Intersport Meribel Mottaret - Centre Station

Karon E.

Didn't find the service very friendly or helpful

MICHEL C.

Malgré ma demande je n'ai pu essayer une autre paire de chaussures bien que celles proposées me faisaient mal aux pieds. J'ai le pied fort et un grand gabarit. C'est bien dommage de n'avoir été pris au sérieux. J'ai accepté la paire proposée par dépit mais ma journée a été gâchée car j'ai eu vraiment mal aux pieds. Apres en avoir discuté autour de moi c'est un peu récurent. Surtout dans ce style de station. Je pense qu'il faudrait faire un effort au niveau conseil et écoute.

Philip J.

Peter B.

Ski were purchased as Gold standard but we felt the skis were less good. Two skis had the front metal strip protector damaged with one falling off during the holiday. The ski shop said it wasn't a problem. Skis didn't feel as though they had been prepared properly.

Ciara D.

Staff were very friendly. But the skis were blunt and even though we returned all 3 pairs for sharpening, they were not much better after. So great staff, but the rental gear was poor.

Helen W.

Not believing several members of our party when they said the boots were too small and asked to try a bigger size. The staff were rude when we requested this and even made snide comments before finally agreeing to other sizes being tried. We have used your company many times and have always received knowledgeable, respectful, and professional service — this experience fell far below that.

Paramonovs A.

People in the shop not happy, because don't buy direct from the shop

Antony D.

JEAN-MANUEL B.

Personne à l'accueil et à la hotline ultra arrangeante MAIS : - semelles des skis profondément rayées. Je demande l'échange et la personne qui remet le matériel me dit "cela ne change rien", "c'est mon métier". A ce moment là, précisez lors de la réservation "skis rayés. J'ai choisi Intersport et un pack noir pour avoir du matériel de qualité. Ce n'était très largement pas le cas. - chaussures encore "mouillées" de la location précédentes. Gros doute sur l'hygiène !! C'est dommage, cela fait 15 ans que je loué par Skimium. Il est très probable que je repasse par eux l'année prochaine.

MARTA S.

J'ai dû changer 3 fois les chaussures de ski de ma fille (mal choisies à chaque fois, trop petites). On a oublié de me donner une paire des batons. On m'a donné des skis abîmés, rouillés, vieux. J'ai dû les changer. Puis le casque de ma fille était bien trop grand.

Nicolas G.

Commande internet ok, par contre on arrive dans le magasin et le vendeur qu'il ne fait pas de skis de fond que c'est un bug du service internet. Donc pas de skis, alors qu'on a payé. Le vendeur a dû appeler un autre magasin pour se faire acheminer les skis une demie heure après. Aucune anticipation de se dire : tiens, j'ai une commande de ski de fond que je ne vais pas pouvoir honorer, j'anticipe, je demande qqes jours avant à mes collègues de m'en amener. Promesse internet pas du tout tenue. Et le vendeur nous dit tout va avec un aplomb extraordinaire, comme si c'était normal, la faute à pas de chance. Et puis pb sur le retour des skis aussi: on nous a dit qu'on pouvait les rendre dans un autre magasin plus proche de chez nous, et bah non, une fois arrivés là bas, le mec nous vire et nous dit d'aller voir ailleurs. A 50 piges, j'attends d'être traité autrement. Intersport : plein de promesses internet, programme fidélité, avalanche de spams, par contre service sur place laisse à désirer.

DAMIEN G.

J'avais reservé un pack rouge pour Madame et un pack Noir pour moi-même pour m'entendre dire que le pack rouge était pour les débutants et le pack noir pour les "tout juste confirmés" car le magasin ne faisait plus le pack bleu !!! Pourtant le pack bleu ext bien encore disponible en ligne sous intersport rent avec comme définition pour les débutants et le pack rouge pour les confirmés ! C'est à mon avis une façon déguisé de pousser les gens à prendre et payer les pack au dessus...pas très correct !