Magasin avec beaucoup de choix et des conseils éclairés. La disponibilité du vélo que je souhaitais à permit de faire affaire rapidement. Le personnel est à l'écoute.Les conseils lors de la remise du vélo étaient utiles et intéressants.
5/5
Valerie B.Achat validé
Avis partagé le 19 janvier 2025, sur Cyclable Poitiers, date d'achat le 8 janvier
Avis partagé le 18 janvier 2025, sur Cyclable Paris 19, date d'achat le 8 janvier
Très bien
5/5
Isabelle M.Achat validé
Avis partagé le 18 janvier 2025, sur Cyclable Caen, date d'achat le 18 décembre
Personne très à l'écoute
5/5
Lise P.Achat validé
Avis partagé le 18 janvier 2025, sur Cyclable Chambéry, date d'achat le 8 janvier
Très bonne expérience et conseils, j'ai pu tester le vélo au préalable pendant 2 heures. Livraison dans les temps. Boutique en centre ville ce qui est très pratique pour moi.
5/5
Christelle P.Achat validé
Avis partagé le 18 janvier 2025, sur Cyclable Bordeaux, date d'achat le 18 décembre
Parfait
5/5
Richard F.Achat validé
Avis partagé le 18 janvier 2025, sur Cyclable Paris 12, date d'achat le 8 janvier
Top
4/5
Nathalie C.Achat validé
Avis partagé le 18 janvier 2025, sur Cyclable Lyon 7, date d'achat le 18 décembre
Service de Maël excellent.(magasin de Lyon 7).Accueil très sympa.Petit couac a la commande vélo , pas la bonne couleur
5/5
Maud C.Achat validé
Avis partagé le 13 janvier 2025, sur Cyclable Béthune, date d'achat le 1 janvier
Super accueil et conseils - magasin qui propose beaucoup de choix
Tout c’est très bien passé avec le personnel de l’atelier, qui a pris le temps de comprendre notre problème et qui a cherché des solutions. En revanche, le vendeur nous a expédié, pressé de nous vendre les barres du longtail. Il a même été plus que limite lorsque le technicien de l’atelier nous a parlé du service après-vente. Il avait été plus avenant les fois précédentes, pour nous vendre un vélo longtail electrique et un vélo pliant… On a bien compris que l’enjeu, c’est de faire du chiffre. C’est assez décevant d’être traité de la sorte, parce qu’en plus d’être de bons clients (deux achats de vélo et d’accessoires en moins de deux ans), nous avons orienté des amis et des voisins chez cyclable Lille. Si aucun geste commercial n’est possible (nous n’en avons jamais eu), peut-être est-il envisageable de faire preuve d’un minimum de déférence pour les clients fidèles?
1/5
L’entreprise a pris contact avec ce client
Jean Michel R.Achat validé
Avis partagé le 11 janvier 2025, sur Cyclable Nantes, date d'achat le 1 janvier
VENDEURS à l'écoute et jouant rôle de conseil attendu. Atelier de réparation performant, à l'écoute et disponibilité en cas de sollicitation non prévue
