Excellent
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ISO 20488
Très bon contact avec les vendeurs
Service rapide et complete, assortiment grande et abordable
J'ai découvert Labelemmaüs par hasard, et je suis ravie ! C'est la caverne d' Ali baba ! Des tonnes de pépites en tous genre, des livres, de la vaisselle, des vêtements, accessoires.....Du vintage de qualité, j'ai d'ailleurs acheté 2 articles en cuir, magnifiques et vraiment en très bon état. De plus, j'ai eu droit à des mercis, des petits mots dans mes colis, ainsi qu'un cadeau (une étole) de la part de l'une des recycleries, pour me remercier de mon achat. Tout était très bien emballé et est arrivé rapidement. Vraiment, je suis conquise et je vais faire d'autres achats, c'est certain. je recommande à 1000%.
achat arrivé en bon état et dans ma boite aux lettres
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 23/02/2025Parfait
communication au top emballage trés bien et livraison rapide.
Pour la très bonne présentation de cette peinture à l'huile : - Les photos
- Le commentaire soigné et détaillé de ce tableau . - — La description était conforme .
—L'emballage soigné et le tableau parfaitement protégé.
Top
Le produit ne correspond pas à la description.
Ce n'est pas un article ancien
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Le texte décrivant ce lot retraçait l'histoire de ces miroirs chez leurs précédents propriétaires. Néanmoins plusieurs photos étaient fournies à l'appui de la description, particulièrement la photo montrant le dos de l'un des miroirs, où figure l'étiquette de l'entreprise qui a commercialisé ces miroirs. Texte et photos pris dans ensembles permettaient une meilleure évaluation de ces objets. Nous sommes navrés que ce lot de miroir ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Si vous le souhaitez, vous pouvez contacter le vendeur directement depuis votre espace personnel, pour l'informer de votre insatisfaction. Solidairement L'équipe Label Emmaüs
J'ai été contactée par la librairie car la description de l'annonce n'était pas tout à fait exacte , j'ai vraiment apprécié , j'ai trouvé ça très professionnel
Le produit est de qualité et conforme à l'annonce.
Couverture "cabossée" dans emballage non rigide
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes désolés que votre livre vous soit parvenu abîmé. Les vendeurs s'efforcent de proposer des tarifs d'expédition les plus bas possible, ce qui induit une exigence de faible poids du colis de la part des transporteurs, qui de leur côté sont bien peu précautionneux. Merci par avance de votre compréhension. Solidairement L'équipe Label Emmaüs
ouvrage en très bon état (neuf) reçu bien emballé extrèmement rapidement
Article en parfait état, livraison rapide
Diversité des titres. Livraison sans souci.
Parfait, l'article est conforme aux photos, très bien emballé, merci.
J'ai trouvé la transaction très facile, la livraison rapide
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 23/02/2025Envoi rapide et toujours très soigné
Ça permet de recycler les livres et tout le monde est content
Le lot de pièces n est pas arrivé à ce jour9
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
bonjour Monsieur, Suite à notre appel, nous constatons avec vous manque bien un élément dans la commande. Nous vous renvoyons le restant de votre commande par colissimo directement à votre adresse. Désolé pour la gêne occasionnée. Solidairement, Julien d'Eco Triouzoune
Produit conforme à sa description. Envoi rapide et tracé. Ponctualité de la livraison.
Fidèle cliente j'ai toujours été très satisfaite des achats que j'ai effectués
Je n'ai pas eu le livre correspondant à ma commande
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Merci pour votre message et vos commentaires, qui nous aident à améliorer la qualité de nos services. Nous sommes navrés d'apprendre que l'article reçu ne correspond pas à votre commande. Veuillez accepter nos excuses pour cet incident et les désagréments occasionnés. Désormais, vous pouvez contacter directement le vendeur depuis votre compte client via une messagerie dédiée aux réclamations. Celui-ci disposera de 48 heures pour vous répondre. Merci pour votre confiance et votre compréhension. Solidairement, L'equipe Label Emmaüs.
Rien à dire : tout est parfait.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre achat solidaire et sommes ravis d'apprendre que vous en êtes pleinement satisfait. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre confiance ! Solidairement L'équipe de Label Emmaüs Grenoble
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame , Un grand merci pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits et du soin apporté à nos colis. Votre soutien est précieux pour nos missions d’insertion solidaire, et chaque achat contribue à faire la différence. Belle journée à vous, L’équipe BonChicBonCoeur 💚 Adeline
Tout était parfait
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame , Un grand merci pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits et du soin apporté à nos colis. Votre soutien est précieux pour nos missions d’insertion solidaire, et chaque achat contribue à faire la différence. Belle journée à vous, L’équipe BonChicBonCoeur 💚 Adeline
je fais souvent des trouvailles
Site internet de qualité
Précis efficace et tout à fait intuitif
Rapidité de la préparation du colis, soin de l'emballage et qualité des objets
Service simple d'utilisation et réactif
Ravie de mon article
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre achat solidaire et sommes ravis d'apprendre que vous en êtes pleinement satisfaite. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre confiance ! Solidairement L'équipe de Label Emmaüs Grenoble
Pour le sérieux de la boutique.
Elle me semble bonne !
jeux bien emballés avec petits cadeaux supplémentaires! les jeux reçus sont en très bon état- je recommande encore merci
grand choix de livres et envoi rapide
Livre reçu très rapidement
Satisfait
Entreprise - labelemmaus
Site internetlabel-emmaus.co
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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