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Caitlin J.Client vérifié

Avis partagé le 7 avril 2026, sur Intersport Val Cenis Lanslebourg - Cosme Dame, date de réservation le 16 mars

Very easy process when picking up equipment. I emailed a day before to say we would be late collecting as our trip got cut short by one day due to train cancellations so Intersport refunded me the cost of the missed day. 10/10 customer service because I wasn't expecting a refund, I just didn't want them to think we weren't coming!

5/5
Nicola G.Client vérifié

Avis partagé le 7 avril 2026, sur Intersport Auron - Place Centrale, date de réservation le 15 mars

Staff recognised us from the moment we walked in. Were always very friendly and accommodating.

5/5
Richard H.Client vérifié

Avis partagé le 7 avril 2026, sur Intersport Val Thorens - Bas Des Balcons, date de réservation le 19 novembre

Good quality equipment and well set up so the safety bindings triggered when needed safely

5/5
Thierry M.Client vérifié

Avis partagé le 7 avril 2026, sur Intersport Val Thorens - Caron, date de réservation le 5 mars

Aucune attente, excellent accueil, très bon conseils, matériel de qualité, possibilité de changer de skis d'un jour sur l'autre, parfait !!

5/5
Stuart W.Client vérifié

Avis partagé le 7 avril 2026, sur Intersport La Plagne - Les Coches, date de réservation le 27 mars

Good service from the technicians. Everything was in order

5/5
DAVID P.Client vérifié

Avis partagé le 7 avril 2026, sur Intersport Val Thorens - Péclet, date de réservation le 1 avril

Le personnel est très sympathique et très arrangeant

5/5
John F.Client vérifié

Avis partagé le 7 avril 2026, sur Intersport Flaine - Forum, date de réservation le 24 mars

Quick, easy, efficient and quality boots and skis.

5/5
Nishil K.Client vérifié

Avis partagé le 7 avril 2026, sur Intersport Valthorens - Soleil Cheval Blanc, date de réservation le 23 février

The boots my kids had were really worn-out and the bindings on my skis felt loose and often took a while to clip in. The actual skis were great. Helmets were very used.

3/5
INTERSPORT RentRéponse de l'entrepriseRépondu le 09/04/2026

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la qualité de certains équipements, notamment les chaussures et les casques, n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n’est clairement pas l’expérience que nous souhaitons offrir, et votre remarque a bien été prise en compte afin de renforcer notre vigilance sur l’état du matériel mis en location. Concernant votre ressenti en magasin, nous comprenons tout à fait votre impression liée à l’affluence. En période de forte activité, nos équipes font leur maximum pour servir chacun efficacement, mais cela peut effectivement donner ce sentiment. Nous travaillons continuellement à améliorer l’organisation et le confort en magasin, notamment sur l’espace dédié aux chaussures. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez apprécié la qualité des skis, et nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une expérience plus fluide et qualitative lors d’une prochaine visite. Merci encore pour vos retours constructifs, qui nous aident à nous améliorer. Cordialement, L’équipe Intersport Val Thorens

Nat F.Client vérifié

Avis partagé le 7 avril 2026, sur Intersport Val Cenis Lanslevillard - Eglise, date de réservation le 1 avril

Excellent service from the staff in the store although the board supplied was a little old and damaged for an advanced hire.

4/5
Patrick S.Client vérifié

Avis partagé le 7 avril 2026, sur Intersport La Mongie, date de réservation le 2 avril

Qualité du matériel et prix proposé déplorable

1/5
Ming C.Client vérifié

Avis partagé le 7 avril 2026, sur Intersport Valthorens - Soleil Cheval Blanc, date de réservation le 2 novembre

Ski hire was efficient and the return of the ski equipment at the end of the week was swift.

5/5
Jean A.Client vérifié

Avis partagé le 7 avril 2026, sur Intersport Briancon - Prorel, date de réservation le 27 mars

Bon matériel en adéquation aux besoins pour un bon prix familial

5/5
Nicholas P.Client vérifié

Avis partagé le 7 avril 2026, sur Intersport Valthorens - Soleil Cheval Blanc, date de réservation le 24 octobre

This is the second time I have used Intersport in Val Thorens (same store) and the service was great as was the equipment. Easy to hire and easy to return.

5/5
Florent B.Client vérifié

Avis partagé le 7 avril 2026, sur Intersport Les Menuires - La Croisette, date de réservation le 20 mars

Magasin très professionnel, personnel agréable et bon choix de matériel

5/5
Mike E.Client vérifié

Avis partagé le 7 avril 2026, sur Intersport Tignes Val Claret - Le Jhana, date de réservation le 15 octobre

I can't fault it. Friendly, helpful staff, and a great location too (right by our ski school drop off)

5/5