Excellent
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ISO 20488
J ai eu le matériel que j ai demandé (skis pour slalom géant)
Service impeccable et bon rapport qualité/prix
Efficacité et accueil sympathique
Une équipe au top, de très bons, conseils, super sympathique comme tous les ans
Accueil chaleureux et matériel très satisfaisant, localisation idéale , gestion des flux très correcte .
Personnel sympathique et arrangeant.
Bonne qualité du materiel loué. Je recommande !
Proche des pistes tres pro et j en passe
Super service et conseil, de Guillaume, Fred, le Belge dont je ne me souviens pas de prénom.
Une équipe au top et un bon matériel quoi de mieux pour passer de bonnes vacances!!
Accueil très agréable, matériel de qualité. Tout était parfait.
Parmi les 4 personnes pour qui j'ai loué : une personne a dû remplacer ses skis à cause de la fixation qui se déréglait toute seule, une autre a dû faire re-régler la fixation car il se déchaussait sans arrêt, et mes skis étaient en mauvais état avec beaucoup d'usure. Pour ce prix, ce n'est pas satisfaisant.
Toutefois le personnel a été très serviable à chaque problème, merci à eux.
Délai d attente pour le matériel le jour de l arrivée beaucoup trop long (plus d une heure), 1 seule personne pour donner et régler les skis. OK y a du monde mais avec les réservations on sait ce qui va arriver
Matériel adapté aux conditions de neige, en bon état, et adapté au niveau de chacun.
Personnel patient souriant et attentif
Très bon service mais manque de personnel pour récupérer le matériel et donc trop d'attente
Equipe agréable mais débordée par l'afflux malgrè les resa en ligne, attente longue et inconfortable
Professionnels très à l'écoute et disponibles. C'est très agréable. Merci
Pour la remise du matériel le chassé croisé est compliqué contrairement à la boucle de la prise du matériel.
Je trouve que le matériel est vieillissant (dessus skis abimés, chaussures qui sentent très mauvais, défaut de crochets des chaussures, bâtons dépareillés...
Le magasin n'y est pour rien du temps, mais nous achetons tous les ans quelque chose dedans (cette année un casque de ski) + 4 locations de matériel pour une semaine. Quand le domaine a fermé et que nous n'avons skié que 3 jours et demie, que j'ai loué une luge et demandé si on pouvait me faire une petite remise on m'a répondu non.
Chaussure mouillé/chaussure dur à enfiler
Mais sinon bon ski
Personnel sympathique, on nous a donné de beaux skis
équipement un peu vieux et ne correspond pas à la réservation sur internet
Peut-être un manque de personnel car beaucoup d'attente mais personnel charmant et très accueillant.
Parfait, du mon matériel, de bons conseils et de la bonne humeur, merci !
très bon matériel, personnel très sympa
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