Excellent
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ISO 20488
Ma commande s'est bien passée. La livraison fut rapide et les objets étaient bien emballés.
Très satisfaite de mon achat
Expérience Parfaite!!!
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 01/05/2025Prix des articles, rapidité de livraison
Service très rapide. Colis très bien conditionné.
Pour ce que vous faites , c'est bien
Site bien fait, présentation des offres conforme au réel, pas cher, et solidaire
envoi rapide, un foulard offert et un livre que je lis actuellement, passionnant.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame , Un grand merci pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits et du soin apporté à nos colis. Votre soutien est précieux pour nos missions d’insertion solidaire, et chaque achat contribue à faire la différence. Belle journée à vous, En espérant vous revoir prochainement . L’équipe BonChicBonCoeur 💚
Satisfaction sur le'prix, le service, la livraison
commande pas reçue depuis 10 jours
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Vos retours nous aident à améliorer continuellement la qualité de nos services. Après vérification, nous constatons que vous êtes bien en contact avec le vendeur. Votre commande, initialement signalée comme non reçue, a bien été livrée entre-temps. Vous avez ensuite effectué une demande de rétractation, que le vendeur a acceptée dans les délais impartis. Ce dernier est actuellement en attente de la réception de votre retour afin de procéder à votre remboursement. Nous vous remercions pour votre retour et restons à votre disposition en cas de besoin. Bien cordialement, L'équipe Label Emmaüs.
Très bonne réactivité
Rapidité de l'envoi et conformité de l'objet
Envoi soigné et bonne communication avec la boutique concernant l'envoi de l'article
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 01/05/2025Livre en excellent état, livraison rapide : tout parfait, merci !
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 01/05/2025Entièrement satisfaite du site
Parfait. Merci !
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre message. Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est parfaitement déroulé après votre achat. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre confiance en nos produits et services. Au plaisir de vous retrouver bientôt ! L' équipe Ulisse Grenoble Solidarité
Livre ancien donc difficile à trouver. Rapidité pour l'envoi.
Bon produit.Envoi rapide et soigné
Très bon contact, très heureuse de cette acquisition. Je recommande.
Choix des objets
Tout était PARFAIT !
Rapide et simple
J'y ai trouvé ce que je recherchais pour un prix raisonnable.
Prestation d'excellente qualité et produit conforme au descriptif.
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 30/04/2025Un bon prix pour un livre introuvable ailleurs !
Petite anthologie où les poèmes sont bien choisis
J'ai reçu à chacun des 2 achats de plusieurs livres un livre non conforme à la photo de l'annonce. Ce qui est très ennuyeux quand on cherche une édition précise.
Je ne renouvellerai donc pas l'expérience
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d’apprendre que les livres reçus ne correspondaient pas aux visuels présentés sur nos annonces. Nous comprenons parfaitement votre déception, notamment lorsque vous recherchez une édition précise. Votre remarque est tout à fait légitime, et nous la transmettons immédiatement à notre équipe concernée afin de renforcer nos contrôles et d’éviter que cela ne se reproduise. Encore toutes nos excuses pour cette expérience décevante. Nous espérons que vous nous laisserez une chance de vous apporter entière satisfaction à l’avenir. Bien cordialement, l'équipe Label Emmaüs.
Articles en excellent état
Qualité du colisage et conformité des articles à la réception.
Très bon état général et conforme au descriptif
Très bonne communication, envoi très apide avec bon suivi, frais carrément honnêtes. Merci
Rapidité et efficacité
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits et du soin apporté à nos colis. Votre soutien est précieux pour nos missions d’insertion solidaire, et chaque achat contribue à faire la différence. Belle journée à vous, En espérant vous revoir prochainement . L’équipe BonChicBonCoeur 💚
L'emballage était parfait, le temps d'expédition aussi. reçu en bon état.
C'est mon troisième achat et il s'est encore bien passé. Le produit est conforme le délai de livraison rapide et on ne se rend pas compte que c'est un reconditionné.
collègues ou amis,je n'ai plus de contact suite age et éloignement juste un peu le voisinage mes soeurs ne s'en intéresse pas assez et ne se serve pas d'internet pour achat
L'habitude et tout ce passe toujours très bien
Un article de marque de très belle qualité à petit prix
Entreprise - labelemmaus
Site internetlabel-emmaus.co
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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