est automatique. Après avoir reçu une leçon de 10mn sur cette fameuse carte, je sort du magasin, rentre chez moi à 30mn de route et me rends compte qu'il y a une erreur sur le ticket! Si elle m'avait pas fait une lecon sur la carte fidélité peut etre qu'il n'y aurait pas eu d'erreur de prix. Je fais les magasins pour me détendre et non pas pour qu'on me prenne la tête!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous avons bien été conseillé
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Toujours trouver se que j avais besoins
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Très bonne prise en charge dedans le magasin
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tellement sympathique et gentille
Service agréable
Très bon magasin
L'agent de caisse a dit a mon mari que ma carte de fidélité est périmée il a donc du payer les achats plein tarif alors que j'ai un prélèvement tous les mois pour la carte de fidélité
Je dois revenir en magasin pour régler le problème
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La petite voiture offerte à ma fille pour ses 1 an ne fonctionne pas. Faux contact avec les piles boutons. Fabrication chinoise non vérifiée !
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Malgré la diversité des produits, rien ne m'a fait craquer. Cela faisait quelques temps que je n'étais pas venue. J'ai été déçue par les vêtements pour un petit garçon de -3 ans.
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Beaucoup de choix
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Il y a le choix ,la qualité et l'accueil sympathique
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La personne qui nous a renseigné étais au top
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Satisfait par le choix et la qualité et l accueil
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Comme à chaque fois j'ai été très bien accueilli et renseigné par toutes les équipes que j'ai pu croisé dans le magasin. Grâce à leurs conseils j'ai trouvé ce qu'il me fallait. Une équipe au top comme toujours. Au plaisir.
Je suis cliente depuis longtemps et ne comprends pas pourquoi je n'ai pas eu d'informations concernant la fermeture du magasin, alors que je suis questionnée après chaque achat. Je pourrai continuer à acheter chez orchestra mais c'est peut être l'occasion de me tourner vers d'autres enseignes pour habiller mes petits enfants.
Je regrette néanmoins cet état de fait car c'est le magasin pour enfants le plus proche de chez moi et j'ai pu apprécier la gentillesse et le service des vendeuses à chacune de mes visites.
Oublie d'un antivol ce qui nous a fait revenir
Très bon accueil,
La vendeuse que nous avons eu est très professionnelle
Très grand choix, de belle qualité. bon accueil. Prix intéressants avec la carte.
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Livraison rapide et excellent accueil a la boutique
Très bon accueil , article conforme et envoi rapide
Vendeuse top
Beau magasin mais rayon maternité peu achalandé et les pantalons pour garçon n'ont pas de bouton à la taille
Les personnes du magasins sont super sympa et serviables
Le magasin est mal organisé
Vendeuses très gentilles magasin agréable et bien rangé
Je trouve mon bonheur toujours cher vous et les prix raisonnable
Personnel au top et magasin organisé
Choix et accueil chaleureux.
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Magasin bien rangé. Vendeuses très agréables
Vendeuse accueillante, professionnelle et de très bon conseil
Courtoisie
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Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/
ActivitéPrêt-à-porter enfants
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