toujours sympa et professionnel
toujours sympa et professionnel
A l ecoute et disponible
Réponse très réactive de Cyclable alors que j'étais de passage à Poitiers. Le vélo a été réparé immédiatement et j'ai pu repartir dessus !
Le professionnalisme et la gentillesse de la personne qui s'est occupé de moi
J'ai été très bien pris en charge et la réparation c'est fait très rapidement, en 2h pour etre plus precise sachant que j'étais prevue pour le lendemain.
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Bon accueil. Equipe professionnelle
Bon conseil lors de l'achat et grande gentillesse à l'accueil et à l'atelier où les techniciens sont prêts à jeter un oeil et à conseiller. Les délais de réparations sont toujours tenus;
Disponibilité rapidité efficacité et l'accueil
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satisfait mais un peu(chère !) pour moi.
Rapport qualité/prix pour une révision de mon E-vélo ok
Parfait
nous avons très bien été pris en charge par Cyclable pour le remplacement d'une pièce défectueuse sur notre vélo électrique acheter sur le net, je recommande vivement
Disponibilité de l'équipe, sourire et amabilité au top.
Prise en charge rapide et efficace personnes agréables
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Bons conseils
Bon conseil, équipe très sympa et serviable
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Très bon accueil et professionnalisme ! On peut essayer les vélos, c'est top ! Large choix d'accessoires montés en un tournemain.
compétences ; sevice
Travail efficace. Adaptabilité aux difficultés rencontrées en accord avec les consignes. Un point de moins : écoute peu efficace lors de la prise de RDV qui aurait simplifié la réparation.
Personnel à l'écoute, attentionné et réactif.
Je suis venue pour faire réparer une crevaison un dimanche, cela a été fait rapidement !
Très bon accueil, service rapide et efficace.
Jamais déçu Surtout au niveau de l'atelier géré par J.
J'ai récupéré un vélo avec une batterie qui n'a pas été rechargé et je suis venue récupérer mon vélo comme convenu sauf que la maintenance de celui ci n'avait pas été faite. J'ai dû attendre une heure sur place.
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément. Votre vélo aurait dû être prêt comme convenu, avec la maintenance effectuée et la batterie chargée. Nous comprenons que l’attente d’une heure sur place ait été particulièrement contraignante. Nous prenons votre remarque en compte afin d’améliorer notre organisation et d’éviter que ce type de situation se reproduise. Cordialement, L’équipe Cyclable Toulouse Centre
Accueil et prise en charge formidables
Atelier très pro ! Toujours de bons conseils !
Bons conseils et réactivité
Accueil toujours sympathique, de bons conseils, pas de pression de vente, réparations impeccables
Professionnel, efficace, de bon conseil
L’entreprise a pris contact avec ce client
Super accueil, super service
L'équipe est vraiment sympa, professionnel. Ils répondent à toutes nos questions et sont de bons conseils.
Parce que toute l équipe est formidable et n ai trouvé le vélo que je souhaitais
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pour leur professionnalisme et leurs conseils
professionalisme de l'équipe
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Vendeur malhonnête. Il nous a vendu une selle qui n'est pas adaptée à notre vélo.
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J'étais très content des réparations effectueées sur mon vélo.
Bonne organisation. Devis de la révision et des réparations vues ensemble avant validation ou non. Résultat très sérieux. Mon vélo Brompton a enfin retrouvé la fluidité qu'il avait lorsque je l'ai acheté il y a plusieurs années. Facture correspondant au devis. Tout cela bien loin de l'ancien cyclable » quai de Valmy Paris 10 où le mécanicien n'était ni sérieux ni honnête.
Vendeur très agréable, ont de bon conseil
Magasin en ville
Bon accueil Personne disponible et compétent
Satisfaction de l'accueil et du professionnalisme de l'équipe
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Seule la vente du vélo électrique Moustache acheté importait au vendeur, sans tenir compte de ma taille( répétée plusieurs fois par mon compagnon lors de l'achat qui devait être un super cadeau et une surprise donc je n'étais pas présente. Résultat : après la livraison, immense déception pour l'un et l'autre car le vélo ne convenait pas du tout : trop grand ( je touche à peine les pieds par terre ) et que c'était le seul modèle restant et pas de possibilité d'échange proposé, ni de remboursement intégral. Ce vendeur ne connaît pas son métier donc à FUIR. Après renseignements pris chez 2 concurrents, eux professionnels, ils ont tout de suite dit que la taille du vélo vendu n'était en aucun cas celle qui me fallait.
L’entreprise a pris contact avec ce client
