Très bons conseils et accueil sympathique. La réception des vélos étaient par contre un peu décevante (beaucoup de monde dans la boutique), beaucoup de temps d’attente malgré la prise de rendez-vous. Par contre nous avons eu des explications très clairs avant de partir avec les vélos. Bon niveau de service donc.
Accueil très professionnel et chaleureux Très bon service
Accueil très sympathique, conseils toujours pertinents
Equipe sympathique, efficace, de bon conseil! Vous avez remis mon vélo neuf et vous m'avez expliqué comment en prendre soin. Un grand Merci !
prestation et conseils appropriés.
Prise en charge de mon vélo parfaite
pro et rapide
Très bonnes sacoches
Très bien conseillé et bien aidé, merci.
merci à tout.es pour vos conseils avisés qui cherchent à coller au besoin sans pousser à la consommation.
très bien
très bien
J'ai eu un bon conseil pour l'achat de mon vélo Brompton
attentif, présent pour tout renseignement sur les produits. super rien à dire
Super expérience. Vendeur à l’écoute de mes besoins. Nous avons trouvé le vélo parfait pour ce que je souhaite faire. Après plus d’un mois d’usage je suis ravie. Merci beaucoup.
Ce casque correspond exactement à ma recherche! Il a fait une heureuse !! Merci !!
merci, toujours de bon conseil
Deux conseillers aussi compétents que sympa, et l’écoute en plus . Au top !
Toujours un bel accueil, très arrangeant, à l'écoute et sympathique. Je recommande vivement Cyclable Béthune
Très professionnel
Parfait. Tb accueil
Intéressé de longue date par ce type de vélo à assistance électrique, pour un achat mûrement mûri avec l'exigence qui vient avec l'expérience (et l'âge) ; j'ai trouvé le facteur déclenchant dans une boutique qui offre toutes les prestations attendues et une affiche en vitrine qui influence forcément : partenaire financier (sponsor bien connu des courses cyclistes) et son taux à 0% pour toute l'année 2025.Pour le choix, les conseils, la préparation, l'entretien, les révisions et le must : une équipe motivée et véritablement avenante ; je recommande "Cyclable" à Rochefort.Après plusieurs visites, beaucoup de demandes sur les modèles et les options - toujours reçu avec le sourire - j'opte pour le Kalkhoff Entice C Excite stoneblue matt.Mes besoins et les excellents conseils me permettent de repartir avec ce V.A.E. et ses équipements :- 2 antivols (en plus du blocage de roue d'origine), la pompe double valve, les sacoches dans la couleur du vélo, le casque à visière avec son bonnet hiver et la protection pluie fluo, le rétroviseur, les blocages antivol roues et selle.Vélo préparé, accessoires avec fixations montés et marquage antivol : du travail de pro.Reste plus qu'à réceptionner les clignotants, le top-case avant, le support de guidon pour les autres accessoires sans gêner les gaines et quelques auto-collants réfléchissants.Merci encore à Cyrille, Yaël et Théo.
Superbe vélo
Personnel accueillant et disponible. Je suis toujours satisfaite de leurs prestations. Je reviendrai.
Bon accueil et bon conseil
Accueil très aimable et très compétent
Je suis ravie de le avoir sur tou votre atelier qui me l'a recommandé c'était parfait
Atelier de réparation très sympa et très compétent
Trés bien
J'ai apprécié le prêt d'une selle pour essai avant achat.
Bon conseil et réactivité dernièrement mais service parfois irrégulier en fonction du niveau de disponibilité
Vendre une référence de cassette qui ne correspond pas à la spécification constructeur ne rend pas aisé l'entretien d'un vélo.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Un bon accueil avec des conseils avisés et concrets. J'ai pu essayer le vélo identifié et me faire une idée précise avant d'acheter.
Super !
Rien à dire .Personnel très sympathique
Attentif au attente que j'avais ainsi que de très bon conseil. Je recommande
Très bon accueil avec la sensation de tomber sur un vrai professionnel. Du temps consacré à la prise en main du vélo et des conseils.
Superbe magasinUne équipe très professionnelle, dynamique, qui a le sens du service clients.Très disponible, à l’écoute et de bons conseils.Je recommande ! Bravo et surtout merci.
Patience et bon accueil
Bonne intervention de remise à niveau d'un vélo ancien.
Compétent, à l’écoute
Super équipe à l écoute et professionnelle… 2 vélos achetés… je recommande à 200%
Atelier de réparation laisse un peu à désirer. Je suis venu pour un contrôle de routine mais RAS selon eu. Je repars avec les mêmes problèmes qu’à l’arrivé . Et j’ai payé quand même .
L’entreprise a pris contact avec ce client
Excellent travail de l’atelier (un merci particulier à Olivier)
Chez Cyclable Béthune vous êtes très bien accueillis et bénéficié de bons conseils et informations sur le vélo que vous souhaitez acheter.
Lors de ma venue chez Cyclable Béthune pour l'achat d'un vélo pliable Brompton j'ai eu un très bon accueil et j'ai bénéficié de précieux conseils sur l'utilisation du vélo. Le pliage / dépliage, le positionnement sur le vélo, ma tige de selle à été remplacé pour un model plus adapté à ma taille afin d'avoir la bonne position sur le vélo et d'optimiser le pédalage. J'ai eu aussi des explications pour faire une demande auprès de l'état afin de bénéficier du bonus écologique pour l'achat d'un vélo, ce qui est fort appréciable ! ! ! Et pour finir, des informations sur l'enregistrement de mon vélo, très important et qui permet de déclencher la garantie de 7 ans sur le cadre. La dernière chose avant mon départ à été le marquage de mon vélo, cela coute une trentaine d'euros mais est nécessaire pour ce genre de vélo dans le cas d'un vol. Dommage qu'il n'y ai pas un magasin plus proche de chez moi.
Personnel aimable, efficace et compétant
tout a été parfait
Vendeurs à l'écoute et de bon conseil, aidants et commerciaux. Nous sommes ravis de cet accueil !
Excellent accueil, vendeur compétent, serviable et efficace.