Excellent
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ISO 20488
Visite des techniciens : tout est parfait ! Par contre, côté administratif, c'est nettement moins bien ! Je peine à admettre de ne pas être prévenu des augmentations annuelles du tarif du contrat d'entretien, je peine à admettre que cette année il y ait eu DEUX augmentations (janvier et mai), toujours sans en être prévenu, et je trouve anormal (voire inadmissible) de n'avoir bénéficié que d'une seule visite en 2025 : à plus de 30 € par mois, ça fait cher la visite ! Du coup on a même manqué de sel.
L’entreprise a pris contact avec ce client
La délicatesse de prévenir à l'avance de l'heure d'arrivée, le professionnalisme et l'efficacité du Technicien
Technicien sympathique et compétent
Gentillesse, amabilité, très bon technicien.
nous sommes très satisfaits des produits Culligan
Bon service, technicien au top!
Sans surprise, le service après-vente Culligan est hors pair : cette année nous avons eu le plaisir d'accueillir le technicien dont l'efficacité et la ponctualité, ont été remarquable. Tout comme la facilité avec laquelle la date du rendez-vous annuel a été fixé. Bravo et merci !
le technicien nous a demandé de changer un joint au bout de 3 an de l'appareil et le prix du joint n'est pas compris dans le contrat d'entretien?
L’entreprise a pris contact avec ce client
Technitien au top mais société pas du tout pro: Trop cher, ne préviennent pas de l'augmentation, n'envoient pas l'echeancier, ne rappellent pas alors que c'est convenu comme ça...
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Rapidité et précision de l'intervention.
personnel compétent et sympatique
Technique très professionnel et agréable. Il connaît son travail.
Très professionnel, agréable et travail propre
le rendez-vous s'est bien passé
parce que le technicien a fait part d'un excellent professionnalisme par ses conseils et sa maitrise face aux questions posées.
Professionnalisme et courtoisie
je vous faisai totale confiance mais je suis tres decu le contrat maintenance conporte piece et main d oeuvre hors il semble que vous me facturai le petit robinet sur l evier en plus a un prix tres eleve amities
L’entreprise a pris contact avec ce client
pour le technicien ok pour une chose par contre nous avons un abonnement par mois qui permet l'entretien de l'appareil et s'il y a des pièce à changer donc pour ne avanncé d'argent j'avais le joint du filtre à changer qu ma gouter 4.36 euro l'abonnement serre à quoi , revoyer votre métode et la moindre des chosse c'est de prévenir les abonner par la société et non par le technicien .
sérieux competence et amabilité
Je recommande Culligan juste pour le sérieux du technicien la note de 10 est pour son travail. Pour le service secrétariat et suivi administratif la note est 0. Ce n'est pas la 1ere fois que je dis ce que je pense, mais rien ne change. Je ne vendrai en aucun cas vos services, ni vous ferai de publicité positive.
Technicien professionnel et efficace.
Entreprise - Culligan
Site internethttps://www.culligan.fr/reseau-culligan/cher/bourges/
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ActivitéTraitement de l'eau
Téléphone02 48 65 43 99
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