Excellent
4.7/537601Sur 37601 avis vérifiés partagés au cours des 6 derniers moisdepuis 6 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Service très décevant et mauvaise gestion
J'ai pris rendez-vous en ligne le 10 juillet pour changer mes plaquettes de frein, avec un créneau le 15 juillet à 11h. À mon arrivée, ils démontent... puis m'annoncent qu'ils n'ont pas les plaquettes, commande la pièces chez leur fournisseur et qu'il faut revenir à 16h, car la commande devrait arriver dans l'après-midi.
À 16h, toujours rien. Après un coup de fil au livreur, on me dit qu'il n'a pas la pièce… Franchement, j'ai eu l'impression qu'on essayait de m'embobiner dès le début, comme si rien n'avait été commandé du tout au matin. Finalement, la personne au comptoir a dû appeler ailleurs et aller lui-même chercher la pièce en moto.
Résultat : deux déplacements, deux longues attentes, aucune anticipation, zéro excuse, aucun geste commercial. Pour une opération aussi basique, c'est inadmissible.
Quand on prend rendez-vous plusieurs jours à l'avance, le minimum serait de vérifier les stocks avant. Très mauvaise gestion.
Speedy devrait sérieusement revoir sa gestion logistique et le respect de ses clients.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bon accueil et très bonne prestation
J'ai toujours été satisfaite. Hier secrétariat en vacances. Donc moins bon accueil
Très bon rapport qualité-prix, professionnel et sérieux.
Ne cherche pas faire des réparations pour rien avec de bon conseil.
rapidité, bons services, amabilité, accueil
Pour l'accueil et pour la vitesse de la prestation , vraiment à conseiller
Très bon accueil et rapidité d'intervention.
Je suis allée à Speedy Cogolin pour l'entretien de ma voiture. Equipe très compétente, conseils pour l'entretien de ma voiture et enfin un garage qui propose des tarifs corrects. J'ai même eu le droit à une réduction. Allez-y les yeux fermés !
responsable très sympatique et compétent
Tout est parfait ! L'accueil, la qualité des prestations et du service ! Merci beaucoup !
Après plusieurs visites dans d'autres établissements sans résultat ce centre speedy à été très réactif hôtesse d'accueil très agréable et personnel compétent un grand merci à toutes l'équipe
Ils sont très professionnels et à l'écoute des clients.
Très satisfait personnel accueillant et a l'écoute travaille soigner et sérieux
Pas de surprise
Je recommande ce garage au top !
Tout s'est bien déroulé à priori. À voir dans le temps.
Service correct et rapide
Personnel très gentil et serviable. J'y suis allée pour une roue crevée, délai de rdv très rapide et réparation très rapide également. Je recommande.
J'Ai donné cette note parvenue je suis satisfait
Excellent, comme d'habitude. Un petit oubli de niveau (liquide de refroidissement).
Leur disponibilité
Prise en charge rapide, même sans rendez-vous
Service très rapide, personnel très accueillant et professionnel
Excellent accueil, explications claires et bons conseils.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tres bon accueil rapide et efficace
Efficace rapide et aimable
Très disponible, le responsable s'est très bien occupé de moi sans rendez-vous.
Travail soigner et dans les temps.
Professionnalisme, efficacité, amabilité
Merci a l'équipe pour leur professionnalisme, leur honnêteté et leur gentillesse. Enfin un responsable d'une enseigne automobile qui œuvre pour nous protéger au meilleur prix et qui aime son métier sans vouloir arnaquer !
Très satisfaite
Accueil disponibilité et service
Entreprise - Speedy
Site internethttps://www.speedy.fr/
DescriptionSpeedy vous accueille 6 jours sur 7 dans près de 500 centres pour tout type d'intervention : révision, pneus, vidange, pare brise, entretien automobile ...
ActivitéEntretien Automobile
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
.png){kind=logo}