Actually the biggest problem was the setting of the skies. Despite all the information I gave about my ski level, weight, height etc. it has been set up completely wrongly. As a consequence I lost my skies in the worst possible moment on black piste and torn ligaments on both knees. Safety should be a primary focus of the rental service and therefore I'm giving this very low score.
Acceuil chaleureux, souriant et disponible, excellent service et matériel pro!
Merci à Jean Loup qui m'a servi et qui m'a laissé le choix d'un Snowboard fun beau et top qualité !
Merci à toute l'équipe pour votre gentillesse et votre professionnalisme!
Je recommande vivement !!!
M.DO Anthony
Simplement parce que j'ai eu des chaussures ou je soulevais trop le talon le 1er jour, j'ai été pour les changer et la personne m'a donné des chaussures plus grandes mais je ne m'en suis pas rendu compte car le chaussons "prenait bien le pied lors de l'essayage en magasin", mais sur les skis c'était une autre histoire, j'ai du arrêter de skier a 14h30 pour les rendre et choisir autre chose, j'ai donc perdu une demie journée, ne skiant que l'après midi, aucune excuse ni de remise pour cette journée de perdue et pas agréable du tout. Dommage.
La réservation du matériel de ski réalisée en ligne, le jour j SMS reçu pour nous indiquer que la commande est prête en magasin. Nous nous rendons en magasin, il ne trouve pas la réservation sur le logiciel...
Après 1h d'attente il trouve le problème la réservation a été ouverte dans l'autre magasin,
Il faut recréer toute la réservation avec toute les infos (nom prénom taille poids...) alors que le vendeur avait toutes les infos sur le bon de commande papier. Pareil pour le règlement du solde, ayant versé un acompte à la commande , c'est compliqué de verser le solde les vendeurs ne savent pas comment faire.... pareil lorsque nous souhaitons faire 2 paiements pour le solde de la facture.
I hired my ski from this shop because it was the closest to my accommodation. It was more expensive than the other ski rental place in the area. But I thought I'd get the better ski. For I hired noir lady, the binding stopper was loosened and sometimes the ski didn't attach together when carrying. The location was great but I wasn't very impressed about the quality. It was good as a skiing quality but paying more for the other ski rental place, I am not sure about the premium.
Mes chaussures de ski étaient différents de ceux de ma femme ( plus confortable et facile à mettre ) . J'ai demandé au vendeur c'était quoi la raison . Il me répond : "êtes vous une femme ? Non " . Pourtant ma question était innocente, je suis debutant.
