Excellent
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Site facile à utiliser et envoi rapide. Livres en bon état, conforme à la description.
Grand choix et prix correct
Articles conformes et emballage soigné
erreur d'appréciation : cadre en ETAIN et non en argent...
un geste solidaire et anti gaspillage tout simplement..
Articles recherchés présentés en lot en excellent état. Je recommande label emmaus bonchicboncoeur ✅️
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Un grand merci pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits et du soin apporté à nos colis. Votre soutien est précieux pour nos missions d’insertion solidaire, et chaque achat contribue à faire la différence. Belle journée à vous, En espérant vous revoir prochainement . L’équipe BonChicBonCoeur 💚
Objets en bon état bien que non testés mais j'accepte de faire des réparations sur ces objets.
car l'achat etait comme je l'espérais plus bien emballé
Choix et bon rapport qualité / prix
Écoute, rapidité de livraison, qualité du produit
Articles conformes à la description, bien emballés. Ravie de mon achat
Conditionnement de l article remarquable. Article expédié correspond aux descriptions
Fiabilité et rapidité, emballage impeccable.
Excellent site
Envoi parfait merci beaucoup !
Commande correspondant à la description des articles. Transaction et Envoi rapide. Tout serait parfait si ce n'est qu'un dommage sur un des articles s'est produit durant la livraison (pétale de fleur en porcelaine cassé que j'ai retrouvé dans le colis et que j'ai pu recoller).
La chemise ancienne est nickel, propre, bien pliée. Je suis ravie !
Livre en très bon état et peu onéreux
Colis reçu conforme à la commande, super bien emballé, les deux plateaux en verre mis à part et aussi bien protégés. Je suis ravi de mon achat bien sécurisé dans un excellent emballage. Je vous remercie
Envoi rapide, livres en bel état...bref, transaction agréable en dehors d'une petite déception pour un livre affiché et non disponible...
Les articles sont en très bon état, emballés avec beaucoip de soin. Un merci tout particulier à la personne qui s'en est occupée. En effet, le carton avait un peu souffert pendant le transport mais la vaisselle est arrivée intacte grâce au soin avec lequel vous l'aviez emballée.
Livraison rapide et c'était bien le livre voulut. Par contre la rechercher du livre a été moins agréable
Livres très bon état et envoi bien protégé
Des produits très intéressants, une livraison très rapide et un emballage soigné
Très satisfait de cet achat
Rapidité de l'envoi, matériel très très bien emballé, le moulin à café électrique Krups fonctionne très bien, il répond à mon besoin. J'apprécie d'acheter dans une boutique solidaire, merci d'exister.
Les produits étaient conformes à la demande. L'envoi fut rapide. Seul colis privé a mis plus de temps que prévu à livrer le colis malgré la réactivité du vendeur.
Produit arrivé dans les temps et conforme à ce que j'attendais
Excellent service. Bel objet livré dans des conditions optimales.
très bien
Les produits ne sont conformes à leur description , très bon état pour des baskets livrées sans lacets, plaques métal dont une en papier collé non précisé dans l'annonce et malheureusement déchiré car collé sur une autre plaque
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfaite des articles reçus. La paire de converses était photographiée sans lacets. En revanche l'annonce des plaques ne précisait pas le point que vous exposez. Nous vous recommandons de contacter le vendeur par le biais de la messagerie accessible depuis votre espace client, pour l'informer de ce manque de précision et des dégâts subis par ces deux plaques. Ainsi alerté, il pourra vous apporter une solution adaptée. Merci pour votre compréhension. Solidairement L'équipe Label Emmaüs
J'ai déjà effectué plusieurs achats auprès de la boutique Emmaus et j'ai toujours été content de la qualité des produits proposés et du SAV. De plus j'adhère pleinement à l'engagement environnemental et sociétal des boutiques Emmaus.
très bonne première expérience
Les articles étaient parfaits (dans mon cas, des verres) sans le moindre défaut. Ils étaient très bien protégés dans le colis (papier bulles) et l'envoi fut très rapide. Bref, que du positif !
Ce que j'ai acheté correspondait entièrement à la description. De plus, utilisation du site très facile et livraison rapide
Super livres mais trajet de livraison peu écologique (de la Nièvre à l'Allier en passant par la région parisienne...) dommage
Toujours parfait idem a la photo
Entreprise - labelemmaus
Site internetlabel-emmaus.co
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit plus de 170 structures de l'Economie Sociale et Solidaire autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Label Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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