Excellent
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Personne à l'accueil et à la hotline ultra arrangeante MAIS :
- semelles des skis profondément rayées. Je demande l'échange et la personne qui remet le matériel me dit "cela ne change rien", "c'est mon métier". A ce moment là, précisez lors de la réservation "skis rayés. J'ai choisi Intersport et un pack noir pour avoir du matériel de qualité. Ce n'était très largement pas le cas.
- chaussures encore "mouillées" de la location précédentes. Gros doute sur l'hygiène !!
C'est dommage, cela fait 15 ans que je loué par Skimium. Il est très probable que je repasse par eux l'année prochaine.
J'ai dû changer 3 fois les chaussures de ski de ma fille (mal choisies à chaque fois, trop petites). On a oublié de me donner une paire des batons. On m'a donné des skis abîmés, rouillés, vieux. J'ai dû les changer. Puis le casque de ma fille était bien trop grand.
Accueil parfait, matériel haut de gamme, disponibilité immédiate
I asked for some Elan Ripsticks and although there were none in the shop that day the person who served me said that he would try and get a pair for me to pick up the following morning. When I went back, there they were! Great customer service - thank you!
Qualité du matériel proposé
Rapidité et accueil
equipe très sympathique, réservation facile, très bon matériel
Commande internet ok, par contre on arrive dans le magasin et le vendeur qu'il ne fait pas de skis de fond que c'est un bug du service internet. Donc pas de skis, alors qu'on a payé. Le vendeur a dû appeler un autre magasin pour se faire acheminer les skis une demie heure après. Aucune anticipation de se dire : tiens, j'ai une commande de ski de fond que je ne vais pas pouvoir honorer, j'anticipe, je demande qqes jours avant à mes collègues de m'en amener. Promesse internet pas du tout tenue. Et le vendeur nous dit tout va avec un aplomb extraordinaire, comme si c'était normal, la faute à pas de chance. Et puis pb sur le retour des skis aussi: on nous a dit qu'on pouvait les rendre dans un autre magasin plus proche de chez nous, et bah non, une fois arrivés là bas, le mec nous vire et nous dit d'aller voir ailleurs. A 50 piges, j'attends d'être traité autrement. Intersport : plein de promesses internet, programme fidélité, avalanche de spams, par contre service sur place laisse à désirer.
J'avais reservé un pack rouge pour Madame et un pack Noir pour moi-même pour m'entendre dire que le pack rouge était pour les débutants et le pack noir pour les "tout juste confirmés" car le magasin ne faisait plus le pack bleu !!! Pourtant le pack bleu ext bien encore disponible en ligne sous intersport rent avec comme définition pour les débutants et le pack rouge pour les confirmés ! C'est à mon avis une façon déguisé de pousser les gens à prendre et payer les pack au dessus...pas très correct !
pas de queue - excellent matériel - personnel sympathique & compétent
Une très bonne qualité de service et un bon accueil
Great reasonably priced equipment and friendly knowledgeable staff.
Service impeccable, à l'écoute du client.
Excellent service overall and reliable equipment. Paid for the intermediate package and didn't feel the skis were intermediate. They didn't really ask any questions to understand level.
Long queues to pick up kit. Shop quite small. Good service.
l'equipe et la responsable sont super
VERY VERY BUSY - Felt a little like a production line when collecting - upside was technical measurement of boots - downside (maybe because was VERY VERY BUSY) no chance to discuss equipment choices bespoke to individual desire .
Solution - may be offer different times of collection for personal treatment ( and maybe a charge ( or by registering as an Intersport Member )
Bon matériel mais conseil de chaussures nul depuis qu'il y a la machine de mesure des chaussures. Les chaussures sont mal adaptées !! C'était mieux avant la machine quand on pouvait essayer
Pure service and advise when we picked up the rented equipment. We were advised not to try the boots and when we did and the model didn't fit my daughter the employee just handed out out a bigger pair that was way too big instead finding another model. When he handed out the third pair we were told that this was the last option he could offer.
The skies we got were not serviced and had many scathes underneath and one of the bindings was difficult to close.
Based on our experience we will find an other place to rent equipment next time we come to Meribel.
Such an easy and fast service with a friendly team
La meilleure boutique de location en France ! Même sans réservation, on peut louer du matériel sans problème.
Professional staff. Flexible with ski exchanges
Matériel en mauvais état. On a du faire changer les chaussures après un jour de ski. Les skis sont antiques.
Mon petit fils de 4 ans mesure 1,18 m a reçu des skis de 80 cm. J'avais bien indiqué sa taille au vendeur et il était présent avec nous. Le moniteur nous a demandé d'aller les changer le deuxième jour. Quant à moi, le réglage des fixations ne correspondait pas au poids que j'avais mentionné. Mes skis ne se sont pas décrochés lors de ma chute. Résultat arrachement osseux du ligament croisé. Nous ne vous ferons plus confiance.
Accueil au top et matériel serieux
Prompt service, quality equipment
Toujours très agréable et un plaisir de louer chez eux.
Excellent service, personnel gentil et avenant, prix bas si réservé suffisamment en avance. Bonne accessibilité de la boutique dans la station.
Très professionnels, de très bon humeur, recommandé à 100%
Super matériel personnel très sympathique cependant gros problème avec la location des skis de randonnée en cours de séjour donnés comme disponibles donc payés mais finalement indisponibles dans ce magasin d'où une annulation mais un remboursement en attente .
Entreprise - Intersport Rent
Site internetwww.intersport-meribel.com/
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Téléphone04 79 00 37 12
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