Excellent
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car cette année il y a rien en collection réellement de rentrée, certains manches longues sont déjà de la collection de l année derniere et d habitude vous faites de réellement des ensembles de rentrée . j espère que cela va revenir
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Car les prix sont abordables que si on dispose de la carte fidélité mais il faut la payer 30€ ce que je trouve cher!!!
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Vendeuse pas accueillante
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Venue pour acheter des pyjamas velours taille naissance, 1 seule référence pour garçons. J'ai dû aller dans un autre magasin
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En comparaison avec des années en arrière, je ne trouve plus cette originalité dans les vêtements que proposait Orchestra. De plus, je trouve que les vêtements sont étriqués, il n'y a pas assez d'ampleur. Ce sont des enfants donc ils bougent beaucoup, ils leurs faut des vêtements dans lesquels ils soient libres de leurs mouvements.
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Les collections enfant 10ans font trop enfantin alors que le magasin est top pour les moins de 5ans
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Pas assez de choix par rapport à d'autres Orchestra,la caissière pas très aimable en me demandant ma pièce d'identité pour ma carte de fidélité!
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Mauvaise ambiance mauvaise accueil aucune aide aucune écoute... ... Les enfants ont l'air de les déranger
Bien dommage une formation est indispensable pour l'équipe une seule vendeuse souriante sur les 3 présente... La plus récente aussi dans le magasin me semble t'il
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Vendeuse pas très aimable
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La musique est très forte, je pense qu'elles ouvre la musique pour elles même, les vendeuses ne sont pas sympa et elles se voient supérieurs aux clients jusque là je n'ai pas rencontrée de tel vendeuses à orchestra
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Rien en 14 ans dans les rayons
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Accueil caisse désagréable
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Trop d'attente avant le passage caisse
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L'amabilité du personnel
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Pour les vêtements, avec la carte les prix restent abordables et on peut trouver ce que l'on veut sans se ruiner.
En ce qui concerne le vendeur qui était à la caisse, il était très désagréable avec un regard limite méprisant....
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Déçue de ne pas trouver les bonnes tailles, et déçue du nouvel emplacement du rayon maternité, avec l'absence de cabines d'essayage dignes de ce nom
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C'est devenu de plus en plus cher pour quelques articles comme même
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Trop d'attente en caisse
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Manque amabilité du personnel et manque 3 à 4 ans dans les rayons
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Les termes de réduction de ma carte orchestra ont changé, alors qu'a l'origine ce n'était pas ce qui était convenu, c'est inadmissible de changer les termes d'un contrat en cours, sans l'autorisation du client, avant, les anniversaires de mes enfants me permettais d'obtenir 10€ de réduction en magasin, maintenant ce sont des réductions chez des partenaires dont je ne suis pas intéressé
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La vendeuse a été super avec moi c'était une première d'aller chez Orchestra, elle m'a expliqué les avantages de la carte et j'ai sauté le pas.
La boutique superbe et les habits très très beaux et de bonne qualité car j'ai lavé séché et repassé et ça n'a pas bougé.
En revanche très très déçue de la caissière car au moment du paiement j'étais en train de créer ma carte et une cliente est passé devant moi donc pas de soucis jusque là mais sous prétexte qu'elles avaient une amie en commun; la caissière lui a fait bénéficier de la réduction de -50% alors que moi il a fallu que je m'abonne.
J'ai trouvé cette scène indécente et pas juste du tout.
Pour bénéficier des -50% il faut être porteur de la carte et ceci est valable pour tout le monde !
Je suis mitigée par la note donc j'ai mis un 5 et je ne reviendrai plus sur la boutique de Muret.
J'écrirai bien évidement au siège.
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Soutien gorge de grossesse qui soutiennent pas !
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Désagréable
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Les prix deviennent de plus en plus élevés. On paie le prix initial avec le club. Comment peut on nous faire croire qu'une robe de 8ans coûte 40€ avec le club ça revient à 20€.
Vous gonflez les prix initiaux pour retomber sur vos pieds avec le prix du club.
Vous ne pensez pas aux consommateurs, la vie devient de plus en plus chère et vous ne faites rien pour venir en aide aux familles.
Suis allée chez GÉMO il y'avait des prix intéressants là-bas
Du 1 acheté 1 offert, pas de prix gonflé.
Suis déçue de votre politique
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2 vendeuses dans le rayon habillement, on refusé de regarder si dans un autre orchestra il y avait ta taille recherché, prétendant qu'elles ne pouvaient pas.
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Le magasin en lui même est plutôt sympa même si je trouve le choix un peu restreint, le soucis a été au niveau des caisses énormément d'attente la caissière c'est retrouver seule a devoir encaisser faire les carte de fidélité et les retours l'attente a la caisse a été très longue mais pas de la faute de la caissière, qui a du tout gérer .
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Trop lent à la caisse lorsqu'une personne demande sa carte de fidélité
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Étant enceinte de 9 mois, je trouve inadmissible que les caissières, responsables… me regarde et me laisse faire la queue en caisse! À savoir que l'attente en caisse chez vous est très très longue !
Il faudrait penser à faire des caisse prioritaire ou simplement dire au personnel que les femme enceinte sont prioritaires surtout a 9
Mois de grossesse .De plus votre magasin n'est
Pas équipée de clim!
Ils n ont pas retrouvé ma carte de fidélité et ne savent pas faire une Detaxe
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Une caissière aimable comme une porte de prison, titulaire de la carte fidélité, je fais un achat de plus de 200€ et on me fait payer le sac je trouve ça scandaleux.
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A chaque fois dans ce magasin il faut attendre un temps fou à la caisse. Soit elles font autre choses ou elles sont occupée avec des clients. En plus hier elle était plusieurs en magasin, elle aura du ouvrir toutes suite 2 caisses. J'ai du attendre plus de 15 minutes pour qu'elle s'occupe du client devant moi.
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Trop déçu rentré scolaire dans 15j et très peu de taille franchement très très déçu
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Magasin très bien fourni en variété et quantité mais personnel assez désagréable
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Assez cher si on n'a pas la carte.
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Articles mal étiquetés, vêtement en solde mélangés avec les "dernières tailles" impossible de s'y retrouver, d'autres produits trouvés en rayon sans prix, pas assez de conseillers à l'étage obligé de faire le tour du magasin pour trouver quelqu'un.
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Très peu d'articles dispo
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Beaucoup trop de temps pour ouvrir une nouvelle caisse. Les caisses ne fonctionnent pas
Pas beaucoup de choix, des articles en hauteur impossible d'accès
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Toujours bien accueillie par le personnel mais rapport produit / prix et avantages carte fidélité décevants. Pour l'anniversaire de ma fille j'aurai le droit à 7€ chez Cheers… c'est la première fois que je vois ça, dommage pour une carte que l'on paye tout de même 30€ et pour un siège auto que je paye plus cher chez orchestra qu'à la concurrence sans carte de fidélité ! Je ne renouvellerai pas mon abonnement.
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J'ai acheté des leggings noirs, lavés une fois pour que ma fille puisse les porter. Ils ont tellement rétréci, pourtant à basse température, qu elle n a jamais pu les mettre. Je ne rachèterai pas dans votre enseigne
Il était noté 70% de réduction pour les bénéficiaires de la carte club sur les articles en destockage et sur le ticket de caisse tous les vetements ne sont pas passé à-70% alors que j'ai bien pris les vêtements en destockage.
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Magasin en bazar, beaucoup de monde en caisse qui rend l'accès difficile aux vêtements garçons, encaissement long ce qui rend ce magasin désagréable
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Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/
ActivitéPrêt-à-porter enfants
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