Excellent
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Personne à la caisse désagréable n'écoutant pas ma question par rapport à ma carte de fidélité. Aigrie et autaine. 
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Occuper à mettre en rayons plutôt que de prendre le temps de renseigner les clients
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Accueil pas du tout agréable. L'hôtesse de caisse étais agacé car j'ai créé la carte de fidélité donc prit plus de temps.
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Problème sur le ticket de caisse, promotion non prit en compte
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Pas ima le ils ont scanné deux fois les articles
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Merci de m'avoir posé cette question ça me rappel que je doit résilier mon abonnement … votre cadeau d'anniversaire est devenue ridicule .
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Les toilettes pour les clients sont dans un état lamentable: un des toilettes était bouché, l'autre avec une serrure cassée. Il n'y avait pas de papier toilette dans les toilettes, juste un pack du supermarché d'à côté posé au niveau des lavabos. Des rouleaux vides étaient éparpillés dans les toilettes. Il n'y avait pas de savon pour se laver les mains. Le matelas à langer était sale. C'est un comble pour un magasin de puériculture. Pour un magasin accueillant des femmes enceintes et des jeunes mamans, c'est inadmissible.
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Le magasin est très bien mais le choix en matière de vêtements pour nourrissons est très restreint. Beaucoup trop de rose et blanc pour les filles peu de vêtements en 1 mois de disponible.
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Erreur en caisse. Aucune vérification possible au passage des articles, puisqu'il n'y a pas d'écran pour le client,!!
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Problème ordinateur
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Vêtements mal rangés, tailles de vêtements indisponibles, articles indisponibles malgré plusieurs visites.
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Vendeuse pas trop aimable…
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Nous souscrivons a nouveau la carte de fidélité, surprise aucune réduction sur tout les produis que nous avons pris. Vérification sur le site internet une réduction aurai du s'appliquer !
Une attente a la caisse monstrueuse (30minutes)
La caissière, Pas d'excuse ou de proposition de repasser plus tard pour gérer le souci
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J' ai beaucoup apprécié l'accueil
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Très bon magasin et bon produit. Mais les vendeuses ne sont pas toujours très agréable… On se sent jugés en rentrant et on l'impression de déranger lorsque l'on s'adresse à elles… C'est bien dommage…
Les vendeuses pas aimable et ne donnent aucun conseil
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2 articles sont défectueux
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personnelle pas du tous accueillant, personne dans le magasin pourtant nous avons attendu un certain moment à la caisse, magasin très petit et mal organisé
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Je demande des renseignements aux vendeuses, personne ne s'est déplacée pour chercher avec moi. De plus elles ne savent meme pas ce qu'elles ont dans le magasin
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Parce que le rayon garçon est un peu déficitaire par rapport au rayon fille quelque soit l age
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Pas de toilette dispo pour les enfants, difficile pour les petits de se retenir en apprentissage de propreté. Même si ça n'est pas une obligation c'est tout de même un super confort surtout dans un magasin d'équipement enfant.
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Vendeuse pas très aimable ni très commerciale. Ne voulais pas faire passer la carte fidélité car elle n'était pas à mon nom alors qu'à la personne qui était devant et qui était pareil on lui a fait. La vendeuse a finalement passé la carte mais franchement ce n'était pas très agreable
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La caissière avait oublié d'enlever l'anti-vol de l'article.
La vendeuse nous a compter 30 euros de chèques cadeau alors qu'il y en avait 35.
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J ai été très étonnée de ne pas bénéficier des 20% sur l article acheté
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Je cherchais dés vêtements fille Pat Patrouille suite à une pub reçue par mail et je n'ai trouvé que socquettes et teeshirt. Souvent peu d'articles dans les magasins peu importe la région.
Très déçue
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Passage en caisse toujours très long. Par contre très joli nouveau magasin
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Manque de personnels trop d'attente aux caisses
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Pas de clim étouffant et attente trop longue en caisse
J ai voulu echangé une jupe de taille 10 ans qui, après un essayage récent, devait être du 6 ans. Il y a donc eu erreur sur la marchandise achetée. Malheureusement comme l achat datait d avril dernier (la météo n a pas permis l utilité du vêtement plus tôt) la responsable du magadin n a RIEN fait pour me dédommanger et j en suis très deçue.
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Magasin très mal géré
Réponse de l'entreprise Orchestra
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre magasin de NIORT suite à votre dernière visite. Je suis désolé que l'accueil et la disponibilité de notre équipe ne vous ait pas donné satisfaction. Nous ne voulons pas créer d'insatisfaction bien au contraire et restons à votre disposition pour toute demande ou information. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin - Cordialement Matthieu - Directeur ORCHESTRA Niort
Car il n'y avait aucun lot de t shirt sur les portants et le choix en couleurs ainsi que la taille des leggings étaient insuffisants.
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Merci aux vendeuses pour leurs conseils en magasin (rayon poussettes) elles ont été très aimables et agréables.
Cependant, notre visite a été gâchée par la vendeuse en caisse qui été froide, sans sourire, désagréable... Nous aurions préféré être encaissés par les vendeuses qui nous avaient conseillé rayon poussettes.
Vraiment déçu par l'attitude de cette jeune fille, si elle n'aime pas les gens ou son métier, qu'elle fasse autre chose !
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Magasin pas très ordonné, et encaissement trop long
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Moins de choix qu'avant
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Niveau achat sans problème , mais bon …. Arriver dans un magasin où les vendeuses se parlent entre elles.. baille.. et j'en passe, pas trop agréable !
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Une dame c'est disputé avec les caissière cela a durée 15minutes j'ai du attendre sagement.
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Personnel désagréable
Accueil.inexistant
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L'attente pour récupérer mes produits commandés sur internet est vraiment inadmissible alors qu'il y avait personne dans le magasin !
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Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/
ActivitéPrêt-à-porter enfants
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