Review shared on November 18, 2025, at RETIF Nantes, service date on 17 November
gamme complète, qualité des produits, accueil
5/5
Retif Company responseAnswered on 18/11/2025
Bonjour,
Merci pour la confiance que vous nous accordez et le maximum est fait afin de maintenir votre satisfaction à son apogée.
C’est avec plaisir que nous avons pris connaissance de votre avis.
A très bientôt dans votre magasin RETIF.
RETIF Nantes
25 Av. du Bois Briand
44300 Nantes
C.Verified experience
Review shared on November 18, 2025, at RETIF Nîmes, service date on 17 November
Tout n'est pas parfait
4/5
JEROME G.Verified experience
Review shared on November 18, 2025, at RETIF Toulon, service date on 17 November
Personnel sympathique et compétent
5/5
BLANC F.Verified experience
Review shared on November 18, 2025, at RETIF Lyon Limonest, service date on 17 November
Accueil très agréable et on trouve tout ce qu'on veut
professionnalisme des équipes et réponse réactive et adéquate
5/5
LILIAN E.Verified experience
Review shared on November 18, 2025, at RETIF Troyes, service date on 17 November
Review without comment
5/5
Retif Company responseAnswered on 18/11/2025
Bonjour MR ETHEVE,
Je vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée.
C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction.
Au plaisir de vous revoir dans notre agence de Troyes
Bien cordialement
Sullivan Lefranc
Responsable du magasin
B.Verified experience
Review shared on November 18, 2025, at RETIF Tours, service date on 17 November
Accueil aimable, magasin agréable, propre et en ordre. Prix raisonnables.
5/5
CHANTAL O.Verified experience
Review shared on November 18, 2025, at RETIF Beziers, service date on 13 November
Très bon accueil
5/5
BEAUFILS S.Verified experience
Review shared on November 18, 2025, at RETIF Bayonne, service date on 17 November
Merci
5/5
DIDIER P.Verified experience
Review shared on November 18, 2025, at RETIF Besançon, service date on 17 November
TRES BON ACCUEIL
5/5
S.Verified experience
Review shared on November 18, 2025, at RETIF Caen, service date on 17 November
Très bon accueil
5/5
GUERAULT L.Verified experience
Review shared on November 18, 2025, at RETIF Aubervilliers, service date on 17 November
Review without comment
5/5
F.Verified experience
Review shared on November 18, 2025, at RETIF Poitiers, service date on 17 November
Très bon accueil
5/5
Retif Company responseAnswered on 18/11/2025
Bonjour MME FROMAGET,
Je vous remercie sincèrement pour votre avis et pour votre fidélité chez RETIF.
Votre satisfaction est une information précieuse qui nous encourage à continuer ainsi.
Au plaisir de vous revoir chez RETIF
Votre Conseiller RETIF
K.Verified experience
Review shared on November 18, 2025, at RETIF Aubervilliers, service date on 17 November
Valérie est top
5/5
C.Verified experience
Review shared on November 18, 2025, at RETIF Aubagne, service date on 17 November
Ont est bien reçu par les vendeurs et les prix sont attractifs
5/5
V.Verified experience
Review shared on November 18, 2025, at RETIF Le Mans, service date on 12 November
Review without comment
5/5
T.Verified experience
Review shared on November 18, 2025, at RETIF Valence, service date on 13 November
Review without comment
5/5
FABRICE G.Verified experience
Review shared on November 18, 2025, at RETIF Rennes, service date on 13 November
Review without comment
5/5
G.Verified experience
Review shared on November 18, 2025, at RETIF Grenoble, service date on 13 November
Review without comment
5/5
FLOCH L.Verified experience
Review shared on November 17, 2025, at RETIF Marseille Nord, service date on 13 November
Les prix
4/5
PASCAL E.Verified experience
Review shared on November 17, 2025, at RETIF Annecy, service date on 13 November
les personnes qui travaillent dans le magasin d'Annecy sont d'une sympathie incroyable ! ils sont adorables mercis cela est tellement rare de nos jours
5/5
Retif Company responseAnswered on 19/11/2025
Bonjour,
Un grand merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis,
Nous le partagerons avec plaisir au reste de notre équipe,
A très vite,
Rémy
Responsable magasin
ALAIN R.Verified experience
Review shared on November 17, 2025, at RETIF Annecy, service date on 13 November
Review without comment
5/5
Retif Company responseAnswered on 19/11/2025
Bonjour MR ROCHE,
Je vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée.
C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction.
Au plaisir de vous revoir chez RETIF
Votre Conseiller RETIF
MARIE D.Verified experience
Review shared on November 17, 2025, at RETIF Rennes, service date on 13 November
Review without comment
5/5
D.Verified experience
Review shared on November 17, 2025, at RETIF Montpellier, service date on 13 November
bon rapport qualité/prix
5/5
S.Verified experience
Review shared on November 17, 2025, at RETIF Nancy, service date on 13 November
j'ai trouvé facilement ce que je cherchais. Les prix sont raisonnable
5/5
C.Verified experience
Review shared on November 17, 2025, at RETIF Le Mans, service date on 14 November
j'ai trouvé ce que je cherchai et l'accueil est très sympathique
5/5
LEDUC L.Verified experience
Review shared on November 17, 2025, at RETIF Caen, service date on 13 November
les vendeurs ont été particulièrement sympatiques
5/5
C.Verified experience
Review shared on November 17, 2025, at RETIF Grenoble, service date on 13 November
Review without comment
5/5
PEILLEX V.Verified experience
Review shared on November 17, 2025, at RETIF Bordeaux, service date on 13 November
satisfaite de l'accueil et des produits que je recherchais
5/5
FATIHA B.Verified experience
Review shared on November 17, 2025, at RETIF Perpignan, service date on 13 November
Accueil très froid.
La vendeuse nous a pressés de passer en caisse sous prétexte que le magasin fermait à 18h, alors qu'elle a laissé une cliente entrer juste après nous sans lui faire la moindre remarque.
Cette différence de traitement était vraiment regrettable et a donné l'impression d'un manque de professionnalisme.
Résultat : nous n'avons pas pu acheter tout ce dont nous avions besoin, alors que nous étions pourtant dans les horaires.
Très déçus par cette expérience, qui ne reflète pas le sérieux que l'on attend d'un commerce.
1/5
Retif Company responseAnswered on 18/11/2025
Bonjour MME BENSKAR,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous partager votre avis et je regrette que l'accueil reçu dans notre magasin RETIF Perpignan n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Le magasin ferme effectivement ses portes à 18h et sachez que nous serons toujours disponibles pour guider nos clients même au delà de cet horaire.
J'en veux pour preuve votre prise en charge par cette même collaboratrice qui vous a guidée jusqu'au rayon emballage Food dans lequel vous n'avez pas trouvé tous les
produits recherchés.
Je ne reviendrais pas sur votre commentaire " l'accueil très froid" puisqu'il s'agit là de votre ressenti mais en aucun cas ma collaboratrice ne vous a pressé,
j'ai pu le constater personnellement. Néanmoins si vous avez eu ce sentiment j'en suis vraiment désolé.
Quant à la cliente que vous évoquez dans votre avis, celle-ci connaissait l'heure de fermeture donc nul besoin de lui rappeler.
Je tiens à vous assurer que nous faisons notre maximum pour être constamment à l'écoute de nos clients et que vos retours sont très importants pour améliorer nos
services.
Au plaisir de vous revoir chez RETIF PERPIGNAN
Fréderic MALET
Responsable RETIF PERPIGNAN
STEENKISTE V.Verified experience
Review shared on November 17, 2025, at RETIF Quimper, service date on 13 November
sens du service, qualité des produits
5/5
F.Verified experience
Review shared on November 17, 2025, at RETIF Antony, service date on 13 November
Review without comment
5/5
GONTHIER C.Verified experience
Review shared on November 17, 2025, at RETIF Annecy, service date on 13 November
Review without comment
4/5
Retif Company responseAnswered on 19/11/2025
Bonjour MME CHANTAL,
Un grand merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis,
Nous le partagerons avec plaisir au reste de notre équipe,
A très vite,
Votre conseiller RETIF
Review shared on November 17, 2025, at RETIF Bordeaux, service date on 13 November
pas assez de choix en magasin - les prix pas compétitifs
4/5
Retif Company responseAnswered on 18/11/2025
Bonjour, navrés d'apprendre votre insatisfaction, nous avons essayé de vous joindre, par téléphone, sans succès . Votre satisfaction étant notre priorité, nous tenons à vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Nous restons donc à votre entière disposition au 05 56 39 74 24 pour échanger avec vous. Restant à votre écoute, Service Clients RETIF
G.Verified experience
Review shared on November 17, 2025, at RETIF Nîmes, service date on 12 November
Review without comment
5/5
B.Verified experience
Review shared on November 17, 2025, at RETIF Cannes, service date on 14 November
Review without comment
5/5
Retif Company responseAnswered on 19/11/2025
Bonjour MRMME BRAVARD,
Je vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée.
C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction.
Au plaisir de vous revoir chez RETIF
Votre Conseiller RETIF
FLORENCE G.Verified experience
Review shared on November 17, 2025, at RETIF Toulon, service date on 11 November
Très bon accueil et rapidité
5/5
B.Verified experience
Review shared on November 17, 2025, at RETIF Annecy, service date on 11 November
Personnel très sympathique et beaucoup de choix
5/5
Retif Company responseAnswered on 17/11/2025
Bonjour MME BOUGES,
Je vous remercie sincèrement pour votre avis et pour votre fidélité chez RETIF.
Votre satisfaction est une information précieuse qui nous encourage à continuer ainsi.
Au plaisir de vous revoir chez RETIF
Votre Conseiller RETIF
STEPHANIE P.Verified experience
Review shared on November 17, 2025, at RETIF Beziers, service date on 12 November
Review without comment
5/5
SAUVER M.Verified experience
Review shared on November 17, 2025, at RETIF Marseille Nord, service date on 12 November
Review without comment
5/5
G.Verified experience
Review shared on November 17, 2025, at RETIF Tours, service date on 12 November
Bonjour Mme Caveriviere,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire afin de mieux servir nos clients et nous vous en remercions.
L'équipe met tout en œuvre afin de satisfaire au mieux nos Clients et votre retour nous pousse à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous revoir très vite dans votre magasin RETIF
L'équipe magasin RETIF Villeneuve-Loubet
SANDRINE M.Verified experience
Review shared on November 16, 2025, at RETIF Troyes, service date on 12 November
Review without comment
4/5
Retif Company responseAnswered on 17/11/2025
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour vos avis partagés sur Wizville et Google concernant votre expérience dans notre magasin de Troyes. Votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts afin d’offrir à chacun de nos clients la meilleure expérience possible.
Merci également pour votre confiance et votre achat réalisé dans notre agence.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau très prochainement !
Sullivan Lefranc
Responsable du magasin
H.Verified experience
Review shared on November 16, 2025, at RETIF Marseille Nord, service date on 12 November
accueil et disponibilité
5/5
B.Verified experience
Review shared on November 16, 2025, at RETIF Aubagne, service date on 10 November
Non accueil large éventail de produits
5/5
J.Verified experience
Review shared on November 16, 2025, at RETIF Reims, service date on 12 November