Nouvel agencement, renseignements, caissière agréable
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Parce que nous sommes tjs très bien accueillis bien conseillé souriante nous reconnaissent parfait
Très bon accueil
Bon accueil et a l'écoute
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Le personnel est très professionnel et très accueillant
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Nous avons eu une conseillère aux poussettes qui a été formidable !
Très bon accueil. Très belle collection
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Personnel rencontré agréable et trés professionnel.
L'acceuil est super les caissière font leurs travail en amont sont agréable acceuil encaissé et remercie le client ce que n'est pas courant dans certain magasin c'est un plaisir de venir faire des achats pour mes filles chez vous je reviendrai en novembre sur Agen donc c'est claire que je reviendrais avec grand plaisir cette fois accompagné de les filles où elles choisiront leurs articles. Une très large game de produit de base j'étais juste venu voir je suis sorti avec 80€ d'article car ils sont très beaux vos articles.
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Perfect
Contente de mon achat et du prix
Bonjour Andrée, Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous sommes ravis de savoir que votre achat et son prix vous ont pleinement satisfaite. Votre retour est précieux pour nous et nous motive à continuer de vous offrir le meilleur. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre magasin pour de nouvelles expériences tout aussi agréables. Votre satisfaction est notre priorité. A très bientôt dans votre magasin ! 😉 Xavier ROBART, responsable magasin Orchestra St Alban Leysse.
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Un très très bon accueil de très bons conseil, une aide précieuse pour vous conseiller.
Pas aimer le magasin pas assez de vêtements bébé
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Jamais déçu
Magazin propre et surtout bien conseiller
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Très bon accueil de la caissière elle a était très agréable et bienveillante
Chaque fois que je vais dans ce magasin, il y a une attente très très longue en caisse. Pourtant il y a du personnel en magasin et je ne comprends pas pourquoi personne ne vient aider sa collègue pour alléger la file d attente
Notre à la carte de fidélité mais comme elle l'a téléchargé sur son portable elle nous a fait un petit mot et nous a même donner sa carte d'identité pour profiter des tarifs carte mais malheureusement la caissière n'a pas pas accepté de nous faire la remise je lui ai répondu que la dernière ma fille avait fait pour sa copine et sa bien marché !!! Par la suite j'ai dit à la caissière tant pis je laisse tout les articles !!! D'un coup elle me dit si vous voulez nous avons une découverte qui est valable jusqu'au 20 septembre au moins vous pouvez profiter des remises !! Nous l'avons pris pour faire plaisir à notre fille car nous avons promis de faire quelques achats pour la rentrée en crèche pour notre petite fille !! Avec une pièce d'identité et une autorisation plus le même nom de famille la caissière aurait pu faire un geste !! Tant pis une première et dernière fois chez ORCHESTRA . LA PROCHAINE JE PRÉFÈRE DONNER LES SOUS À NOTRE FILLE ET ELLE POURRA FAIRE LES ACHATS ELLE MÊME. MERCI POUR VOTRE CONFIANCE
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction et de partager votre expérience en magasin. Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions concernant l’abonnement Club Orchestra. Celui-ci est personnel et ne peut pas être prêté ou partagé avec une autre personne. Les conditions d’utilisation de l’abonnement Club sont consultables directement sur le site Orchestra, dans la rubrique « Conditions générales de vente », puis dans la partie dédiée au Club Orchestra. Dans votre situation, l’abonnement Club étant au nom de votre fille, nos équipes ne pouvaient malheureusement pas appliquer les avantages Club à vos achats, même avec une autorisation de sa part, sa pièce d’identité ou le fait que vous portiez le même nom de famille. Vous indiquez que, lors d’un précédent passage, votre fille avait donné une autorisation à l’une de ses amies et que celle-ci avait pu bénéficier des tarifs Club. Nous comprenons que cela puisse vous avoir amenés à penser que cette pratique était autorisée. Toutefois, si cette utilisation avait été acceptée précédemment, il s’agissait d’une erreur et ne correspond pas aux conditions d’utilisation de l’abonnement Club. La carte découverte, valable jusqu’au 20 septembre 2026, vous a été proposée en caisse afin de vous permettre malgré tout de bénéficier de remises sur vos achats de rentrée. Nous souhaitons également souligner que notre caissière a simplement fait son travail en appliquant les conditions d’utilisation de l’abonnement Club Orchestra. Elle ne pouvait donc pas appliquer les remises club qui ne respectait pas les conditions prévues. Nous espérons malgré tout pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre magasin. À très bientôt ! L’équipe du magasin Orchestra Schweighouse Haguenau
L'accueil chaleureux envers les clients
Je ne donne jamais 10 car ce n'est jamais parfait nulle part
Satisfaite du choix et de la qualité des vêtements
Bon accueil et bons produits en magasin
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accueil et conseils au top
Parce que je suis satisfaite de mon achat et du personnel de ce magasin
Trop longue la queue et même en prioritaire il font passer les gens non prioritaire est pas assez de choix de vêtements pour bb garçon dommage
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Très satisfaite de mon passage chez Orchestra à Bonneuil-sur-Marne J'ai trouvé la boutique bien organisée, avec beaucoup de choix et des articles de qualité à des prix intéressants. Le personnel est accueillant, agréable et disponible pour renseigner et conseiller.
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Toujours bien accueillie et le personnel est à l'écoute
Il y a un bon accueil et le magasin toujours bien ranger et propre
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Très bon rapport qualité/ prix
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J'ai acheté des articles où j'ai oublié un sur le comptoir à cause de l'enfant qui pleurait j'ai pas été appelé jusqu'à aujourd'hui
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Bonjour tout d'abord la qualité la coupe le style tout est parfait Continuez je suis la première cliente de votre magasin depuis l'ouverture
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Qualité au top, tarif correct
La qualité
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Car tout etais parfait
