Excellent
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ISO 20488L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de la vendeuse pas du tout agréable lorsque j'ai demander si il y avait des pantalons skinny on m'a répondu sèchement et bien c'est devant vous c'est tout noté j'ai dit je n'en vois pas . Réponse est bien il y en a pas alors .
Je suis excrément déçu de ce magasin. 
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Vendeuses incompétentes , expéditives, boutique vide et sans intérêt
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Ce magasin pose toujours des problèmes avec la carte contrairement à beaucoup d autres, bien moins à cheval sur l utilisation de cette carte de fidélité.
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Collection pas terrible. Il manque des vêtements unis !
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Les prix affichés ne sont pas ceux appliqués en caisse obliger de retourner en rayons prouver le prix !!
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Malgré une vitrine remplie de tenues pour Noël il n'y avait absolument aucun article de Noël dans le magasin !
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Gros manque de stock au niveau des tailles
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Après chaque visite dans vos magasins, je suis frustrée
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Je suis la seul cliente à qui ont a demander une pièce d'identité pour justifier que cest bien ma carte abonnement qui et à mon nom. Je trouve cela très déplacer sachant que je viens assez régulièrement et que on m'avais jamais demander ma cin.
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Très déçu mes chèque kadeos ont pas été accepté inadmissible
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C'est chère pour le matériel de puériculture.....
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Non respect du coût des soldes affiché
Juste milieu
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Magasin top ! Vendeuse à revoir. J'ai pris la carte membre proposé à 2.99€ par mois. En créant mon compte internet, il me proposait 2.99€ par mois ou 30€ à l'année. Si j'avais su j'aurais opter pour les 30€ à l'année. J'aurais fait 5€ d'économie sur l'adhésion. Service non proposé par la vendeuse. Je suis déçu et en colère.
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Une attente interminable en caisse
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magasin normal. pas de mauvais ponit pas de ponit particulier.
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Delai de livraison en magasin trop long, articles de Noël retournés
J'aurais donné plus si je n'avais pas l'impression de franchement déranger une vendeuse en magasin en particulier lorsque je lui ai demandé des renseignements sur des articles, personne pas commercial du tout ni aimable qui met mal a l'aise . malgré cela j'ai continué mes achats et quand même pris l'abonnement club , rien à dire sur le reste du personnel
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Personnel pas agréable
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Pas de chaussures, une seule paire de bottes...
Vêtements pour garçons....bof
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Une dame en caisse adorable mais alors sa collègue une vrai peste, pas aimable. Il y avait du monde en caisse et elle était à l'autre caisse même pas elle aurait aider la gentille dame bien aimable .
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Parceke dommage ils sont pa tout en magasin.
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De plus en plus décue car on ne teouve jamais la taille qu'on veut.. très peu de réassort.
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Vendeuse pas agréable et pas vraiment commerçante
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Je n ai pas trouvé ce que je cherchais . Même pas un pyjama en 23 mois . Déçue . Très peu de choix
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manque d'amabilité du personnel
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Accueil froid- comment une enseigne comme orchestra ne peut pas avoir de la monnaie sur un billet de 10€??
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Car la vendeuse ma compté un article plusieurs fois et je m'en suis rendu compte arrivé à la maison
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Nous avons demandé si il y avait des toilettes pour notre fille de 3ans et on nous a dit non
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Délai de livraison non respectée et aucun geste commercial
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Caissière vraiment pas aimable
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Les tailles ne correspondent pas
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Accueil OK mais j'étais venu avec une carte cadeau everywish ou orchestra était bien dans la liste des magasins qui la prenait et a la caisse on me l a refusé
Réponse de l'entreprise Orchestra
Bonjour Sandrine, C'est avec le plus vif intérêt que j'ai pris connaissance de votre témoignage. Après renseignement, je vous confirme bien que les cartes Everywish sont acceptées dans les magasins de l'enseigne Orchestra mais pas dans le nôtre car nous sommes franchisés (il s'agit de contrat spécifique à chaque point de vente). Vous ne pouvez pas le savoir bien sur, et j'ai fait remonter l'information au siège pour que cette mention figure auprès des prestataires de ce type de carte. Je vous souhaite de belles fêtes de fin d'année. A très vite chez Orchestra !
Le magasin manque sérieusement de nettoyage la cabine est toujours sale pleine de poussière vraiment c'est tout le temps . Le manque de réassort en taille est important
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Trop de temps d'attente à la caisse
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Pendant toute la durée dans le magasin nous avons été saoulés par une employée qui passait l'aspirateur ( aspirateur très bruyant ) nous avons donc écourté nos achats tellement était pénible
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Nous cherchions une couette et un oreiller pour un enfant de 2 ans. Impossible de trouver une vendeuse. La seule présente ce jour là était dehors en train de fumer. Quand elle s'est mise en caisse, je lui ai demandé. Elle m'a alors répondu de passer par internet : a priori, elle ne peut pas commander pour le client. En outre, je voulais pouvoir toucher les différents produits pour faire mon choix. Mais ça non plus ce n'est plus possible. Du coup, je me demande à quoi servent les magasins physiques de nos jours.
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J'ai été prélevé 13 fois pour la carte club dmsans aucune explication ni rien.
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J adore ce magasin mais au niveau de la caisse, moyennement car j aurais bien aimé aider la dame pour pour pouvoir réussir à cliquer sur notre nom...Je le voyait sur l écran et à quatre reprises elle appuyait sur un autre nom en me disant je ne trouve pas votre nom! » Je lui ai proposé de venir derrière la caisse pour l aider » Il y avait du monde derrière nous
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Tout simplement la qualité effiloche et bouton casser même pas eu le temps de le mettre une fois très déçu
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Beaucoup moins de choix qu à Pontivy
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Pas beaucoup de choix pour les fêtes de fin d'année
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Magasin très mal entretenu. Personnel qui préfère discuter que de renseigner le client
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Peu de choix dans la taille que je recherchais
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Parce que j'ai du me déplacer alors que je travaille et que j'habite loin pour venir acheter un chauffe biberon ( qui est sur la liste de naissance de ma nièce) et que l'on a pas voulu vendre à ma fille qui habite à côté car la carte est à mon
Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/
ActivitéPrêt-à-porter enfants
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