Excellent
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Magazin sale et qu ene caisse ouverte. Trop de temps d'attente en caisse
Vendeur sympa, il m'a retrouvé du 1er coup (je n'ai pas l'habitude) en revanche problème de paiement par carte pour tous les Orchestras de France... 6 clients en moins quelle prouesse... Mais ce problème est fidèle à l'enseigne.
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Temps de passage en caisse beaucoup trop long
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Très peu de tailles disponibles en rayon, temps relativement long en caisse
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Énormément d'attente en caisse résultat bébé en pleur
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Prélèvement de 60€ pour une carte orchestra qui devait coûter 30€ et pas de réponse du service client après 48h d'attente.
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Il y a très peu de tailles en magasin. Pas de 14 ans. Et pas mal de rupture en 8 ans. Les collants pareil les tailles sont peu disponibles.
Et la caisse ....je pense que je les dérangeais.
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On retrouve des articles chaque année les mêmes
Les promotions sont plus avantageuses sur internet
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Aucun t-shirt manche courte en rayon, toutes chaussette mis en vrac dans des bacs donc compliqué de trouver la bonne taille, tres peu de taille de disponible en rayon (surtout fille) et service à la caisse bizarre. Parce que je payé ma note en espèce je devais attendre 30 min pour que la caissière à coter puisse m'encaisser. Si la caissière n'a pas d'autorisation d'encaisser l'espèce, il aurait été bien de le signaler avant. Vendeuse en magasin pas très agréable, l'équipe d'avant étaient mieux sur tous les points.
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Le personnel pas très agréable
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Magasin avec vêtements très mal rangés impression de grand bazar on ne s'y retrouve pas
Attente très importante aux caisses ( á chaque fois que nous y sommes allés we ou semaine ) car caissières très très lentes qui discutent entre elles
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Magasin très sale, pas entretenu désordonné.
Très peu d'articles et de disponibilité rayon bébé.
Employé pas très chaleureux
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Le personnel ne m'a pas mis a disposition les toilettes alors que je faisait un malaise
Et la responsable parlait dans son talkie walkie en haut parleurs en parlant de manière désagréable à ses employés ( elle etait en caisse) sans se soucier des clients
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il y avait qu'une seule caissière alors que c était la rentrée scolaire et du coup une file d attente interminable.
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Je ne suis pas d'accord avec le fait de présenter ma pièce d'identité pour le paiement et payant un service 3€ par mois j'estime que faire partager exceptionnellement mon compte à une amie me paraît normal à être autorisé
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J ai donné 3 car je trouve qu il serait bien que l on puisse ajouter sur la carte orchestra au moins 3 membres de notre famille afin qu il puisse aussi bénéficier des avantages de la carte.
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Accueil des employés caisse moyennement sympathique et souriant.
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La personne de la caisse n'a pas été très sympathique, et plutôt non chalante
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Personnels mal aimable ( pas de réponse à mon bonjour) .Un bazard dans le magasin très mal rangé limite propre je suis vraiment déçu il a bcp changé depuis quelques années ....
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Vendeuse désagréable
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Le professionnalisme du personnels est a revoir. Aucune forme de politesse. Ni bonjour ni au revoir
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Le magasin est très bien y'a du choix par contre madame en caisse ça fait 2 fois que je passe avec elle et toujours un air méprisant et hautain
Veuillez revoir les bases du commerce et de l'accueil client
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Beaucoup d'attente a la caisse car la caissière était toute seul et elle répondait au téléphone. Ducoup 20min d'attente cest long
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Je trouve ça honteux que les prix Orchestra ne soit pas automatiquement appliqué lors du passage en caisse alors que vous êtes en opération essai carte gratuite. L'hôtesse nous a dit qu'elle n'avait pas assez de carte gratuite pour le faire à tout le monde et qu'elle nen faisait bénéficier que les gens qui lui demande. Ça ne donne pas du tout confiance dans votre enseigne !!!
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Je suis arrivé en magasin à 18h15 pendant avoir 45 min pour mes achats et au bout de 10 le vigile nous a demandé d'aller en caisse, si il y trop monde il faut ouvrir plus de caisses ou payer vos caissiers en heures supplémentaires et pas réduire les temps d'ouverture de vos rayons pour ne payer déborder sur le 19h de fermeture, 5 ou 10 je peux comprendre mais pas 35 min.
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Problème de caisse, prix trop cher malgré la carte 180€ pour 12 articles c'est une blague
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Bien, mais beaucoup moins de vêtements pour garçon.
Il y avait beaucoup de monde et pas de caisse prioritaire pour les femmes enceintes, du coup les achats ont été écourtés.
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Manque de stock, presque aucun 6 ans et 5 ans sur tout le magasin
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Les vendeurs ne sont pas aimables et ne connaissent même pas leur produits
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Une seule personne en caisse et une attente très longue
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Je trouve qu'il n'y a jamais assez de taille dans chaque produit dès que je viens je ne peux jamais avoir la taille qui correspond à mes enfants
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Taille 8 ans manquante sur énormément de produits et étagères sans dessus dessous, ça donne pas envie! Première fois que je quitte Orchestra avec si peu d'articles
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Très peu de personnel ,trop d attente en caisse. Malgré des caissières très agréables
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Le flicage effectué pour la carte de fidélité est particulièrement désagréable voire rédhibitoire- à se questionner sur un éventuel renouvellement. Je me retrouve souvent sans la taille de vêtement qui m'intéresse.
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J'ai acheté un paire de chausson et la semelle a l'intérieur s'est décollée après la 1er journée portée. Les habits pas de souci
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Très déçu sur la marchandise
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La personne a la caisse n'est pas du tout emable ,ne donne pas envie de venir à ce magasin
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Tout est trop grand mais vraiment trop dans ce que j'ai acheté alors que c'est censé être sa taille
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Accueil moyen et compliqué de faire rechercher un article
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Vendeuse pas très agréable et très peu de 6 ans en rayon dont les nouveautés pour la rentrée
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Le personnel n'est pas très accueillant.
Plus choix en 6 ans jusqu'àu 15 ans serai formidable
Différent choix de tenue de sous-vêtements
Autre que couleur uni.
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Très aigris les employés.
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Dans le magasin sa s'est très bien passé par contre je ne suis pas satisfaite de mon achat j'avais pas vue qu'il a avait un défaut dans la couture.
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Le personnel est très peu aimable!
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Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/
ActivitéPrêt-à-porter enfants
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