Excellent
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ISO 20488
La transaction s'est déroulée sans problème particulier .
Les produits correspondent aux visuels et aux descriptifs. Envoi soigné et rapide.
Rapidité de livraison et bon rapport qualité prix
Envoi rapide et soigné, avec un gentil petit mot sur une carte
objets super bien emballés et envoyés rapidement
Livraison rapide, colis conforme.
Pas 10 parce que certains objets étaient assez sales (poussière et comme du sable) mais dans l'ensemble, SUPER !
Bel objet, bien décrit et photo bien nette. Excellent service pour l'envoi
Envoi rapide, colis soigneusement emballé, et j ai été très agréablement surprise de recevoir une attention particulière qui était un joli cadeau en plus de l article commandé. Je vous remercie vraiment beaucoup.
Les vêtements commandés sont nickels et le petit cadeau ajouté en supplément pour ma fille lui a fait très plaisir
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour , Un grand merci pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits et du soin apporté à nos colis. Votre soutien est précieux pour nos missions d’insertion solidaire, et chaque achat contribue à faire la différence. Belle journée à vous, En espérant vous revoir prochainement . L’équipe BonChicBonCoeur 💚
tout a été parfait
produits en tres bon etat et soin dans la mise sous plis : digne des grands sites de vente en ligne :)
Tout se passe bien lors de tous mes achats avec Emmaüs et j'apprécie leur ingéniosité pour recycler tout type d'emballage, j'ai un profond respect pour toutes les équipes des différentes boutiques en ligne où j'ai commandé
L'ancienne lampe, fragile, était très bien emballée. L'article est tout à fait conforme à la description. Merci à vous
le livre est conforme à sa présentation et est arrivé dans un délai raisonnable
Délais tenus, livraison ok
Objet parfaitement conforme à l'annonce. Envoi rapide et sans problèmes
pour le sérieux du suivi et de la livraison en point relai
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour , Un grand merci pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits et du soin apporté à nos colis. Votre soutien est précieux pour nos missions d’insertion solidaire, et chaque achat contribue à faire la différence. Belle journée à vous, En espérant vous revoir prochainement . L’équipe BonChicBonCoeur 💚
les vêtements sont bien et le délais est correcte. De plus c'est dans la démarche équitable et solidaire
Pas de problème
envoi rapide et soigné
Ni la couverture ni l'état de l'ouvrage ne correspondaient à la description
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Monsieur, Merci pour votre commande solidaire et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes désolés que ce produit ne corresponde pas à vos attentes. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés. Soyez assuré que les vendeurs s’efforcent chaque jour de tester les objets, de préciser leurs défauts et particularités afin d'améliorer la transparence et la qualité de leurs annonces. Vous pouvez effectuer une réclamation auprès de la boutique concernée directement depuis votre compte client. Le vendeur pourra alors vous apporter une solution adaptée. Vous trouverez plus d'informations sur la FAQ "Faire une réclamation pour non conformité". Merci pour votre compréhension. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs.
L'outil correspond à ce qui était attendu et le prix était bon.
la qualité du tissu déplorable...la taille jamais bonne... les photos sont superbes mais la réalité à la réception du colis est vraiment autre... déconcertant!!!!!
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Merci pour votre commande solidaire et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes désolés que ce produit ne corresponde pas à vos attentes. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés. Soyez assuré que les vendeurs s’efforcent chaque jour de tester les objets, de préciser leurs défauts et particularités afin d'améliorer la transparence et la qualité de leurs annonces. Vous pouvez effectuer une réclamation auprès de la boutique concernée directement depuis votre compte client. Le vendeur pourra alors vous apporter une solution adaptée. Vous trouverez plus d'informations sur la FAQ "Faire une réclamation pour non conformité". Merci pour votre compréhension. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs.
Excellent contact avec la boutique La Fringue Halle-Le Neubourg, qui m'a signalée par mail une double commande enregistrée pour le même article, la rectification a été opérée sans difficulté, le produit reçu était parfaitement conforme au descriptif, l'emballage très soigné (article fragile) et l'envoi très rapide. Un grand bravo à toute l'équipe !
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Un grand merci pour votre message si positif ! L’équipe de La Fringue Halle, Le Neubourg est ravie de savoir que votre expérience s’est déroulée dans les meilleures conditions. Nous mettons un point d’honneur à être réactifs et à assurer un suivi attentif de chaque commande, alors votre retour nous touche beaucoup. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre boutique
Envoi rapide , produit bien protégé , prix cohérent.
article conforme, pas de problème de livraison
La Ressourcerie d'Apprentis d'Auteuil Skola VEL, date d'achat le 13/05/2025J'ai payé pour une livraison à domicile, j'ai été livrée en point relais et je n'ai pas été remboursée de la différence. Dans les autres boutiques, ils remboursent la différence quand il arrive ce cas-là.
J'ai eu entière satisfaction : Les livres sont parfaits et correspondent à mes attentes , de plus à moindre coût et mes échanges par mail avec la boutique Book Hémisphère ont été très faciles et ont répondu à mes demandes. Je suis très satisfaite ! Expédition dans les délais ! Parfait.
Article conforme au descriptif, livraison dans de bons délais
La rapidité de l'envoi et la véracité de l'état du livre
Très satisfaite de l'achat, correspondant bien à la description, emballage ok
J'ai reçu le colis avec un peu de retard, mais Labelemmaüs m'avait prévenu et je trouve ça très sympa et pro. Merci. Je recommande vivement ce site.
Envoie rapide, livre bien emballé
Plateforme pratique, il faut juste être vigilant à rester sur le même vendeur. Dommage que certains vendeurs n'appliquent pas les mêmes règles au niveau des frais de livraison. Celle ci a été très rapide et les livres sont en bon état.
Large choix de livres Recherche facile par thème ou auteur. Envoi rapide Livres conforme à la description
Parce que je trouve la boutique label Emmaus très pratique
Entreprise - labelemmaus
Site internetlabel-emmaus.co
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit plus de 170 structures de l'Economie Sociale et Solidaire autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Label Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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