Excellent
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ISO 20488
Je be comprends pas pourquoi ma cuve de sel n'est pas totalement remplie. La dernière fois, j'ai dû rappeler pour qu'on vienne m'en remettre avant le prochain passage et ça va recommencer !
L’entreprise a pris contact avec ce client
2 sacs de sel ce sont ouverts et j'en ai jeté un. J'aurais aimé qu'il me soit remplacé. Je pense que 2 contrôles par an serait bien, car on voit la différence après l'entretien.
serieux
Gentillesse ponctualité professionnalisme
Efficacité rt serieux
Le technicien est très professionnel
Entreprise sérieuse
Prestation conforme au contrat
Technicien sympathique et efficace
Controle non fait + fontaine à eau non Contrôlée
L’entreprise a pris contact avec ce client
Travail sérieux et propre du technicien. Ponctualité.
Culligan est une entreprise sérieuse
Rdv a l'heure et personne avenant et Pro
Sérieux et efficace
Tres satisfaite de notre appareil
Qualité, sérieux
Tout c est bien passé
Ces raisons figurent dans mes mails adressés les 6 et 17 novembre à Madame Sophie David chargée entre autre choses de la "fidélisation"de la clientèle"!(No comment !!!!!!!!!!!!!!!!!!!) J'avais écrit que j'exercerai au maximum mon tout petit pouvoir de nuisance à l'égard du service relation clients de Culligan(attribution de la note 0 chaque fois que vous me demanderez mon avis, pas de proposition de parrainage., ....) Je tiens mes promesses .
Je rappelle que pendant des années j'ai été un"double client" (domiciles à bazeille et à Bordeaux ) S'agissant de ce dernier que j' ai quitté en 2022,vous avez pu constater que le nouveau propriétaire ,qui ne connaissait pas Culligan,a prolongé mon contrat .,Ne pensez pas que ce soit le fruit du hasard... En résumé :
-je trouve inadmissible que Culligan ne précise ,dans aucun document, la procéduire à suivre par le client,lors de la prise de RV annuelle
-en gros,soit le client se débrouille .... avec le service client fidélisation ce qui n'est pas toujours facile...,
-soit il reçoit un lien pour choisir la date de son RV,(voir lettre de Madame Julie Cailbault du 12-09-24 qui m'a donné l'impression qu'elle était à l'écoute de ses clients;
-il va de soi que j'attibue la note 10(comme je le fais depuis longtemps ) au technicien qui est venu et que je recevrai à nouveau avec plaisir Mercredi 3 décembre
JL
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bon matériel
La qualité de son intervention et sa bienveillance
tout n es jamais parfait
Très professionnel
Bonne intervention et excellent contact avec le technicien.
Les prestations de Culligan restent chères même avec un contrat d'entretien.
Très satisfaite de l'intervention technicien très gentil.
je n'ai aucun soucis
Le technicien très agréable
Parfaitement satisfait du matériel et du service des techniciens
Toujours très respectueux
Technicien au top
Technicien très agréable avec de bons conseils
Très compétent . Très attentif à la formation de son apppréti
Service impeccable, technicien très aimable et professionnel.
utilite d'une eau de consomation tres bien amelioree
Amabilité, efficacité, professionnalisme
Très bonne prestation
Entreprise -
Site internetwww.culligan.fr
DescriptionCulligan, leader du traitement de l'eau, met un point d'honneur à satisfaire ses clients. Découvrez l'ensemble des avis Culligan de la page Trustville. Notre objectif : Apporter et garantir le meilleur de l’eau tout au long de l’année.
ActivitéTraitement de l'eau
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