Excellent
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ISO 20488
Manque de taille 
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Il y a toujours beaucoup trop d attente en caisse
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Attente trop longue en caisse , et pas de taille disponible.
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Le fait que la carte soit nominative est nul. Si on veut me faire plaisir en achetant chez vous sans moi c'est impossible...
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Réponse de l'entreprise Orchestra
Bonjour Chainaize 😊, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Votre remarque permettra à nos équipes de tout mettre en oeuvre afin de ne pas répéter cette situation. A très vite chez Orchestra !
attente de 25 minutes pour 1 seule cabine d'essayage et un temps d'attente caisse de 40 minutes
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Le manque de taille est énorme !
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Les prix Sur les étiquettes vous passez en caisse et c'est un autre prix
Manque de taille et d article sur présentoir et surtout attente bien trop longue en caisse
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Je trouve que la livraison a été longue
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Bcp de rayons en cours nombreux cartons au milieu des articles au sol et énormément de attente en caisse
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Tout simplement parce que comme toujours il n'y a presque rien en stock et au final on finit par acheter ailleurs.
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La vendeuse n'a pas retirer l'antivol d'un blouson, donc il faut que je revienne juste pour ça
Ce n'est pas grand chose d'accord mais c painible !
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Le magasin est bien. Grand bien rangé mais alors le temps d'attente en caisse donne envie de déposer ses articles et partir. C'est pas possible de n'avoir que 4 caisses vu la taille du magasin.
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Je voulais souscrire à nouveau la carte annuel, et ce n'est pas possible, il faudrait que je prenne obligatoirement la carte pour 2ans.
Ce n'est pas très commercial.
Cordialement.
Réponse de l'entreprise Orchestra
Chère membre, En effet la carte physique annuelle n'est plus disponible depuis quelques temps déjà ! Mais elle existe toujours pour les 2 ans à 55€. Pour l'année, vous avez l'abonnement à 30€ avec prélèvement annuel (résiliable au bout de la première année). Mais je vois que vous avez pu profiter des prix club grâce à l'offre découverte ! Dommage que vous pénalisiez le magasin Orchestra Pusey avec votre note car le système d'abonnement et carte n'est pas du ressort du magasin mais la politique nationale de l'enseigne. Cordialement. Orchestra Pusey.
Très bons produit mais personnel pas vraiment agréable
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30 min d'attente a la caisse pour qu'au final la caissière vérifie même pas si la carte membre est bien passé & parle sèchement aux clients
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Trop d'attente en caisse
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Première fois que je viens a celui ci... Et après achat et vérification du manteau très déçu , des coutures pas fini qui font des petits files et su coup sa va se découdre ....
Et une acceuille pas très chaleureuse occupé à faire je ne sais pas quoi et ne sais pas soucier de ma demande sur des tailles de vêtements
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Trop d'attente en caisse
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Pas de stock de taille
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Pas assez de choix pour les plus grands
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Pas de choix en taille pour bébé fille et ados fille
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Le manque de disponibilité de taille dans bcq d articles
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On a refusé l accès au toilettes pour ma fille. Dans un magasin pour enfants je ne trouve pas ça normal! Étant moi-même vendeuse, je sais à quelle point cela est désagréable de retrouver les toilettes sales ( voir très sales) mais on ne refuse pas l accès à tout le monde pour une poignée de gens irrespectueux. Je suis une fidèle cliente depuis une quinzaine d'années et c'est la 1ère fois que je me sens mal reçu. Tant pis ma visite a été express, la prochaine fois je privilegirai d autre enseigne pour rhabiller mes 4 enfants.
Manque de taille 14 ans
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Magasin très mal organisé, soit au niveau des rayon soit à la caisse , très déçu
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Attente très longue en caisse car personnel débordé et caisse et ordinateurs très lents.
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Temps d'attente en caisse beaucoup trop long....une seule caisse d'ouverte pour un mercredi.
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Manque la puériculture et un beau rayon
Maternité
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trop d'incitation à prendre la carte et prix un peu abusé si on ne l'a pas
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Trop cher même si c'est beau
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Pas assez de vendeuses pour 1 samedi après midi ele peut pas conseiller et être à la caisse en même temps d où l attente et.il manque beaucoup de vêtements taille 3 ans
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Le magasin est sombre, et on passe plus de temps à attendre en caisse qu'à faire nos achats… dommage
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Vendeuse pas très agréable aucun bonjour aucun merci.
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J ai posé une question à une vendeuse qui m a a peine repondu et qui sentait la sueur à plein nez!
Par compte en caisse j ai eu à faire à une jeune femme très sympathique
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Trop peu de caisses ouvertes par rapport à l'affluence
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Articles intéressants mais tout est mélangé, aucune logique dans les rayons, parcours du combattant pour trouver une taille…
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Attente interminable en caisse. 2 caisses sur 4 ouvertes un samedi de forte affluence. Mecontent et à la limite de deposer les articles et ressortir bredouille.
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Il n'y a pas assez de choix au niveau des tailles et pas assez de même vêtement de la même taille. J'y suis allée pour des vêtements de grossesse et je n'ai pas pu acheter tout ce que je voulais.
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Mode de carte a faire soi même, magasin franchise qui ne prenne pas les carte cadeau de l'enseigne
Chaleur étouffante, trop d'attente en caisse !
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A chaque passage l'attente est très longue pour payer
Une seule caisse
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je trouve pénible qu'il n'y est jamais les tailles.. et cela régulièrement. prix élevé malgré l'abonnement. on trouve au même prix sans abonnement dans d'autre magasin
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Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/
ActivitéPrêt-à-porter enfants
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