Excellent
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ISO 20488
Produit livré tout à fait conforme à la description, information claire tout au long de l'acheminement du colis, très bon emballage.
Librairie solidaire Schiltigheim - Emmaüs Mundo, date d'achat le 18/03/2025Boutique extraordinaire qui propose des jouets originaux en bon état et pas trop chers
Article remboursé car arrivé cassé
Parce que tout est bien, et qu'en plus il y avait un petit mot de remerciement dans le colis.
Bons livres à prix très intéressants. Livraison rapide.
transaction idéale
Envoi rapide et empaqueté avec soin et une belle attention!! Merci
Tout était nickel !
Le colis et les achats le tout très bien fait..
Mais je n ai pas trouvé la signature Daum sur la coupe et j'ai eu un retrait d'environ 3 euros, pas sur la facture ?
Cordialement
Rapidité de l'envoi. Excellent emballage. Produit tout à fait conforme au descriptif.
Des prix très attractifs et un beau choix. Envoi effectué rapidement et produit bien conditionné.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de votre achat et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur. Cordialement, L’équipe Trira
j ai mis cette note car d'habitude je n ai pas de problème, et pour cette commande où j'avais commandé un jean de taille 48, j'ai reçu une taille 38 dont j'ai dû me débarrasser.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame , Nous sommes désolés pour ce problème de taille que vous avez rencontré, Si toutefois lors d'une prochaine commande vous rentrez un problème de ce genre ,je vous invite à nous contacter via notre site internet pour trouver ensemble la solution adaptée , Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site. Belle journée à vous, Solidairement équipe BCBC Adeline
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 17/03/2025Le service rapide
La commande est bien emballée, choix des produits, rapidité de l'envoi
informations corrects
Rapidité d'envoi et livre conforme à la description.
Cette broche est en tous points conforme à la photo et à la description
J'adore visiter votre site très attractif pour une fan d'objets comme moi ! Je recommande (enfin pas trop pour que l'on ne me pique pas trop de trésors ! )
rapidité fiabilité, conforme à la description
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Votre retour est précieux pour nous, car il nous encourage à poursuivre nos efforts. De plus, nous tenons à exprimer notre gratitude pour votre commande. C'est un plaisir pour nous de vous servir, et nous espérons que vous êtes entièrement satisfait de votre achat. Merci encore pour votre confiance. Solidairement, L'équipe Tri-Tout Solidaire
Envoi très rapide et objet conforme
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Merci pour votre retour ! Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre évaluation positive. Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance, et à bientôt ! Solidairement, L' équipe Ulisse Grenoble Solidarité
Livraison rapide, livres en très bon état et prix plus que raisonnables.
Livraison très rapide Emballage très sécurisé pour des objets très fragiles mieux que parfait
L'état médiocre des livres alors que l'annonce parlait de très bon état ...
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Monsieur Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes navrés que les livres reçus ne correspondent pas à vos attentes. Nous constatons que la bouquinerie du Sart vous a remboursé ces deux articles le 25 mars, mais nous comprenons votre déception et nous vous présentons nos excuses. Solidairement L'équipe Label Emmaüs
Produit de qualité à un prix très abordable, rapidité d'expédition, emballage soigné, je recommande.
Un des verres était brisé, bien que correctement emballé. La mention "Fragile" aurait peut-être été utile.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes navrés que l'un des verres de votre commande ait été brisé durant le transport. Malheureusement la mention "fragile" ne protège guère les colis. Nous comprenons que les difficultés à joindre une personne pouvant vous aider, vous ait lassée. Cependant vous pouviez, durant les 72 heures suivant la réception de votre colis, avertir le vendeur par le biais de la messagerie accessible sur votre compte client, dans l'espace de votre commande. Le vendeur ainsi alerté vous aurait apporté une solution. Nous vous remercions pour votre compréhension. Solidairement L'équipe Label Emmaüs
Vase cassé à cause de l'emballage mal protégé
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
bonjour Madame, Nous sommes désolés que votre article soit arrivé cassé, et nous avons procédé hier au remboursement de votre commande. Solidairement, l'équipe de la communauté Emmaüs 53
Qualité et envoi rapide
Rapidité et qualité du produit
Service impeccable et tarif attractif
Envoi rapide, bien emballé mais arrivé cassé...
Rapide efficace et de très bonne qualité !
Entreprise - labelemmaus
Site internetlabel-emmaus.co
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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