Excellent
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ISO 20488
efficacité et rapidité
Le technicien était gentil et a bien expliqué ce qu'il faisait
Sérieux de l'après. Vente fiabilité des produits
Prestations impeccable s..
Très satisfait du produit et de la relation avec les techniciens
Tout est parfait
Nous sommes très satisfaits de notre installation : l'eau n'est pas calcaire et l'eau de boisson est très bonne
Technicien très agréable et compétent.
Fiabilité, et SAV
Merci de lire les précédents mails
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponses claires aux éventuelles questions, efficacité et amabilité …
Technicien très très sympathique et méticuleux
Rapide corect
competence du technicien
A la suite de l'intervention du technicien sur la fontaine à eau, le tuyau d'évacuation de la bonbonne n'a pas été remis dans le réseau d'évacuation de l'évier. On s'est retrouvés avec de l'eau partout dans le meuble et la cuisine.
L’entreprise a pris contact avec ce client
intervenant très compétent réponses aux questions posées
Bonjour , depuis quelques décénnies je suis client chez Culligan et je n'ai jamais eu à me plaindre de leurs services . Toute l' équipe , administrative ou technique , avec beaucoup de courtoisie , fait preuve d'un parfait professionnalisme .
Culligan manque de professionnalisme, et cela depuis le début de nos échanges.
J'ai appelé la première fois mi-août pour rencontrer quelqu'un, je n'ai pas eu de nouvelles jusqu'à mi-septembre, malgré une intervention programmée fin août à la base.
Pratique commerciale au forcing : je suis contraint de signer un contrat exorbitant par rapport au service. Personne ne m'appelle par la suite, je suis contraint de relancer à plusieurs reprises pour obtenir un rendez-vous le 17 septembre. Deux mois après mon premier contact, c'est pire qu'un dermatologue.
Le technicien arrive avec plus d'une heure de retard, ne fait que râler, casse les ailettes de mon filtre d'adoucisseur, fait tomber deux fois le ballast d'alimentation, met de l'eau partout au sol, ne lave pas la cuve à sel, casse la rambarde de mon escalier et ne l'admet pas par la suite. En prime, il râle et profère des injures juste en face de moi.
Mon eau est toujours calcaire, aucun sentiment de savon lors de nos douches, et c'est "normal" — pas d'explication, pas de test de pH après son intervention.
Il a lancé une régénération, changé un piston qui semblait fonctionner correctement, et m'a livré cinq sacs de sel. Merci !
J'ai, le jour même (le 17), envoyé un mail de rétractation, qui reste, une semaine après, lui aussi sans réponse.
Service médiocre, qui se prend pour un service premium !
L’entreprise a pris contact avec ce client
sérieux dans le service aprés vente.Le technicien venu controler l'installation etait tres à l'ecoute et clair dans ses explications et en plus tres aimable
je suis satisfait
Rapide et efficace.
Très compétent et chaleureux
Très bonne intervention..amabilité et explication. Utile.
Les maintenances ne sont pas assurées aux dates d'échéances
L’entreprise a pris contact avec ce client
Toujours très satisfaite de la prestation réalisée
Tout s'set passé comme prévu comme d'habitude
Compétent, courtois et respectueux
Technicien très professionnel, à l'écoute et pédagogue
technicien competent
Tout OK. Rien à reprocher
Manque de communication avec le secrétariat et des ratés dans les RDV de maintenance par rapport au contrat (1 visite effectuée au lieu de 2)
Tout c'est bien passé. Votre technicien a répondu à toutes nos questions.
Entreprise -
Site internetwww.culligan.fr
DescriptionCulligan, leader du traitement de l'eau, met un point d'honneur à satisfaire ses clients. Découvrez l'ensemble des avis Culligan de la page Trustville. Notre objectif : Apporter et garantir le meilleur de l’eau tout au long de l’année.
ActivitéTraitement de l'eau
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