Les clients de Retif apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et le professionnalisme du personnel, qui est régulièrement décrit comme sympathique, à l'écoute et de bon conseil. La qualité des produits et le large choix disponible sont également des points forts fréquemment mentionnés. Les avis soulignent aussi l'agrément du magasin, bien achalandé et organisé.
HUBERT O.Client vérifié
Partagé il y a 12 jours, date d'achat le 19 août
Amabilité et compétence des vendeurs, choix des produits
5/5
Retif TroyesRéponse de l'entrepriseRépondu le 31/08/2026
Bonjour MR ORSINI,
Merci beaucoup pour votre avis et vos compliments ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’amabilité et la compétence de l' équipe du magasin de Troyes, ainsi que le choix de nos produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
Sullivan Lefranc
Responsable du magasin
DOMINIQUE K.Client vérifié
Partagé il y a 27 jours, date d'achat le 5 août
Car on y est bien accueilli et aussi conseiller et in trouve pas mal de chose
5/5
Retif TroyesRéponse de l'entrepriseRépondu le 20/08/2026
Bonjour MME KOZIOR,
Merci beaucoup pour votre avis et pour votre confiance.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil ainsi que les conseils de l' équipe. C'est également un plaisir de savoir que vous avez trouvé les produits que vous recherchiez parmi notre large choix.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin.
Sullivan Lefranc
Responsable du magasin
V.Client vérifié
Partagé il y a 29 jours, date d'achat le 3 août
10 serait la perfection la perfection n'existe pas très bon accueil très bon service
5/5
Retif TroyesRéponse de l'entrepriseRépondu le 20/08/2026
Bonjour MME VILLENFIN,
Merci beaucoup pour votre avis et votre excellente note !
Vous avez tout à fait raison : la perfection n'existe pas, mais nous faisons chaque jour de notre mieux pour nous en approcher. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et la qualité du service de notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin.
Sullivan Lefranc
Responsable du magasin
MARCELA O.Client vérifié
Partagé le 28 juillet 2026, date d'achat le 27 juillet
Très bien produit de qualité c'est pas du jetable
5/5
L’entreprise a pris contact avec ce client
CAILLOT C.Client vérifié
Partagé le 23 juillet 2026, date d'achat le 15 juillet
Toujours satisfait de laquelle je suis reçu,ainsi que la livraison de mes commandes
5/5
L’entreprise a pris contact avec ce client
GISELE L.Client vérifié
Partagé le 22 juillet 2026, date d'achat le 21 juillet
disponibilité, accueil des personnels et palette de produits
5/5
L’entreprise a pris contact avec ce client
MAGALIE F.Client vérifié
Partagé le 11 juillet 2026, date d'achat le 10 juillet
L'accueil , les produits ainsi que les tarifs
5/5
L’entreprise a pris contact avec ce client
GUYOT C.Client vérifié
Partagé le 11 juillet 2026, date d'achat le 10 juillet
Personnels sympa
5/5
L’entreprise a pris contact avec ce client
P.Client vérifié
Partagé le 3 juillet 2026, date d'achat le 29 juin
Avis sans commentaire
4/5
Retif TroyesRéponse de l'entrepriseRépondu le 10/07/2026
Bonjour MME PALAIS,
Un grand merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis,
je le partage avec plaisir au reste de l' équipe,
A très vite,
bien cordialement
Sullivan Lefranc
Responsable du magasin
ANNE P.Client vérifié
Partagé le 3 juillet 2026, date d'achat le 29 juin
Magasin toujours très bien achalandés, propre, très bien organisé et surtout conseil et professionnalisme du personnel
5/5
L’entreprise a pris contact avec ce client
EMMANUELLE F.Client vérifié
Partagé le 2 juillet 2026, date d'achat le 1 juillet
Avis sans commentaire
5/5
L’entreprise a pris contact avec ce client
CAIRONI B.Client vérifié
Partagé le 24 juin 2026, date d'achat le 17 juin
excellente equipe a troyes
5/5
L’entreprise a pris contact avec ce client
D.Client vérifié
Partagé le 18 juin 2026, date d'achat le 17 juin
Gamme de produit intéressante. Très bon accueil.
5/5
Retif TroyesRéponse de l'entrepriseRépondu le 19/06/2026
Bonjour MR DUFOUR,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre avis à la fois sur Google et sur Wizville.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la diversité de notre gamme de produits ainsi que l’accueil en magasin. Votre retour est une vraie motivation pour mon équipe au quotidien.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement !
Cordialement,
Sullivan Lefranc
Responsable du magasin
VIVIANE S.Client vérifié
Partagé le 16 juin 2026, date d'achat le 12 juin
Avis sans commentaire
5/5
Retif TroyesRéponse de l'entrepriseRépondu le 26/06/2026
Bonjour MME SOULBIEU,
Un grand merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis,
je le partage avec plaisir au reste de l' équipe,
A très vite,
Bien cordialement
Sullivan Lefranc
Responsable du magasin
E.Client vérifié
Partagé le 14 juin 2026, date d'achat le 11 juin
Bon conseils et large choix
5/5
L’entreprise a pris contact avec ce client
PASCAL P.Client vérifié
Partagé le 13 juin 2026, date d'achat le 9 juin
Avis sans commentaire
5/5
Retif TroyesRéponse de l'entrepriseRépondu le 16/06/2026
Bonjour MR PANI,
Un grand merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis,
je le partage avec plaisir au reste de l' équipe,
A très vite,
bien cordialement
Sullivan Lefranc
Responsable du magasin
VERONIQUE B.Client vérifié
Partagé le 6 juin 2026, date d'achat le 5 juin
Choix. Qualité. Peix
5/5
Retif TroyesRéponse de l'entrepriseRépondu le 08/06/2026
Bonjour Blanc,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre large choix de produits, leur qualité et nos prix attractifs répondent à vos attentes.
A très vite,
bien cordialement
Sullivan Lefranc
Responsable du magasin
R.Client vérifié
Partagé le 2 juin 2026, date d'achat le 1 juin
Bon service
5/5
Retif TroyesRéponse de l'entrepriseRépondu le 04/06/2026
Bonjour MME RAZUREL,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes heureux que notre service vous ait satisfait.
À très bientôt !
Sullivan Lefranc
Responsable du magasin
B.Client vérifié
Partagé le 1 juin 2026, date d'achat le 28 mai
Avis sans commentaire
5/5
L’entreprise a pris contact avec ce client
DESAUGE S.Client vérifié
Partagé le 31 mai 2026, date d'achat le 29 mai
très bon accueil et de très bons conseils
5/5
Retif TroyesRéponse de l'entrepriseRépondu le 04/06/2026
Bonjour MME SOLMON,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que l’accueil et nos conseils aient été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
bien cordialement
Sullivan Lefranc
Responsable du magasin
D.Client vérifié
Partagé le 27 mai 2026, date d'achat le 26 mai
AMABILITE DU PERSONNEL
5/5
Retif TroyesRéponse de l'entrepriseRépondu le 28/05/2026
Bonjour MME DEGAND,
Un grand merci pour votre avis sur l’amabilité du personnel.
Nous accordons une importance particulière à la qualité de l’accueil, et savoir que cela a contribué positivement à votre expérience nous fait réellement plaisir.
Votre retour motive toute l’équipe à continuer à offrir un service attentionné et professionnel.
Bien cordialement
Sullivan Lefranc
Responsable du magasin
G.Client vérifié
Partagé le 24 mai 2026, date d'achat le 18 mai
Commande parfaite
5/5
Retif TroyesRéponse de l'entrepriseRépondu le 26/05/2026
Bonjour MME GERBIER,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que votre commande ait été parfaite ! C’est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits.
Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt ! ✨
bien cordialement
Sullivan Lefranc
Responsable du magasin
Peggy G.Client vérifié
Partagé le 11 mai 2026, date d'achat le 7 mai
Avis sans commentaire
5/5
Retif TroyesRéponse de l'entrepriseRépondu le 26/05/2026
Bonjour MME Gilardi,
Un grand merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis,
je le partage avec plaisir au reste de l' équipe,
Bien cordialement
Sullivan Lefranc
Responsable du magasin
RICHARD C.Client vérifié
Partagé le 9 mai 2026, date d'achat le 7 mai
Bon accueil, article adapté et vendeurs au top. une étoile en moins car certains prix sont bcp plus élevés (voir exorbitant) que la réalité du marché. Néanmoins c'est une très bonne enseigne qui réponds aux besoins des pros d'énormément de secteur.
5/5
L’entreprise a pris contact avec ce client
AUDE C.Client vérifié
Partagé le 8 mai 2026, date d'achat le 5 mai
Magasin au top, personnel très disponible
5/5
Retif TroyesRéponse de l'entrepriseRépondu le 19/05/2026
Bonjour madame CHRETIEN,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience en magasin ainsi que la disponibilité de l équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense 😊
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
bien cordialement
Sullivan Lefranc
Responsable du magasin
B.Client vérifié
Partagé le 5 mai 2026, date d'achat le 27 avril
Magasin agréable, très bon accueil, large choix
5/5
Retif TroyesRéponse de l'entrepriseRépondu le 07/05/2026
Bonjour MME BENAERENS,
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’ambiance du magasin, notre accueil et la variété de nos produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
À très bientôt.
bien cordialement
Sullivan Lefranc
Responsable du magasin
ANNIE P.Client vérifié
Partagé le 25 avril 2026, date d'achat le 24 avril
Ma demande a été traitée de suite, personnel très compétent
5/5
Retif TroyesRéponse de l'entrepriseRépondu le 27/04/2026
Bonjour MR PONIEWIRA,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’avoir pu répondre rapidement à votre demande et de savoir que l' équipe a su vous apporter entière satisfaction. Au plaisir de vous accompagner de nouveau.
A très vite,
bien cordialement
Sullivan Lefranc
Responsable du magasin
H.Client vérifié
Partagé le 22 avril 2026, date d'achat le 21 avril
Produit disponible, bon rapport qualité prix et accueil au top
5/5
Retif TroyesRéponse de l'entrepriseRépondu le 23/04/2026
Bonjour MME HEMONNOT,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le produit vous ait plu et que vous ayez apprécié notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Bien cordialement
Sullivan Lefranc
Responsable du magasin
P.Client vérifié
Partagé le 20 avril 2026, date d'achat le 17 avril
tres bon accueil à l'écoute du besoin et bon produit
5/5
Retif TroyesRéponse de l'entrepriseRépondu le 20/04/2026
Bonjour MR PARISOT,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil et l’écoute aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que le produit vous plaise. Au plaisir de vous revoir prochainement.
bien cordialement
Sullivan Lefranc
Responsable du magasin
FABIENNE P.Client vérifié
Partagé le 15 avril 2026, date d'achat le 13 avril
L'employé de chez RETIF est toujours à l'écoute de mes questions, souriant, efficace et réponses rapides.
5/5
Retif TroyesRéponse de l'entrepriseRépondu le 16/04/2026
Bonjour MME PARENT,
Merci beaucoup pour votre retour.
Je suis ravie d’apprendre que j’ai su vous accompagner, être à votre écoute et répondre efficacement à vos questions.
Votre satisfaction est mon moteur au quotidien, et savoir que je parviens à répondre à vos besoins rapidement tout en restant agréable m’encourage à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous revoir dans notre agence de Troyes
bien cordialement
Sullivan Lefranc
responsable du magasin
ANNE L.Client vérifié
Partagé le 13 avril 2026, date d'achat le 7 avril
Avis sans commentaire
5/5
Retif TroyesRéponse de l'entrepriseRépondu le 14/04/2026
Bonjour MME LECLERE,
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis positif,
Nous espérons vous revoir très vite,
Bien cordialement
Sullivan Lefranc
responsable du magasin
ROGER O.Client vérifié
Partagé le 11 avril 2026, date d'achat le 10 avril
parceque ca le mérite
5/5
Retif TroyesRéponse de l'entrepriseRépondu le 14/04/2026
Bonjour MR ODENT,
Merci beaucoup pour votre retour, il nous va droit au cœur. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et savoir que notre travail “le mérite” nous motive encore davantage. Au plaisir de vous revoir très bientôt.
Bien cordialement
Sullivan Lefranc
responsable du magasin
T.Client vérifié
Partagé le 7 avril 2026, date d'achat le 3 avril
Très bons conseils et produit excellent
5/5
L’entreprise a pris contact avec ce client
DUC E.Client vérifié
Partagé le 24 mars 2026, date d'achat le 23 mars
Avis sans commentaire
5/5
Retif TroyesRéponse de l'entrepriseRépondu le 26/03/2026
Bonjour madame Duc,
Un immense merci pour l’excellente note que vous nous avez attribuée !
Nous sommes ravis et très touchés de savoir que vous nous faites confiance depuis de nombreuses années. Votre fidélité est la plus belle récompense pour toute l’équipe de RETIF Troyes.
Nous restons à votre entière disposition et serons toujours heureux de vous accueillir en magasin.
Au plaisir de vous revoir très bientôt !
bien cordialement
Sullivan Lefranc
Responsable du magasin
R.Client vérifié
Partagé le 14 mars 2026, date d'achat le 12 mars
Accueil sympathique et efficace
5/5
Retif TroyesRéponse de l'entrepriseRépondu le 16/03/2026
Bonjour MR RINALDI,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil vous ait paru à la fois sympathique et efficace. Votre satisfaction nous motive chaque jour.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre agence de Troyes.
Sullivan Lefranc
Responsable du magasin
ROMUALD C.Client vérifié
Partagé le 12 mars 2026, date d'achat le 11 mars
Avis sans commentaire
5/5
Retif TroyesRéponse de l'entrepriseRépondu le 16/03/2026
Bonjour MR CHANTELOUP,
Je vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée.
C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction.
dans notre agence de Troyes
Sullivan Lefranc
Responsable du magasin
CHRISTINE R.Client vérifié
Partagé le 12 mars 2026, date d'achat le 11 mars
Avis sans commentaire
5/5
Retif TroyesRéponse de l'entrepriseRépondu le 16/03/2026
Bonjour RIEN REGLEY,
Un grand merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis,
Nous le partagerons avec plaisir au reste de notre équipe,
A très vite,
Sullivan Lefranc
Responsable du magasin
B B.Client vérifié
Partagé le 10 mars 2026, date d'achat le 9 mars
Particulièrement satisfait de la gentillesse de l'accueil et de la qualité des conseils. Bravo à vos vendeurs.
5/5
Retif TroyesRéponse de l'entrepriseRépondu le 16/03/2026
Bonjour MR BIERRY,
Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil et les conseils de notre équipe ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
(nos vendeurs, qui sont très touchés par votre message.
Au plaisir de vous revoir prochainement en magasin.
bien cordialement
Sullivan Lefranc
CELINE L.Client vérifié
Partagé le 9 mars 2026, date d'achat le 4 mars
Avis sans commentaire
5/5
Retif TroyesRéponse de l'entrepriseRépondu le 16/03/2026
Bonjour MME LAUNAY,
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis positif,
Nous espérons vous revoir très vite,
bien cordialement
Sullivan Lefranc
responsable du magasin
CAROLE J.Client vérifié
Partagé le 8 mars 2026, date d'achat le 2 mars
tres bon accueil , très bon service
5/5
Retif TroyesRéponse de l'entrepriseRépondu le 09/03/2026
Bonjour MME JEANSON,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil et le service vous aient plu.
Au plaisir de vous revoir très bientôt
Sullivan Lefranc
Responsable du magasin
NATHALIE B.Client vérifié
Partagé le 3 mars 2026, date d'achat le 2 mars
Très bon accueil. Personnel agréable et professionnel. Je recommande
5/5
Retif TroyesRéponse de l'entrepriseRépondu le 03/03/2026
Bonjour MME BAYONNE,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil et le professionnalisme de notre équipe vous aient plu. Votre recommandation nous fait très plaisir. Au plaisir de vous revoir bientôt !
bien cordialement
Sullivan Lefranc
Responsable du magasin
B.Client vérifié
Partagé le 24 février 2026, date d'achat le 20 février
Avis sans commentaire
5/5
Retif TroyesRéponse de l'entrepriseRépondu le 25/02/2026
Bonjour MME BOEWAI,
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis positif,
Sincère Salutation
Sullivan Lefranc
Responsable du magasin
GERARD P.Client vérifié
Partagé le 23 février 2026, date d'achat le 19 février
Rien à redire ni sur le service ni sur le produit
5/5
L’entreprise a pris contact avec ce client
BERNARD P.Client vérifié
Partagé le 21 février 2026, date d'achat le 20 février
Un accueil très sympathique et un magasin très agréable.
Les produits sont de qualité.
5/5
Retif TroyesRéponse de l'entrepriseRépondu le 23/02/2026
Bonjour M Paris,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’accueil, l’ambiance du magasin et la qualité de nos produits vous aient plu. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous revoir très bientôt !
Bien cordialement
Sullivan Lefranc
Responsable du magasin
MARCELA O.Client vérifié
Partagé le 19 février 2026, date d'achat le 18 février
Je trouve des belles et surtout un bon prix
5/5
Retif TroyesRéponse de l'entrepriseRépondu le 23/02/2026
Bonjour MME OUADAH,
Un grand merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis,
Nous le partagerons avec plaisir au reste de notre équipe,
A très vite,
bien cordialement
Sullivan Lefranc
Responsable du magasin
COIFFURE L.Client vérifié
Partagé le 12 février 2026, date d'achat le 11 février
Leurs professionnalisme
5/5
GUYOT C.Client vérifié
Partagé le 5 février 2026, date d'achat le 4 février
Toujours un accueil agréable
5/5
Retif TroyesRéponse de l'entrepriseRépondu le 05/02/2026
Bonjour MR Guyot,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre accueil vous ait donné encore satisfaction.
Au plaisir de vous revoir bientôt .
Bien cordialement
Sullivan Lefranc
Responsable du magasin
ROSE M.Client vérifié
Partagé le 3 février 2026, date d'achat le 2 février
Avis sans commentaire
5/5
Retif TroyesRéponse de l'entrepriseRépondu le 03/02/2026
Bonjour MME MAYER,
Merci d'avoir pris le temps une nouvelle fois de nous partager votre avis,
Je partagerons avec plaisir au reste de L' équipe,
A très vite,
bien cordialement
Sullivan Lefranc
responsable de magasin
W.Client vérifié
Partagé le 31 janvier 2026, date d'achat le 28 janvier
Nous avons été très bien reçues et très bien conseillées. Merci
5/5
Retif TroyesRéponse de l'entrepriseRépondu le 02/02/2026
Bonjour MME WIDCOSKY,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre visite se soit bien passée et que nos conseils vous aient été utiles. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Bien cordialement
Sullivan Lefranc
Responsable du magasin
CHRISTINE C.Client vérifié
Partagé le 25 janvier 2026, date d'achat le 21 janvier
Très bien reçu et très aimable
5/5
Retif TroyesRéponse de l'entrepriseRépondu le 26/01/2026
Bonjour Madame Conat,
Je vous remercie sincèrement pour la confiance que vous nous avez accordée.
C’est avec grand plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Mon équipe et moi-même accordons une importance toute particulière à la qualité de l’accueil et à la satisfaction de nos clients.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans notre agence de Troyes.
Bien cordialement,
Sullivan Lefranc
Responsable de magasin